Конечно, для женщины естественно общаться на эмоциях. Но когда по отношению к мужчине применяется тяжелая артиллерия чувств, то это его отталкивает. Он не может понять, что женщина от него хочет получить. Допустим, она закатила истерику, кричит или, наоборот, молчит и ничего не говорит. Как мужчина поймет, что он сделал что-то не так? Если эмоции женщины на пределе, при этом она совершенно не объясняет мужчине, что конкретно ее не устраивает, то эта ситуация через некоторое время повторится. И скорее всего, еще в более острой форме.
Уважайте мотивацию другого человека. Часто мы не понимаем поступков партнера, потому что судим по себе: «Я бы так никогда не поступил(а)». Но он – не вы. Каждый человек – это сложный клубок эмоций, проблем, убеждений. И у каждого человека есть причины поступать так или иначе. Если вы их не понимаете или не знаете, то это не значит, что они отрицательные. Просто они ДРУГИЕ.
Одна женщина на консультации рассказывала о том, как ее муж строил квартиру. Он занимался бизнесом и часть дохода отдавал на выплату взносов в строительную компанию. Это была дорогая квартира в элитном районе. Сами они жили тоже в хорошей квартире, но с меньшей площадью и в районе попроще. По их взаимной договоренности, после сдачи дома они всей семьей должны были сразу же переехать в новое жилье. И вдруг жена с удивлением узнает, что дом, оказывается, уже сдан, а муж новую квартиру сдает в аренду. Разразился жуткий скандал, который чуть не привел к разводу. Муж отмалчивался… В итоге оказалось, что у мужа в бизнесе возникли долги, и ему пришлось сдать новую квартиру, чтобы расплатиться с долгами, ведь это грозило приходом судебных приставов, а он очень не хотел подвергать семью таким испытаниям.
Вот яркий пример того, что, не зная истинных мотивов поступков другого человека, мы своими необдуманными и резкими действиями создаем такие ситуации, из которых потом очень сложно выбраться. Всегда помните об этом!
Глава 5. Влияние и бизнес (карьера)
Что самое важное для карьеры и бизнеса
Бизнес – это прежде всего продажи. Более того, мы говорим: «Бизнес = продажи». Это могут быть продажи услуг, товаров и т. д. Но если вы хотите заниматься бизнесом, первое, что вам необходимо наладить, – это продажи. Любой бизнес направлен на извлечение прибыли, а она возникает тогда, когда продаешь.
Многие считают, что уметь продавать – это не главный и не обязательный навык для бизнесмена. Достаточно нанять людей, которые умеют это делать, а я буду заниматься управлением, какими-то организационными делами. Но на самом деле, даже если вы не продаете напрямую, то есть не стоите за прилавком, как предприниматель или человек, делающий карьеру, вы, без сомнения, должны сами уметь продавать. Должны понимать собственную ценность, достоинства своего товара или услуги и уметь правильно это преподнести клиенту, партнеру, начальнику. Именно в представлении себя, своего товара или услуги и используются техники манипуляции, влияния. Для того чтобы сделать серьезный бизнес, который решит все ваши бытовые проблемы и даст вам возможность жить так, как вы хотите, нужно уметь правильно себя позиционировать, правильно себя подать.
Нравится это вам или нет, согласны вы с этим или нет, но чем раньше люди понимают, что бизнес и карьера – это правильное продвижение себя, своих товаров или услуг, тем раньше они начинают подниматься по карьерной лестнице или развивать собственный бизнес, получая желаемый рост доходов.
Люди, которые бьются над улучшением качества своих услуг, постоянно учатся чему-то, приобретая полезные навыки, но не работают над тем, чтобы потом эти навыки преподнести и продать, – все равно проигрывают.
Можно иметь три высших образования, знать пять языков, но зарабатывать копейки. А можно не иметь образования, не знать ни одного языка, кроме родного, но уметь так представить свои способности (прямо скажем, не такие уж выдающиеся), что люди эти способности с удовольствием покупают, назначают на какую-то должность или предлагают вести совместный бизнес.
Влияние: палка о двух концах