Большая энциклопедия начинающего психолога. Самоучитель

К (вытирает слезу, всхлипывает): Надежда умирает последней.

А: Ну, Наденька…

К: Какой вы сейчас милый…

Личность консультанта

Создай самого себя, а затем воздействуй на других тем, что ты есть.

Вильгельм фон Гумбольдт

Некоторые студенты, которых привлекает профессия психолога, сами имеют серьезные личностные и адаптационные проблемы и выбирают профессию по следующим причинам:

• пытаются отвлечься от собственной незалеченной душевной травмы;

• проживают события чужой жизни вместо своей собственной,

• не имеют друзей и пытаются сделать их из клиентов;

• компенсируют чувство неполноценности зависимым положением клиента;

• надеются на избавление от своих проблем в атмосфере любви и привязанности;

• дают выход своему раздражению, борясь с плохим поведением своих клиентов.

К вредным для консультанта чертам относятся авторитарность, пассивность и зависимость, замкнутость, нетерпимость к различным побуждениям клиентов, склонность использовать их для удовлетворения своих потребностей, особенно при невротической установке в отношении денег.

Консультанта, испытывающего потребность опекать, привлекают клиенты, склонные к зависимости, и отталкивают клиенты, избегающие ее. Такой консультант окружает зависимого клиента чрезмерной заботой в ущерб его личностному росту и переживает разочарование, обнаружив, что его клиент имеет за пределами терапии потребности, которыми не готов жертвовать ради нее.

Консультант может рассердиться на клиента за то, что тот затронул неприятную для него тему – например, спровоцировал его тревогу рассказом о конфликте с начальником или своих сексуальных проблемах. Вуайерист с его потребностью подглядывать и подслушивать, наоборот, с острым любопытством вникает в подробности интимной жизни эксгибиционистов, которые возбуждаются при сексуальном обнажении.

Консультант, бунтующий против авторитетов, бывает строг и раздражителен с высокомерным, властным клиентом. Мазохистские наклонности консультанта заставляют его испытывать удовлетворение от чувства вины при работе с садистическим клиентом. Нарциссические черты побуждают консультанта поддаться соблазнению пограничного клиента, который идеализирует его, чтобы затем развенчать.

Психоаналитик, изменив всем известному правилу, сблизился со своей пациенткой. Просыпаются они утром в одной постели, она говорит:

– Боже, как хорошо!

– Ну что ты, мы же не на сеансе, дома ты можешь называть меня по имени…

Наиболее эффективны общительные консультанты, ориентированные на работу с людьми, творческие, с образным мышлением, без формализма и нормативности. Клиенты, страдающие навязчивостями, предпочитают работать с консультантом, не делающим неожиданных психологических ходов, который хорошо структурирует время, предсказуем и деликатен, чтобы они не боялись вторжения с его стороны. По схожим причинам паранойяльные личности чувствуют себя комфортно с неактивным, созерцательным и спокойным консультантом.

Профессиональной пригодности консультанта способствуют следующие качества личности:

• постоянство и целеустремленность, энергичность и гибкость, успешное решение своих жизненных проблем;

• восприятие других как способных решать собственные проблемы и принимать на себя ответственность;

• уважение прав человека и ценностей другой личности, отсутствие предубеждений и стремления к самоутверждению;

• доверие к людям и способность вызывать доверие других;

• глубокий интерес к людям и бережное общение с ними;

• знание человеческой природы и собственных ограничений, постановка реалистичных целей, поиск взаимопонимания, умудренность в жизненных советах;

• желание конструктивно работать в интересах людей, тактично сохраняя их независимость;

• сознание профессионального долга, готовность к самопожертвованию;

• проницательность, умение сочувственно выслушать, теплота и сердечность без сентиментальности;

• откровенность и открытость чувствам других, способность отождествляться с самыми разными людьми;

• эмоциональность и творческое мышление, сообразительность и находчивость, способность получать удовольствие от словесного обмена, чувство юмора;

• эмоциональная устойчивость, гармоничность и независимость, готовность рисковать, способность убеждать и вдохновлять;

• способность поддерживать эмоциональную близость, поддерживать людей в принятии ими решений, в обретении надежды и уверенности в себе.

• готовность сознательно соглашаться с доводами клиента или вступать в продуктивное противостояние, а также воспринимать критику как полезную обратную связь, улучшающую эффективность работы.

Сила воли Оли