Гораздо более неприятным моментом, чем недостаток мест в стационаре и плохое оборудование больниц, является проблема с инсулином и сахаропонижающими препаратами. Выше мы писали о том, что Петербург, как и Москва, может считаться в России образцовым городом в части организации помощи людям с диабетом. Это действительно так, если говорить о наших квалифицированных врачах, диабетических школах, городском обществе диабетиков, молодых женщинах с диабетом, которые рожают здоровых детей, и, наконец, о полезных книгах, выпускаемых издательствами Петербурга. Однако уже ряд лет закупки инсулина и других жизненно важных лекарств в нашем городе недофинансируются, и в наших аптеках и поликлиниках можно наблюдать трагические сцены: плачущих людей, молодых и пожилых, которые месяцами не могут получить свой инсулин. Прокуратура Петербурга начала разбираться с чиновниками из Комитета по здравоохранению, но лучше с лекарствами не стало. Насколько нам известно, это беспрецедентный случай в России: мы получаем много писем от читателей, которые жалуются на те или иные обстоятельства, связанные с их болезнью, но ни один житель Рязанской, Тульской, Саратовской и других областей (тем более Москвы!) не сообщал нам, что остался без инсулина.
Зато пишут о том, что в районных центрах, а иногда и в крупных областных городах больным выдается животный инсулин, а не человеческий, что импортные свиные инсулины высокого качества вдруг заменяют неважным отечественным, что нет возможности купить тест-полоски к глюкометру или достать хорошие шприцы, что в их поселках и городках отсутствуют эндокринологи. О многом пишут; и Михаил Ахманов собрал эти письма и поместил их в книгу «Диабет — не приговор» /39/.
Vox populi, vox dei, как говорили латиняне; глас народа — глас божий.
Глава 6
О доверии
Продолжим тему, начатую в предыдущей главе, и поговорим о доверии.
Доверие, безусловно, один из важнейших компонентов успешного лечения. Можно сказать, что это главный компонент: разве будет лечение успешным, если вы не доверяете своему врачу? К сожалению, письма, которые мы получаем, свидетельствуют о том, что часто такого доверия не имеется. Больные — особенно те, к которым недуг пришел недавно и нагрянул неожиданно, — жалуются на недостаток внимания со стороны врачей, не желающих или не способных передать им элементарные знания о диабете и сделать это в доброжелательной тактичной форме. Такие письма обычно приходят с периферии, из российской «глубинки», но нам известно, что и в столичных городах немало равнодушных, черствых медиков. Однако у питерцев и москвичей есть выбор, так как они могут отправиться на консультацию в Диабетический центр или же в платную сеть, лечь на обследование в ту или иную больницу, а вот у жителей поселка в Ростовской или Саратовской области альтернатива отсутствует: их примут только в областной больнице.
Что делать в такой ситуации? Как все-таки найти своего врача — врача, которому вы доверяете?
Мы советуем искать его в центрах программы «Диабет» или в больницах ближайшего крупного города, возможно, в Москве или Петербурге. При этом надо полагаться в первую очередь на рекомендации больных и местного диабетического общества, ибо добрая слава бежит с такой же скоростью, как и дурная. Давая вам этот совет, мы не оригинальны — в благополучных и богатых странах больные сталкиваются точно с такой же проблемой, и в американских пособиях для диабетиков разработана целая процедура «поиска своего врача». Выглядит это так:
1. Загляните в местное отделение АДА (Американской диабетической ассоциации) и наведите справки о специалистах — кто действительно хорош, а чья репутация сомнительна.
2. Наметив определенного врача, постарайтесь переговорить с его пациентами и суммируйте их мнения и отзывы.
3. Явившись на первый прием, устройте врачу деликатный экзамен — например, спросите, как отсрочить хронические диабетические осложнения. Если врач скажет, что они неизбежны, не доверяйте ему. Хороший специалист ответит вам иначе: чтобы отсрочить осложнения, нужна надежная компенсация вашего диабета.
Последний совет, несмотря на некоторую его нереальность в российских условиях, тоже не лишен смысла: ведь вам, если вы хотите задать врачу серьезные, а не глупые вопросы, нужно знать о диабете достаточно много. А чтобы знать, нужно учиться; поэтому читайте книги, расспрашивайте других больных, постарайтесь пройти курс в диабетической школе и соотносите все эти знания со своим личным опытом. Помните, что доверие между врачом и пациентом должно быть взаимным, и его основа — уважение. Чем больше вы будете знать, тем легче сложится ваш контакт с врачом и тем быстрее вы поймете, надо ли его благодарить или стоит поискать другие варианты.