которое работает в режиме реального времени, способность работать на опережение
исключительно важна. Funky Inc. работает в мире, в котором все движется быстрее, чем
когда бы то ни было. Не удивительно, что Гордон Форвард, глава Chaparral Steel, пришел
к выводу, что "стоять смирно - все равно, что упасть замертво". Если у нас есть четкое
понимание, что составляет нашу компетентность, надо действовать со скоростью света.
Любители скорости и установленные рекорды:
Книга предназначена только для персонального ознакомления. Все права на данную книгу
принадлежат их владельцам. Текст книги взят из открытых источников.
Запрещается коммерческое использование данной копии.
Книга скачана для персонального ознакомления с сайта: http://best-resume.net/free.htm
Boeing: в течение двух лет смог сократить время постройки 747 и 767 моделей на
половину, до 8 месяцев.
Microsoft: Windows '95 были запущены по всему миру за один день.
McDonalds: у этой сети ресторанов каждый день открываются три новые точки, и так во
всем мире каждую неделю, каждый месяц, круглый год. Несколько лет назад каждый
пятнадцатый американец начинал свою трудовую деятельность, обжаривая Биг-Маки.
Традиционно многие европейские компании преуспевали на так называемых зрелых
рынках. Но как объяснить тот факт, что компания ABB получает до половины своей
прибыли от продуктов, которые были разработаны в течение последних трех лет? После
того, как вы вычеркнули из своего словаря слово "синергия", пожалуйста, вычеркните и
"зрелые" рынки, замените его словом "усталые". Теперь следует говорить об "усталых"
рынках или отраслях, которые ждут, чтобы кто-то сделал что-то революционное, новое,
интересное. Если мы вступаем в общество, работающее в режиме реального времени, с
пультом дистанционного управления для переключения "рыночных каналов", люди будут
переключаться на другие компании в ту же минуту, как только обнаружат, что вы старый,
скучный и несовременный.
Инновации в организации работы
Работать быстрее - это, конечно же, не только темп. Попробуйте делать что-нибудь
неправильно, но вдвое быстрее! Это вопрос лучшей организации работы. Даже если Новая
экономика и не имеет ограничений скорости, изобретательность приказным порядком не
ввести. Чтобы быть изобретательным, нужен некий запас - нужны ресурсы, время. Время,
чтобы
посидеть
и
поразмыслить.
Время,
чтобы
попробовать,
чтобы
поэкспериментировать, время, чтобы переговорить с тем-то и тем-то. В Японии люди
говорят о "коммуникации", а не о "коммуникации". "Ному" по-японски значит "пить", и
речь, понятное дело, идет не о кока-коле. Время, проведенное вместе в баре после работы,
может быть очень важным для выработки новых идей. В Силиконовой Долине очень
часто именно в барах ведутся переговоры, подписываются контракты, начинаются
деловые знакомства. Так что, если думать - значит работать, сначала положите ноги на
стол, а потом оставьте свой офис и идите пить пиво с коллегами. Расслабьтесь.
В обществе, основанном на знании, мозги всегда одержат победу над мускулами. Мы все
это знаем. Но на сколько процентов используется интеллектуальный потенциал компании
на самом деле? Если у вас нормальная организация (а мы надеемся, что это не так), то
ответ - на 5-15%. Что бы случилось, если бы у начальника производства оборудование
было загружено на 5-15%? Его бы уволили через несколько месяцев или даже недель. Но
этого не происходит, когда мы говорим о знаниях и опыте компании. Уровень
использования наиболее критичного для компании ресурса неприемлемо низок.
Не удивительно, что многие бывают озадачены, когда поднимается даже сам этот вопрос,
но большинство соглашается с выводами. Может, 15% не так уж и плохо? Возможно, что
просто кто-то где-то нас надул. Надули, заставив поверить, что наем персонала в
действительности - это "кастрация компетенции". Представьте, что в офис, в цех или куда-
то еще входит только 15% человека! Хочется надеяться, что это будет хотя бы верхняя
часть нашего тела.
Никто не может обладать монополией на творческую инициативу, даже Microsoft
Книга предназначена только для персонального ознакомления. Все права на данную книгу
принадлежат их владельцам. Текст книги взят из открытых источников.
Запрещается коммерческое использование данной копии.
Книга скачана для персонального ознакомления с сайта: http://best-resume.net/free.htm
Нам нужны "целые" индивидуумы - головы, сердца, тела и души. Сегодня положение
вещей таково, что многие организации не берегут знания, они бросаются ими. Но это
отношение может быть изменено и должно быть изменено. Помните, что сказал эксперт в
развитии творческого подхода Джон Као? "Творческий потенциал - это не погода, на него
вы можете повлиять". ° И никто не может обладать монополией на творческую
инициативу даже на мгновение, даже Microsoft.
Внимательное и невнимательное отношение к клиентам
Вопреки широко распространенному мнению понять требования потребителей не так уж и
сложно. Мы можем сказать, чего хотят все потребители. Любой потребитель, в любой