У многих ощущение, что уже что-то есть, вызывает страх.
Да, понятно, что если вы купили товар на $ 1000, продали его и заработали $ 2000, то было бы глупо потратить эти 2000 на себя. Потому что вам все равно придется снова вкладывать эту тысячу, проходить заново одну и ту же операцию. Но вознаградить себя за смелость, за шаг, за действие с результатом я считаю важным.
Люди, которым мы продали наш актив.
Если они довольны покупкой, наша задача – максимально выявить это удовольствие в виде, например, отзыва. Предложить, как вариант, за него купон на 30 % скидки на повторную покупку. Обязательно, чтобы он при этом был с ограничением – например, до конца месяца. Иначе люди не используют его, не сделают шагов навстречу.
Следующие шаги – увеличение продаж и взгляд в сторону новых товаров.
Что для меня является маркером того, что я где-то попал в тренд, – то, что поначалу все против.
Первое правило – сначала все хейтят.
Когда все «за» – это значит, что вы уже не первые. Когда всем нравится, вы не будете инноватором. Вы не сможете впечатлить рынок.
Почему все против? Потому что много каких-то нерешенных вопросов: а можно ли с ним в самолет, а достаточно ли там места, а насколько он актуален для нашего рынка, наших погодных условий и т. д. Вопросов много, да. И может быть, отвечая на них, вы поймете, что это крутой товар, но не для нашего рынка, а для европейского или американского. Или наоборот, чтобы товар был идеальным для нашего рынка, нужно доработать вот это и это.
Для меня то, что на обычный пост люди реагируют как «это не нужно, это плохой товар», – маркер. Я еще не знаю, будет ли этот товар круто продаваться, но маркер уже есть.