Бизнес-план за 30 дней. Пошаговое руководство по успешному бизнес-планированию и началу собственного дела

ШАГ 9. Сформулируйте политику взыскания просроченных долгов. Периодическое и эффективное взыскание просроченных долгов усиливает денежные потоки и увеличивает прибыль за счет снижения необходимости в краткосрочных операционных кредитах. Все компании, осуществляющие кредитование, должны систематически проводить процедуры взыскания долгов. Цель этих процедур заключается в том, чтобы снизить задолженность, не теряя при этом постоянных клиентов. Здесь следует избегать жестких замечаний и выставления крупных счетов. Политика взыскания просроченных долгов может быть разбита на следующие стадии: 1) пошлите по факсу, по почте и электронной почте копии просроченных счетов; 2) позвоните клиенту и узнайте о его намерении погасить долг; 3) отошлите ему формальное письмо, в котором укажите размер пени за возможные просрочки; 4) отошлите серию писем: в каждом последующем излагайте все более жесткие требования. В определенный момент сообщите, что вы прервете деловые отношения с клиентом, пока он не погасит свои долги; 5) обратитесь в суд, если это экономически оправданно.

Бизнес-план за 30 дней

Рабочие листы 19-го дня

Составьте план обслуживания потребителей и план кредитования Укажите принципы обслуживания потребителей.

План обслуживания потребителей

Опишите, как вы осуществляете предпродажное и послепродажное обслуживание. Укажите особые методы, которые вы используете.

Разбор жалоб. Отметьте стратегии, которые вы используете при разборе жалоб. Укажите дополнительные меры.

Принципы обслуживания потребителей. Сформулируйте политику обслуживания потребителей. Отметьте или укажите принципы обслуживания, которые более всего будут выражать философию вашей компании.

План кредитования

Коммерческий кредит. Отметьте представленные ниже типы коммерческих кредитов, которые вы намерены предоставлять свои потребителям.

Представьте план кредитования:

членство в кредитном бюро методы проверки кредитуемых анкеты, заполняемые для получения кредита проверка информации, предоставленной кредитуемыми использование правила «Пяти С» ограничение кредита суммой $[XX] условия продажи [²/₁₀, нетто 30] мониторинг дебиторских счетов и определение периода погашения дебиторской задолженности [30, 60, 90 дней] политика взыскания просроченных долгов.

Отметьте и опишите дополнительные методы кредитования.

Опишите процедуры взыскания просроченных долгов. Каков прогнозируемый вами коэффициент невозвращенных долгов для продаж в кредит? повторная отправка счета-фактуры через [40 дней] звонок задолжавшему клиенту через [60 дней] отправка серии писем через [90 дней] п рогнозируемый коэффициент просроченных долгов составляет [X]%.

Другие варианты оплаты. Опишите другие условия кредитования и продаж: принятие местных чеков принятие дебиторских карт принятие кредитных карт мы имеем договор о ведении торгового счета с [название компании] мы имеем договор о проверке кредитных карт через Интернет с [название компании].

День 20

Опишите, как вы будете распределять ваши продукты или услуги. укажите, как вы будете тестировать рынок

СОСТАВИТЬ СПИСОК

III. Маркетинговый план

СТРАТЕГИИ ПРОДАЖ

 План распределения

 План тестирования рынка 

План распределения

Распределение – это доставка продуктов туда, где они нужны, и тогда, когда они нужны.

Экономичное распределение является основой маркетинговой деятельности. Вам необходимо предоставить продукты и услуги нуждающимся в них людям в нужное время, в нужном количестве и с минимальными затратами.

Шесть факторов правильного выбора дистрибьютора