9.
Когда компании, которые (а) нанимали работников не на основе соответствия должности, а исходя из того, как человек впишется в корпоративную культуру, (б) не занимались микроменеджментом, а давали людям бо́льшую свободу и позволяли им самим управлять собой, и (в) мотивировали работников не деньгами, а созданием «семейной» трудовой среды, сравнили с компаниями, которые поступали наоборот в этих трех вопросах, оказалось, что первые имели на 22 процента более высокий рост продаж, на 23 процента более высокий рост прибылей и на 67 процентов более низкую текучку кадров.10.
Два серьезных фактора влияют на прибыли и их связь с людьми. Первый – это продуктивность: то, насколько люди эффективны. Второй – текучка: насколько часто люди уходят с рабочих мест и, следовательно, насколько часто нужно нанимать на их место новых.11.
Если все работают как единая коллективная команда на общем пути и одна из общих целей этой команды – максимизировать прибыли, тогда действительно каждый ответственен за прибыли.12.
Если хочешь быть топ-менеджером, ты должен уметь вычислять, соблюдается ли неравенство З+У=П. Большинство людей подвисают на З и У и никогда не смотрят на П. Поскольку З и У находятся в левой части неравенства, эти люди страдают «левосторонностью».13.
Без прибылей компания не может функционировать. Если компания не может функционировать, то никому не платят. А если никому не платят, то, как бы люди ни были удовлетворены, они не смогут сколько-нибудь долго в ней задержаться. И очень скоро у вас не будет ни людей, ни продукции, ни покупателей, ни компании. В проигрыше все. Но если компания всегда прибыльна, то люди могут получать деньги за то, что их удовлетворяет, покупатели довольны, и все в выигрыше.14.
Если люди способны быть успешными, занимаясь тем, что им на самом деле безразлично, значит, они способны добиться невероятного успеха в том, что действительно важно для них. А если они будут невероятно успешны, то и компания тоже будет успешной, что означает большие прибыли и новые вершины для всех заинтересованных лиц.Метод оценки продуктивности для руководителей
Впишите свои ответы на каждый вопрос-утверждение. Один балл – низшая оценка на шкале, десять – высшая. Так что, например, в первом вопросе – «Приходя на работу в понедельник утром, люди полны энтузиазма» – единица будет указывать на полное отсутствие энтузиазма, а десятка – на крайнее воодушевление. Потом подсчитайте общую сумму в конце и умножьте на два. Это дает нам легкий способ вычислить нашу продуктивность по шкале от одного до ста.
ВОСХОДЯЩАЯ ЖИЗНЕННАЯ КРИВАЯ
Так большинство людей идет по жизни. В процессе у них случаются подъемы и спады. Но в целом их подъемы оказываются примерно одной высоты, а спады – примерно одной глубины. Они просто колеблются между двумя точками.
Секрет жизни заключается в том, чтобы «рисовать» синусоиду, которая не просто продолжается во времени, но такую, которая идет по восходящей. Ее называют восходящей жизненной кривой, и выглядит она так:
Жизнь таких людей не только отмечена рядом подъемов и спадов, но и продолжает стремиться к новым высотам. Спады бывают у каждого. Они случаются. Даже когда вы на верном пути и двигаетесь в том направлении, в каком хотите идти, все равно бывают спады.
Но, главное, когда вы движетесь по восходящей кривой, в какой-то момент времени ваши спады оказываются выше, чем некогда были высоты. И прийти к этому на самом деле довольно просто. Чем больше мгновений своего дня вы тратите на что-то такое, что реализует вашу Цель Существования, чем больше мгновений каждого дня вы тратите на свою Большую Пятерку для жизни, тем круче восходящая кривая вашей жизни.
Быть успешным руководителем просто. Нужно лишь знать этот секрет и применять его.
Об авторе
Джон Стрелеки – автор восьми книг, ставших бестселлерами № 1; в их числе «Кафе на краю земли» и «Большая Пятерка для жизни».
Книги Джона переведены на 30 языков и продаются в более чем 40 странах; кроме того, их раздают служащим многочисленных компаний, включая
Являясь обладателем степени
Наряду с Опрой Уинфри, Тони Роббинсом, Стивеном Р. Кови и Уэйном Дайером он был признан одним из ста наиболее влиятельных людей мира в сфере лидерства и личностного развития.