Бизнес-Класс Для Деловой Стервы

Мы попытались спрогнозировать ситуацию, если вы — начальник. А теперь давайте попробуем понять другого. Того самого начальника — действующего нам на нервы, добавляющего морщин на наши прелестные лица, и вообще мешающего жить! Итак,

Ты начальник — я дурак?

Что это за зверь такой — начальник? Он же босс, шеф, патрон, директор — в общем, руководитель. Начальник — это тип, который всегда приходит на работу раньше тебя, когда ты опаздываешь, и постоянно опаздывает, если ты специально встаешь раньше. Еще он иногда издевается, говоря: «Вот наш новый сотрудник. Покажите ему, чем вы занимаетесь, когда думаете, что я за вами наблюдаю».

От того, насколько хорошо вы понимаете своего начальника, зависит ваша карьера. А ведь мы начальников не выбираем, нам их назначают. И нередко это самое назначение происходит не по причине исключительных деловых качеств вашего нового шефа. Просто человек умеет дружить или ему повезло быть чьим-то родственником. А повезло ли вам?

Работать с непрофессионалом непросто, можете поверить мне на слово. Но если человек осознает, что в руководимой им работе он ничего не смыслит, то будет искать в вас союзника и, возможно, будет даже пытаться помогать, чем может. А если у него комплекс полной ценности и начальственные амбиции? Будучи непрофессионалом, он обязательно начнет с вами конфликтовать — либо от мысли, что вы хотите завладеть его креслом, либо вообразит, что вы что-то не так и неправильно делаете.

У него обязательно появится парочка единомышленников — к вашему изумлению, из вчерашних лучших подруг. Они с ним конфликтовать не будут, а будут стараться всячески попасть пред светлы очи и как-то выслужиться. Тогда самый лучший способ — наступательная позиция и откровенный разговор с начальством с учетом подготовки обороны от его «приближенных».

В чем ваша слабость как профессионала? Получая удовольствие от работы, вы только ею и хотите заниматься. На интриги и отслеживание внутренних напряжений у вас нет времени, да и желания. Значит, либо придется уделять этому какое-то время, либо… Но, правда, конфликты с начальством тоже могут быть стимулом к успешному продолжению карьеры, к покорению новых вершин в профессии. Потому что если ваш нынешний начальник вас не оценил, это не значит, что не оценят другие, на другом месте работы.

Впрочем, с начальником вы сможете найти общий язык, как и с любым другим сотрудником. Если постараетесь. Просто говорите с каждым на его языке, чутко прислушивайтесь к ожиданиям, анализируйте их и по мере возможности исполняйте. Тут еще очень важно не употреблять в разговоре частицу «не». Употребляйте навыки уже знакомого вам психологического айкидо.

Уберите вербальное выражение агрессии из слов и невербальное — с выражения лица. За лицом придется последить, что поделаешь… Тем более что и с другими сотрудниками придется соблюдать ту же осторожность. Удивительно, до чего же быстро доходят до шефа сказанные вами о нем слова! Особенно с негативным смыслом. В этом вопросе не существует ни друзей, ни подруг среди коллег, каждый сам за себя и вряд ли сумеет удержать язык за зубами.

Напоминаю о необходимости записывать задания и составлять ежедневный отчет. Потому что такой шеф может дать вам очевидно нелепое задание. Постарайтесь с минимальным снисхождением объяснить ему суть вопроса. Вы — эксперт, вы получите маленькое удовольствие от объяснений. Кроме того, важно не произносить что-то вроде «Вы неправы», «Вы не знаете», а формулировать в том смысле, что задача, такая-сякая, невыполнима.

Если сам начальник не хочет разобраться в том, чем его поставили руководить, то и вы не делайте этого. Добрыми намерениями вымощено сами знаете что. Зато смело можно некомпетентному в вашем вопросе боссу заявить, что на эту работу требуется 10 дней. Выполнив ее за три дня, можете доложить о выполнении, рассказав о кровавых мозолях, истощении вашего хрупкого организма и необходимости отдыха (повышения, премии, отпуска, нового компьютера, факса, канцелярита, молока за вредность — нужное подчеркнуть).

Ежели ваш патрон профессионал, то можно за вас порадоваться — будете у него перенимать передовой опыт. Взаимопонимание в чем-то обеспечено, в чем-то придется поработать над его достижением. Вообще начальника лучше не оценивать совсем, но если очень хочется — старайтесь по результату, а не по процессу. Ведь именно того же вы ждете от него.

Начальник, разбирается ли он в сути вашей работы или нет, может относиться к вам не совсем хороша, Ну не повезло вам! даже психологическое айкидо не помогает. И цепляется он к вам по мелочам, и не доверяет на все сто, и не повышает в должности, и не выполняет обещания повысить зарплату. Давит на вас, и вы не знаете — уволиться сразу или еще побороться. А вдруг он только этого и ждет? А если у него на ваше теплое местечко припасен родственник, а? Обидно ведь.