Bash.org.ru IT Happens Истории ## 9401 – 9500

У программистов всё проще. Любая ошибка может быть исправлена. По телефону, с помощью форумного трёпа, методом вызова «специалиста», но исправлена. А жжёные транзисторы, увы, не исправить. Сгоревшие деньги, увы, не вернуть. Но если сгоревший на отладке силовой модуль выбрасывается и ставится новый, то с косяками индусских программистов приходится устраивать танцы с бубном.

* * *

Вводим новую офисную АТС. Требуется настройка доступа абонентов на межгород. В официальном мануале написано: по умолчанию установлен первый класс доступа, то есть все могут звонить, куда хотят. В этом же мануале, только в алфавитном указателе в конце, русским по белому написано: по умолчанию класс доступа седьмой, то бишь возможны только внутренние вызовы. На деле же абоненты могут звонить только по внутренним телефонам и по городу, но не на межгород. То есть текущее значение класса доступа — и не 1, и не 7. А что?

До клиента полторы сотни километров. По телефону пытаюсь выполнить настройку АТС. Так шиш! В процессе ввода команды надо нажать клавишу Flex1. Я проглядел каждую страницу мануала к системному телефону, облазил весь интернет в поиске картинок этого аппарата — нет клавиши Flex! Клиент её тоже найти не может, у него-то системный телефон перед глазами.

Оказывается, клавиши Flex — это маленькие кнопочки быстрого вызова. Только надписи Flex рядом с ними так и нет. Класс доступа вводился не одной, а двумя цифрами, чего не было указано в мануале. А в настройках АТС был установлен класс доступа 2. То есть 02.

#9413: «Найди свою половинку» — ticket #58534

13:00 19.06.2012, IT happens

Есть у меня стародавний почтовый ящик, на который давно никто не пишет. И тут на него валом пошёл спам от какого-то сайта знакомств. В здравом уме и трезвой памяти не мог я быть там зарегистрирован, но вот как отписаться от этого безобразия? Пришлось зайти на этот сайт, пройти процедуру восстановления пароля, зайти в настройки — а там нет, оказывается, возможности удалить аккаунт.

Погоревал я, попереписывался с техподдержкой, получил рекомендации отправить факс в Германию, где этот сайт живёт, чтобы удалить регистрацию, да и сменил в настройках свой адрес на адрес техподдержки этого сервиса. Больше они меня не беспокоили.

#9414: Огонь, вода и медь в электротрубах

15:00 19.06.2012, IT happens

— Здравствуйте, хочу кабель у вас купить, но не знаю, что лучше, UTP или STP.

— STP экранированный, UTP — нет.

— А как это — экранированный?

— С экраном.

— А каким? ЭЛТ или ЖК?

#9415: Наше Желтейшество

15:00 19.06.2012, IT happens

Устроился на работу в известную компанию младшим жёлтым программистом. Проработал уже почти год. Мой старший товарищ учился на этой базе, переходя с «семёрки» на новомодную «восьмёрку». За несколько лет его практики база из простенькой УТ 10.3 стала чудовищем, в котором документы проводятся по десять секунд, а в коде без бочонка водки не разобраться. База стала зависимой от одного человека.

Сейчас товарищ ушёл в отпуск. Я уже три дня жду, когда отгрузочные документы перестанут проводиться, и директора придут меня убивать. Чувствую себя последним героем. Помолитесь за меня жёлтому богу, ладно?

#9416: Тролль всё знал

15:00 19.06.2012, IT happens

Помню, как-то на одном форуме орудовал тролль. Одним из его любимых высказываний было: «Один дурак может задать столько вопросов, что на них не ответят и сто мудрецов».

Продал мужику вайфай-модуль для ноутбука, рассказываю, как антенну подключать.

— Там два провода, чёрный и белый. На корпусе будут буквы W и B. Английский знаешь — сообразишь.

— А если перепутаю, то вместо приёма будет передача и наоборот?

Тролль оказался прав?

#9417: Любишь качаться — люби и денежки носить

16:45 19.06.2012, IT happens

Как закрыть айтишнику на работе доступ к определённым сайтам? На первый взгляд задача невыполнима. Даже если не удастся взломать защиту в лоб, всегда найдётся обходное решение.

Наш коллега подсел на развлекательный сайт. Развлекал сайт за деньги — на первый взгляд небольшие, но если втянулся, пиши пропало. В день по несколько переводов по 100–200 рублей. Сначала у парня кончились наличные, потом и кредитка, а что будет потом, мы решили не дожидаться. Вроде и сам он понимал, куда катится, но остановиться не мог. Ещё чуть-чуть — начнутся проблемы и с семьёй, и с работой, хотя парень и примерный семьянин, и ленивым не назовешь.

Блэк-листы, урезание интернет-канала, блокирование 3G-модемов и прочее действенного эффекта не дали. Ситуация непростая, да и урезать во всех правах мы его не могли — надо же ему как-то свои обязанности выполнять. В порыве отчаяния сделали ему редирект на сайт для фрилансеров. Раз уж тебе так надо — иди, зарабатывай на своё сомнительное удовольствие.