Многих проблем и неприятностей можно избежать, если грамотно подходить к вопросам комплектации персонала и подбора кадров. К сожалению, многие российские работодатели совершают множество ошибок при приеме сотрудников на работу, пренебрегая не только элементарными нормами безопасности, но и обычной человеческой логикой.
Обычно при отборе кандидатов на работу каждого из них просят предоставить свое резюме (например, выслать его по электронной почте). Но некоторые руководители не удосуживаются хотя бы в общих чертах просмотреть присланные резюме, не говоря уже о подробном их анализе, руководствуясь при этом теми соображениями, что, мол, «на собеседовании все выяснится». И это является одной из наиболее распространенных ошибок: резюме кандидатов следует хорошенько изучить, прежде чем приглашать людей на собеседование.
В первую очередь при просмотре резюме рекомендуется обратить внимание на то, в течение каких периодов времени кандидат работал на других предприятиях. Например, если человек за последние пять лет сменил более трех мест работы, это должно насторожить. В данном случае желательно связаться хотя бы с одним из предыдущих работодателей данного кандидата и прояснить ситуацию. Если же человек часто меняет место работы, и при этом ни с одним из его предыдущих работодателей связаться не удалось — вероятно, от его услуг лучше отказаться (возможно, это просто мошенник, «порхающий» с одного «хлебного» места на другое).
Обязательно следует выяснить причины увольнения кандидата с последнего (а возможно — ине только с последнего) места работы. Для этого целесообразно напрямую побеседовать с его предыдущим работодателем.
В последнее время у российских работодателей набирает популярность способ проверки кандидатов с применением базы данных МВД — это позволяет, например, выяснить, не имеет ли кандидат криминального прошлого (в частности — не инкриминировались ли ему такие преступления, как мошенничество, служебный подлог, злоупотребление служебным положением, и т. п.). Базу данных МВД официально вы не найдете, но ее относительно легко приобрести на отечественных «хакерских» рынках р. После приобретения такой базы проверьте следующую информацию о кандидате:
♦ адрес прописки и телефон по этому адресу;
♦ достоверность паспортных данных;
♦ привлекался ли кандидат к административной либо уголовной ответственности, наличие судимостей;
♦ имеет ли связи с криминальными элементами;
♦ имеет ли отношение кандидат к различного рода негосударственным организациям либо объединениям, и если имеет — то какое именно (учредитель, акционер, должностное лицо, и т. д.).
В принципе, для проверки кандидата можно обратиться в детективное либо кадровое агентство, но, скорее всего, они выполнят эту проверку именно таким способом, потребовав при этом за свои услуги немалые деньги.
При отборе кандидатов на руководящие и материально-ответственные должности (главный бухгалтер, финансовый директор, и т. п.), можно также проверить его по базам данных налоговых служб (приобрести базу данных налоговой службы также можно на «хакерском» рынке). В данном случае проверяется, привлекался ли кандидат к ответственности за различного рода налоговые нарушения, и если да — какие именно нарушения он допустил и какие санкции были к нему (а также — к предприятию, на котором он работал) применены. Справедливости ради отметим, что в условиях российской действительности далеко не всегда наличие таких нарушений является отрицательной характеристикой сотрудника — в первую очередь потому, что отечественное законодательство во многом несовершенно и противоречиво. Скорее это — информация к размышлению, а внести ясность можно при проведении собеседования либо на других этапах проверки кандидата.
Многие руководители в процессе поиска сотрудников просят кандидатов по возможности предоставить рекомендации с последнего места работы. Однако далеко не все умеют делать правильные выводы из этих рекомендаций.
Первое правило — принимать к рассмотрению следует только письменные рекомендации, заверенные предыдущим работодателем. При необходимости некоторые вопросы можно уточнить в устной беседе с ним, но основная информация должна быть представлена в письменном виде. При этом рекомендуется сверить работодателя, представившего рекомендацию, с работодателем, указанным в последней записи трудовой книжки кандидата (бывают случаи, когда кандидаты несут замечательные рекомендации от кого попало, чаще всего — добытые по знакомству). Что же касается устных рекомендаций, полученных по телефону, то им доверять не следует — ведь вы не знаете точно, что за телефон вам дали для получения рекомендаций и с кем именно вы будете разговаривать. Конечно, собеседник может представиться хоть работодателем, хоть Папой Римским — но по телефону это проверить никак невозможно.