А вот чего следует опасаться, так это затянувшихся пауз. Тогда ваш выход – о погоде, индексах, налогах… ну о ковбоях, наконец!
Давайте посмотрим на себя со стороны, глазами иностранцев.
На переговорах россияне проявляют склонности к крайностям. Наше стремление быстрее перейти от формальных бесед к установлению дружеских отношений воспринимается как проявление эмоциональное и непоследовательное.
Уступки другой стороны – то, что хорошо для японцев, – мы чаще всего воспринимаем как слабость.
Наше нежелание ответить взаимностью на их уступки воспринимается как позиция «отказать себе поболее». Из-за чего достижение «консенсуса» затягивается.
И еще об одной нашей особенности.
Предварительные переговоры проходят, как у всех, – в офисах.
А вот стол главных переговоров, для достижения наименьших формальностей, стараемся перенести в баню или охотничий домик.
1. Какой знак нужно поставить между 7 и 8, чтобы в результате получилось число больше 7, но меньше 8?
2. Что произойдет, если решение проблемы потребует множества совещаний?
1. а) Знак «~». Или просто тире.
б) Запятую.
2. а) Ничего не решат.
б) Совещания станут важнее проблемы.
Глава III
Когда хочется всего и сразу
Портрет бизнесмена
Если вы собираетесь открыть собственное дело, следует знать, на что вы собираетесь потратить свою жизнь. Вот несколько контрольных вопросов.
Подумайте, сколько денег вам нужно, чтобы открыть собственное дело, чтобы начать.
Миллион долларов?
Сто тысяч?
Тысячу?
Определитесь, пожалуйста.
Если вы думаете: «Чтобы начать собственное дело, мне нужна такая-то сумма», – знайте, что вы – дурак. Таких, как вы, на пушечный выстрел нельзя подпускать к бизнесу, потому что подобные вам дельцы и разоряют свои семьи.
Когда я сам лично по просьбе своих друзей провожу беседы по ключевым кадровым вопросам, то всегда спрашиваю:
– Сколько вам нужно финансов, чтобы вы раскрутились, чтобы вы стали богатым?
Если этот претендент говорит даже: «Один доллар», – я знаю, что передо мной сидит быдло. Передо мной сидит начитанный дурак, с подачи которого организация моего товарища может разориться.
Сами бизнесмены подразделяются, можно сказать, на три категории.
Самый хороший стимул крутить мозгами, к которым прикреплены обе ноги, – это чувство опасности, чувство голода. Это один из самых сильных катализаторов, который действует наверняка, когда уже терять нечего. Одним словом, чувство, которое возникает при угрозе выживанию, вы согласны?