Бизнес-план за 30 дней. Пошаговое руководство по успешному бизнес-планированию и началу собственного дела

Проблемы, с которыми вам наверняка придется столкнуться во время оценки запасов. Подсчет количества единиц имеющихся запасов не представляет собой очень сложной задачи. Однако при определении их точной стоимости могут возникнуть трудности. Одна из возможных проблем – оценка незавершенного производства. Она возникает по той причине, что перед вами открывается широкий выбор методов в зависимости от того, как вы наладили поток товаров. Изберите самый простой метод и придерживайтесь его. Другая проблема появляется в ситуациях, когда у вас одинаковые единицы, имеющие различную стоимость, поскольку вы закупали их в разные периоды или у разных поставщиков. Обе эти проблемы еще более усугубляются, если учитываемые товары, материалы, полуфабрикаты и готовые продукты имеют двойное значение. Во-первых, сумма, показанная в балансовом отчете как текущий актив, является частью оборотного капитала (акционерам и инвесторам нравится, когда компания обладает крупным оборотным капиталом). Во-вторых, бухгалтерская оценка, в которую вы включаете запасы, напрямую влияет на чистый доход и, следовательно, на размер налогов (чтобы получить дополнительную информацию на данную тему проконсультируйтесь с вашим налоговым консультантом или бухгалтером).

Предприниматели постоянно озабочены тем, чтобы все делать быстрее, лучше и дешевле.

ЛАЙЛ СПЕНСЕР

Стремление добиться цели как можно быстрее лишает действия основательности.

КОНФУЦИЙ

Я самый плохой в мире продавец, поэтому я должен делать так, чтобы люди легко совершали покупки.

Ф. В. ВУЛВОРТ

Учет и выполнение заказов

Система учета и выполнения заказов помогает контролировать процесс обслуживания потребителей. Эффективная система, основывающаяся на моделях поведения потребителей, чутко воспринимающих политику предприятия, упрощает процедуры покупки. В частности, она охватывает аспекты, связанные с принятием решений о покупке и устранением возможных препятствий. Здесь могут использоваться расписки покупателей о получении проданного товара, кассовые чеки, купоны, бланки, компьютерные записи (см. таблицы в разделе «Рабочие листы 12-го дня»).

Повышение эффективности информационной обработки заказов

Мелким производственным и сервисным фирмам трудно конкурировать с гигантами индустрии в таких аспектах, как ассортимент, цена и продвижение. Однако в том, что касается методов продаж и качества обслуживания потребителей, предприятия малого бизнеса могут успешно вести конкурентную борьбу с крупными компаниями и одерживать победы в этой борьбе. Чтобы улучшить систему обработки заказов, выполните следующие действия: 1) создайте хорошо оформленные бланки заказов; 2) обучите сотрудников быстро принимать и выполнять заказы; 3) устраните причины накопления невыполненных заказов; 4) компьютеризируйте систему учета заказов, если ваше предприятие обладает крупными запасами. Ниже детально обсуждается каждая из указанных стратегий.

Говорят, что выступать против законов глобализации, все равно, что сопротивляться закону всемирного тяготения.

КОФИ АННАН

Создание хорошо оформленных бланков заказов. Если вы планируете использовать бланки в системе учета заказов (скорее всего, что так оно и есть), примите в расчет следующее: плохо оформленные бланки обусловливают потери времени, денег и потребителей. Согласно сообщениям некоторых деловых изданий, ежегодно выбрасывается более 5 млрд бланков. Это происходит в тех случаях, когда покупатели, заполняя бланк, делают ошибку, что заставляет их начать оформление сначала. Опрос читателей журнала «Modern Maturity» показал, что 58 % потребителей не могут заполнить бланк с первой попытки. Чтобы создать хорошо оформленный бланк заказов:

• Упростите пункты, в которых покупатели излагают информацию о себе. Постарайтесь использовать конструкции, близкие устной речи, особенно, когда имеете дело с детьми, например: «Меня зовут Джек Бенайн. Я живу в Нью-Йорке. В доме №__на__________улице и т. д.»