Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса

Мы знаем достаточно много способов успешного сочетания основной бизнес-деятельности и социальной ответственности. Выбор социальных проектов должен осуществляться при активном участии сотрудников компании. Вы должны прийти к общему согласию относительно того, что ценности компании соответствуют задачам социальных программ.

В случае новой и/или небольшой компании вы, возможно, должны будете ограничиться простыми формами социальной активности. Вы можете привлечь всех сотрудников к участию в единичных мероприятиях, таких как благотворительная акция или участие в строительстве приюта для бездомных. Эти мероприятия способствуют формированию командного духа, однако вы можете выделить на них ограниченное количество времени. Возможно, вы выберете некий проект, не требующий значительных затрат времени (например, один час в неделю выделяется на оказание помощи местной школе). По мере роста компании вы можете принимать участие и в более амбициозных проектах.

Социальная ответственность

Три ключевых момента

Компании все в большей степени оценивают свою деятельность не по размеру прибыли, а исходя из концепции трех ключевых моментов, в которую входят люди, планета, прибыль.

• Люди. Как ваша деятельность влияет на других людей, будь то ваши работники, ваше сообщество, определенная социально незащищенная группа или общество в целом?

• Планета. Как ваша деятельность влияет на окружающую среду, причем не только на ее нынешнее, но и на будущее состояние?

• Прибыль. Как вы добиваетесь финансовой устойчивости, ведь вы должны получать прибыль, чтобы оставаться в бизнесе? Не уделяя должного внимания прибыли, компания не может достичь никаких других целей.

Создавая свой бизнес и работая над бизнес-планом, думайте обо всех трех ключевых моментах, а не только о финансовом.

Социальные предприятия

Многие предприниматели хотят, чтобы их компания принесла им нечто большее, чем прибыль. Они хотят сделать что-то хорошее для человечества. Улучшить мир. Сделать нашу планету более чистым местом с более благоприятной природной средой. Такие компании делают социальные цели неотъемлемой частью миссии своей компании.

Задача правильно отобразить в бизнес-плане социально ответственные действия компании является довольно сложной. Венчурный инвестор спрашивает себя: «Что это означает для управленческой команды? Не увлечется ли она решением социальных проблем в ущерб основной деятельности?» Ответ зависит от уровня команды, от квалификации и опыта входящих в нее менеджеров.

Гиб Майерс,

венчурный инвестор

Существует несколько подходов к социальной ответственности в бизнесе:

1. Социальные предприятия. Их главная цель связана с социальной сферой или окружающей средой, но такие компании имеют также и мотив прибыли, и применяют они наиболее эффективные бизнес-практики. Например, вы можете поставить себе задачу построить дома для семей с низким доходом, но при этом еще и получить прибыль.

2. Социально ответственные компании. Услуги или продукты таких компаний не служат решению каких-либо социальных проблем, однако они используют такие бизнес-практики, которые направлены на достижение позитивных социальных целей. Например, ваша компания может строить дома самой разной стоимости, но при этом она в первую очередь использует безопасные с экологической точки зрения материалы.

Если вы не стремитесь к созданию социального предприятия, у вас все равно есть возможность выполнить социальную миссию. Для этого следует воспользоваться одной из пяти следующих стратегий:

• Изобрести что-нибудь. Создайте что-то совсем новое, что позволит вам выполнять социальную миссию.

• Привнести что-то на рынок. Возьмите новый продукт, изобретенный другими людьми, и создайте компанию, которая будет заниматься дистрибуцией или продажами этого продукта на рынке.

• Создать новую услугу. Для достижения социальной цели развивайте новые услуги, которые еще никто не предлагал.

• Предоставить услугу. Предоставляйте определенную услугу, которая соответствует общественным интересам.

• Адаптировать существующий продукт. Возьмите уже существующий товар и немного измените его свойства так, чтобы он был полезен в социальном плане.