Как-то раз угораздило меня в одном крупном сетевом салоне красоты обмолвиться об интересе к процедуре лазерной эпиляции. Следующие три месяца каждую вторую субботу мне звонили из их службы продаж с одним и тем же диалогом. Что интересно, история приключилась летом.
— Девушка! У нас сейчас специальное предложение: только на этой неделе вы можете приобрести полный цикл эпиляции за полцены. Давайте я вас запишу на приём, косметолог оценит объём работы.
— Спасибо, но я сейчас не могу. Понимаете, сейчас же лето, руки-ноги открыты, и я постоянно делаю эпиляцию.
— Ну и что? Косметологу это не помеха.
— Девушка... Вы, наверное, не поняли. У меня сейчас нигде нет волосков.
— Ну и прекрасно: косметологу будет даже легче. Как насчёт завтра в шесть часов?..
Дорогая девушка из службы продаж! Не нужно большого кругозора, чтобы знать, что для оценки лазерной эпиляции косметологу нужно увидеть — сюрприз, сюрприз! — сколько у меня волос и какого они качества. Иначе в чём суть визита — убедиться, что у меня действительно есть подмышки и ноги? Не эпилируйте мне мозг!
#3495: Не навреди
12:15 05.11.2010, Они задолбали!
Обычно я с любопытством читаю жалобы на этом сайте, чтобы понять, как не надо себя вести в разных ситуациях. Но автор истории «Дураки-здоровяки
» наступил на мою личную мозоль. Такие люди, как этот товарищ, просто выводят меня из себя.Первое. В аптеках работают не продавцы, а специалисты. Чтобы стать фармацевтом, надо пройти четыре года среднеспециального образования, провизором — шесть высшего (вместе с обязательной ныне интернатурой). Меня бесит, когда фармацевта называют «кассиром» или «продавцом». Я не для этого училась (училась, прошу заметить, а не пинала известно что).
Второе. Я не обязана задумываться, какой препарат вам подойдёт. Ни основной, ни сопутствующий диагноз, ни осложнения мне не известны, и определять их я не собираюсь. Это обязанность и ответственность врача. Вы должны прийти в аптеку с предписанием от него, а я — предоставить вам выписанный препарат. Так должно быть в идеале. В реальности есть препараты, отпускаемые без рецепта врача, и я могу посоветовать что-то из них, если вы пришли в аптеку за симптоматическим лечением.
— Дайте мне бисептол, у меня тут в горле запершило.
Бисептол — антибиотик, выдаётся по рецепту врача. Если каждый чих глушить антибиотиками, в качестве возможных последствий вы возымеете резистентность и нарушение функций внутренних органов: ЖКТ, печени и почек.
— Вот у меня ребёнок так страшно кашляет, дайте нам амоксиклав!
Не дам. Ребёнку тем более. Если он плохо себя чувствует, за каким чёртом вы притащили его в аптеку?!
— Да где вас таких берут, недоучек!
Где надо, там и берут. Можете вопить, сколько хотите. Жалуйтесь. Заведующая мне потом чаю молча нальёт и по плечу похлопает.
— Да я в другой аптеке запросто куплю!
Вам никто не мешает этого сделать. Тот сотрудник аптеки, который сходу поставит вашему дитятку диагноз, определит дозировку и вид антибиотика, — круче, чем экстрасенс. Моих способностей на это не хватит, уж извиняйте.
Можно долго вздыхать, что здравоохранение у нас построено плохо, что к врачам вы идти боитесь, потому, что им всё равно, что в аптеках, что греха таить, часто работают не фармацевты, а «толкалы». Но есть законы, и они начинают работать в голове. Пока вы их там у себя не приняли, не надейтесь начать жить в законном обществе. Я — провизор, мой муж — врач. Мне неудобно идти куда-то и брать рецепт, который я могу продиктовать по телефону, но я пойду, потому что так надо. А те товарищи, которые считают себя умнее всего этого — задолбали!
#3496: День офисного одиночества
12:45 05.11.2010, Они задолбали!
Я клерк: работаю в отделе по обслуживанию клиентов. Производство у нас не самое жизненно необходимое. Вдруг с какого-то перепугу начальство решило, то ли что День народного единства — не праздник и не официальный выходной, то ли что поток клиентов у нас нереально большой... Короче, 4 ноября, в государственный праздник, наш офис работает, а начальство, понятное дело, отдыхает.
Хуже всего то, что клиентов нет. Ни од-но-го: праздник есть праздник. Сидим и курим бамбук. А можно было бы потратить это время с пользой для души и тела: выспаться, сделать дома уборку, провести время с близкими и друзьями. Кстати, дорогие друзья, не надо делать большие глаза: «А чё ты работаешь? Выходной ведь!» Я не по собственной инициативе и не ради удовольствия это делаю! Руководство сказало — мне выполнять. А то, что там не вполне адекватные люди — это другой разговор.
#3497: Отправляйтесь по факсу
13:15 05.11.2010, Они задолбали!
Звонок туроператору.
— Я вам отправила договор по факсу, присвойте ему номер, нужно бронировать.
— Мы с факсом не работаем, об этом написано на нашем сайте.
— Но нам срочно, может быть, можно?
— Нет.
— Но мы из региона, а почта будет долго идти!
— ...
— Заявка срочная, клиент уйдёт. Вам что, не нужны клиенты?