Библия малого бизнеса. От идеи до прибыли

В качестве примера можно рассмотреть определение целей и задач, которые ставит перед собой компания по производству пластиковой упаковки. Цели компании таковы: проект предполагает организацию производства твердой пластиковой упаковки для потребительских товаров. Рынок был очень динамичен: ежегодно он рос в России на 15–20 %. Кончится кризис, и он опять начнет расти – упаковка нужна для всего. Одно из наиболее привлекательных направлений такого бизнеса – производство блистерной и твердой пластиковой упаковки. Скажем, в данной компании предполагается выпуск твердой пластиковой упаковки. Хорошо организованное малое предприятие способно выпускать в месяц до нескольких сотен тысяч штук пластиковой упаковки различного типа: коробочек, контейнеров, баночек, стаканчиков, флаконов. Тогда работа маркетингового отдела будет заключаться в следующем: проведение маркетингового исследования и выдача экспертного заключения о целесообразности реализации этого проекта и конкурентоспособности предлагаемой продукции в регионе, где работает компания, а также на всей территории РФ.

Основные задачи.

1. Анализ рынка твердой пластиковой упаковки.

2. Выявление тенденций развития данного рынка на ближайшие три года.

3. Оценка перспективы организации производства твердой пластиковой упаковки и их сбыта на рынках России и, возможно, других стран СНГ.

4. Оценка спроса на такую упаковку.

Этап 2. Отбор источников информации

На втором этапе необходимо определить вид интересующей вас информации.

Какие источники информации выбрать? Источники информации делятся на первичные и вторичные.

Первичные данные вы собираете сами.

Вторичные данные уже собраны кем-то для других целей, не связанных с проблемой вашей компании.

Метод сбора: можно собирать вторичные или первичные данные или и те и другие параллельно. Вопрос: где искать эти данные?

Сбор вторичных данных

Исследование обычно начинают со сбора вторичных данных. Рекомендую так и поступать.

Вторичная информация разделяется на открытую и закрытую. К открытой информации относятся данные государственной статистики, отраслевые и рыночные данные, информация о ценах конкурентов, данные различных ассоциаций и общественных организаций. Статистика – это факты!

Также можно довольно легко найти внутреннюю информацию о конкурентах из открытых источников – их прайс-листы, объемы производства и реализации, методы продвижения продукции и рекламные ходы. С помощью Интернета, СМИ и, возможно, годовых отчетов оставшихся на рынке основных игроков собирается достаточно информации о любом конкуренте.

Основные источники вторичной информации

Стоит отметить, что вторичные данные служат отправной точкой для собственных маркетинговых исследований. Они обходятся дешевле и более доступны. Но эти данные могут оказаться устаревшими, неполными или неубедительными.

Вам придется обратиться к другому методу сбора информации – собирать первичные данные. Но этот метод более затратный и требует больше времени.

ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ ВАШЕЙ МАРКЕТИНГОВОЙ ПРОСВЕЩЕННОСТИ

www.marketologi.ru

www.marketinpeople.ru

www.btlsostav.ru

www.brandweek.com

www.flash-point.ru

www.marketingweek.co.uk

www.salesandmarketingbooks.com

www.reklamist.nnov.ru

www.devbusiness.ru

www.marketingandresarch.ru

www.marketing.spb.ru

www.region.ulsu.ru

www.marketing.al.ru

www.marketingmix.com.ua

www.marketology.ru

www.metaphor.ru/er/misc.xml

www.bmall.ru/rus/library/?action=show&id=135

www.new-management.info/issues/2008/12/

www.alladvertising.ru/company/agency/

http://marketing.about.com/

http://www.marketingtoday.com/

www.marketingpower.com

http://marketopedia.ru/

sostav.ru

advertology.ru

http://subscribe.ru

Сбор первичных данных

Для поиска первичных данных наиболее эффективны следующие методы сбора: анкетирование, наблюдение, интервью с экспертами, проведение фокус-групп и тестирование. Эти методы исследований требуют специальной подготовки, и лучше обратиться к профессионалам (в исследовательские, маркетинговые или консалтинговые фирмы). Для малого бизнеса – можно произвести достаточно качественные опросы с помощью Интернета, телефона или наблюдения за покупателями. И это без затрат! Рассмотрим некоторые методы сбора информации.

1. Наблюдение. Это метод сбора первичных данных используют для непосредственного наблюдения за людьми или обстановкой. Из преимуществ такого метода можно отметить такие: не нужно вступать в непосредственный контакт с респондентами и спрашивать на то их разрешения. Недостатки – субъективность наблюдателя. Используют такой метод все компании.

2. Интервью. Использование данного метода предполагает – задать небольшому числу людей много вопросов и получить не только ответы, но и всевозможные комментарии, личные замечания, примеры из опыта и т. д. Информация будет достаточно достоверной и необходимой для решения любых маркетинговых задач.