Бизнес, попавший в шторм. Как победить кризис

Это последняя рекомендация, которая у меня для вас есть. Работайте над тем, чтобы самим стать желательным партнером для кого-нибудь в отрасли или за ее пределами. Собирайте свою клиентскую базу (ведь на ней тоже можно зарабатывать), устраивайте для своих клиентов клубы по интересам, master-mind-группы или что вам там подходит по формату… Чтобы клиенты, которых нашли вы или которые нашли вас, искренне хотели с вами работать. Иначе получится, как в анекдоте…

Умирающего старика спросили, почему он никогда не был женат.

– Я всю жизнь искал идеальную женщину, – ответил он.

– И что же? Так и не нашли?

– Нашел. Только вот она тоже искала идеального мужчину.

Как используют другие

В начале нашего разговора о партнерстве я обещал вам рассказать о том, как это делает Дом моделей «Петро Сорока» (кстати, 12 лет на рынке, представленность в двух странах, более 200 сотрудников и более 800 розничных точек, в которых продается произведенная брендом одежда).

Ядро целевой аудитории для «Петро Сорока» – это женщины среднего возраста из среднего социального класса. Учительницы, бухгалтеры, переводчицы, офисные сотрудницы (разумеется, я очень упрощаю картинку)… Но ведь с этими категориями покупателей работают не только модные дома…

Ольга Борисовна Сорока, жена Петра Николаевича, принесла в бизнес свежую идею. Долгое время она была владелицей салона Fit Curves (a Fit Curves, на секундочку, в Книге рекордов Гиннесса как самый быстрорастущий стартап). Так вот, она предложила партнериться обоим брендам ради взаимного профита (анонсировать предложения по клиентской базе, например). Ведь, согласитесь, мало что теснее связано между собой, чем женская одежда и женская фигура.

Следующим шагом, развивая мысль о партнерстве, они решили попробовать и другие «женские бренды», такие как Mary Kay (проводить совместные акции, использовать клиенток партнерского бренда в качестве своих моделей и т. д.).

В конце концов полет мысли дошел до того, чтобы использовать одиночных продавцов одежды в социальных сетях (вы ведь тоже видели этих девочек, которые продают всякую всячину в «Одноклассниках» и во «ВКонтакте»). Даже одна такая партнерша, при условии личной заинтересованности, вполне способна конкурировать с небольшим мультибрендовым магазином где-нибудь на окраине миллионника. А если их будет 10, 50, 100?

Напоследок вспомните, как я анонсировал вам уже упомянутую компанию salers.ru – «мои партнеры». Да, я сам тоже вполне использую этот инструмент. Я занимаюсь маркетингом, они – продажами. Что нам делить? Последние полтора года они давали мне порядка 7–10 % моих месячных заказов. Когда чуть больше, когда чуть меньше. Какие еще аргументы вам нужны?

Глава 11. Сотрудники в условиях всеобщего хаоса, или Хороший матрос – дисциплинированный матрос

Встречаются два шефа:

– Слушай, ты своим зарплату выплачиваешь?

– Нет.

– И я нет. А они все равно на работу ходят?

– Ходят.

– И мои ходят. Может, давай вход платным сделаем?

Встречаются через неделю:

– Ну что, сумел платным входом выгнать?

– Ни фига – они, сволочи, чтобы сэкономить, в понедельник утром приходят и живут до пятницы.

Анекдот

В связи с финансовым кризисом модельный дом «Ив Сен Лоран» всем своим сотрудникам сократил зарплату на 20 %. Возмущенные манекенщицы в знак протеста объявили бессрочную обжираловку.

Анекдот

Обоснование

Знаете, если кризис на что-то и влияет благотворно, так это на сотрудников. Потому что к ним неожиданно приходит парадоксальное осознание того, что чем успешнее они раскладывают «Косынку», тем выше шансы завтра вылететь к чертовой матери. Потому что предприниматели, которые каждый «второй шанс» считают не с начала отношений, а с предыдущего «косяка», наконец понимают, что дальше так продолжаться не может, и действительно начинают увольнять.

Это хорошо. Это очень хорошо. Это оздоравливает отношения нанимателя и сотрудника и приближает их к наиболее желательной модели взаимоотношений в рыночной экономике – модели внутреннего предпринимательства (то есть когда персонал работает на материально-технической базе собственника и платит за это комиссионные). Грубо говоря, если зарплата вашего сотрудника 100 рублей, он должен приносить хотя бы 1000. Иначе зачем вообще его держать?