Тётеньки обрадованно кивают. Подвожу к стеллажу с энциклопедиями, указываю на полку с искомыми «книгами о звёздах». Стоят. Молчат. Ну что же, будем проводить презентацию. Рекомендую «Мою первую книгу по астрономии», «Путеводитель по звёздам», «Атлас Вселенной».
— Не то, — машет рукой одна тётенька. — Вы не поняли: нам нужна энциклопедия. Для ребёнка.
— Это и есть энциклопедические издания для детей.
— А нам нужна энциклопедия. Типа такой, — показывает на книгу с надписью «Энциклопедия» на корешке.
— Это тоже энциклопедии, — объясняю я.
— Но на них же не написано!
Спустя пару минут я нашла энциклопедию, на которой написано, что она действительно энциклопедия, но тётенек не устроило, что она о космосе, а не о звёздах.
К этому же стеллажу подошла не менее замученная коллега.
— Ищу книгу о России для ребёнка, — вполголоса поделилась она. — Не знаешь?
— Ну, есть история России, природа России, мифы, легенды, былины, русский костюм… — перечисляю я.
— Нужно, чтобы было всё и сразу. И с географией.
Пока я соображаю, что можно предложить на такой запрос, подходит покупательница, которая и заказала «что-то о России».
— Понимаете, — медленно, с расстановкой, как дебилам, объясняет она, — нужно, чтобы была история, природа, моря, острова, океаны…
Острова, океаны… Стоп! «География!» — одновременно выпаливаем мы с коллегой.
— Нет, — сокрушённо качает головой покупательница, — как вы не понимаете? Я хочу, чтобы была история, и картинка, и карта, и чтобы все океаны…
Мы провозились с этой покупательницей минут 20 и продали ей физическую карту. Она осталась довольна, только размеры карты не устраивали: на ней не поместились все острова и океаны России.
* * *
Высокая брюнетка на каблуках, благоухающая средством для укладки волос.
— Девушка-а, у вас есть учебники для вузов?
— Что именно вас интересует?
— Английский.
— Есть.
— Не простой. Бизнес-английский.
— И такой есть. Какого вам автора?
Брюнетка рисует в воздухе прямоугольник чуть больше формата А4. Пауза. Дубль два:
— Автор?
— Ну, вот такой. Белый. С розовой полосочкой.
* * *
Покупатели ищут книгу из школьной программы — «Котлован» Обломова. Убеждаю их, что такой книги не существует. Вердикт: я не профессионалка и ассортимента не знаю. Андрей Платонов и Иван Гончаров, думаю, болели за меня…
* * *
Возле кассы разложен туристический хлам: карты-планы и атласы Петербурга, игральные карты с питерскими видами, брелки-матрёшки, расписанные «под народное творчество» деревянные свистульки, календарики, картонные музыкальные шкатулки с видами сами-знаете-чего на крышках.
Подходят три барышни. В руках уже держат какую-то сувенирную мелочь, но не могут не повертеть и не повыбирать то, что лежит на кассе. Одна, явная ментальная блондинка в лучших анекдотических традициях, берёт в руки шкатулку: «Ой, а это что?» Я в энцатый раз за вечер объясняю, что это музыкальная шкатулка, что нужно покрутить ручку, и заиграет музыка. Девушка послушно крутит, восторгается, а потом вдруг делает озабоченное лицо и спрашивает: «А на чём они работают? На батарейках?»
* * *
— Девушка, у вас ноты есть?
— Да, мало, но есть. Вас что-то конкретное интересует?
— Ну, та-а-ак…
— Для чего ноты? — жду ответа типа «фортепиано» или «гитара».
— Для жены… — с тяжёлым вздохом отвечает усталый покупатель.
Вы, конечно, задолбали своими дурацкими вопросами, но без вас работа была бы гораздо скучнее. Спасибо вам огромное!
#5624: Беспроводной Смольный
12:15 16.07.2011, Они задолбали!
Колл-центр сотового оператора.
— Девушка, вы меня хорошо слышите?
— Да, я слушаю ваш вопрос.
— Точно хорошо?
— Да-да, слушаю вас.
— Хорошо. (
— Ой, девушка, пока я вам звонил, забыл, что хотел спросить. Я потом вспомню и ещё раз вам перезвоню, ладно?
А это вообще достойно умиления. Звонит абонент с просьбой дать телефонный код какой-то богом забытой деревеньки. Вежливо объясняю, что такой информации у нас нет.
— Так, девушка, я не понял, вы не знаете кода? А ну-ка быстро тогда меня соединили с ними, раз вы мне кода не говорите!
Как тут не вспомнить: «Смольный на проводе…»
#5625: Светозвукоинженеры
12:45 16.07.2011, Они задолбали!
Поскольку сам я человек творческий, круг общения у меня соответствующий. Но есть в этой среде два типа людей, которых я на дух не переношу: фотографы и диджеи. Всё потому, что первые просят себя именовать художниками, а вторые — не иначе как музыкантами.
Господа, пожалуйста, пудрите этим мозги гламурным цыпочкам, а я с вами слишком хорошо знаком, чтобы воспринимать это гонево. Если ты разбираешься в типах объективов, знаешь, какой отражатель использовать при данном освещении, умеешь пользоваться эффектами в фотошопе — ты не художник, ты технический специалист. Если у тебя чувство ритма в полном порядке — ты не музыкант, а самый что ни на есть звукоинженер. С тем же успехом наш сосед-сантехник мог бы именовать себя архитектором, а WoW-задроты откликаться на «воин».