Больница здорового человека. Как люди изменили медицину во время пандемии

Самый популярный вид помощи медикам во время пандемии. Волонтеры-водители были практически в каждом регионе, к которому мы обращались. Помогали они по-разному: в Красноярске, например, сопровождали врачей и медсестер на ковидные выезды, забор анализов и т. п., а в Чите возили педиатров на вызовы к детям – у детских поликлиник не осталось транспорта, весь он был пущен на ковид.

– Обеспечение медиков питанием

Обычно врач или приносит с собой в больницу еду в контейнере, или выходит пообедать в столовую или кафе. Во время пандемии это стало невозможно: многие доктора неделями не бывали дома, а общепит не работал. Некоторые кафе и рестораны готовили еду для врачей даром или организовывали акции по сбору средств на питание медицинского персонала (а затем в счет этих средств готовили еду).

– 3D-мейкинг

Владельцы 3D-принтеров по всему миру объединили свои усилия, чтобы помочь врачам с расходными материалами и средствами защиты, в поставках которых были перебои как минимум в начале пандемии. Мейкеры создавали защитные экраны, заколки для масок (чтобы те не натирали лицо), боксы для бронхоскопии и так далее. Помощь 3D-мейкеров пригодится и в других сферах медицины.

– Фандрайзинг

К денежным сборам волонтеры относятся по-разному: кто-то их не приемлет и принципиально помогает только собственным трудом, а кто-то, напротив, инициирует большие кампании, которые могут подстраховать неповоротливую медицинскую систему. Например, организуя закупку СИЗов, ИВЛ.

– Научное волонтерство

Во время пандемии с вирусом COVID-19 сражались не только врачи, непосредственно имевшие дело с заболевшими, но и ученые, которые исследовали «поведение» болезни и искали способы борьбы с нею в лабораторных условиях. Им требуется помощь добровольцев, причем далеко не всегда кандидаты обязаны иметь медицинское образование. Так, в проекте Фазли Атауллаханова, описанном во второй главе, участвовали люди разных профессий.

– Координация работы волонтеров

Кто занимается организацией работы волонтеров? Как правило, сами волонтеры: среди них выделяются те, кто готов взять на себя координационные задачи. Если волонтеры работают в больнице, то со стороны клиники тоже будет организатор.

– Помощь пострадавшим от пандемии вне больниц

В большинстве регионов России добровольцы помогали тем, кто соблюдал карантин, в первую очередь старикам, с доставкой продуктов и покупкой лекарств. В некоторых городах (например, в Хабаровске) особое внимание уделяют общению с пожилыми: просто звонят по телефону, ведь многим одиноким людям очень не хватает простой возможности поговорить.

Главную функцию волонтеров в нашей больнице я вижу в сохранении человеческого достоинства пациентов. Увы, персонал больницы, особенно в аварийных условиях, часто не может быть эмпатичен настолько, насколько того требует ситуация. Врачи, медсестры, санитарки выполняют в первую очередь медицинскую часть своей работы. Важно, чтобы были проведены все необходимые процедуры и операции, чтобы все пациенты были приняты и выписаны вовремя, чтобы операционные, реанимации и палаты были идеально чисты. Но все это время рядом с ними находятся люди в критической ситуации. Пациентам в больнице бывает не только больно (с болью должен справляться врач или его помощники). Пациентам бывает одиноко, страшно, скучно, в конце концов. Пациент может захотеть пообщаться с родными, но не уметь или не иметь сил воспользоваться мобильным телефоном. Пациенту может захотеться обмолвиться парой слов с кем-то, у кого есть на это силы. Пациентам нужны волонтеры, их человеческое тепло.

Как действовать, если я обычный человек и хочу стать волонтером в медицине?

Инструкция

ШАГ 1. НАЙТИ ТЕХ, КТО УЖЕ ЭТО ДЕЛАЕТ, И ПРИСОЕДИНИТЬСЯ