Большие данные. Революция, которая изменит то, как мы живем, работаем и мыслим

Ценность повторного использования данных — хорошая новость для организаций, которые собирают или имеют в своем распоряжении большие наборы данных, но пока с ними почти не работают (например, обычные компании, которые в основном функционируют вне интернета). Может оказаться, что они сидят на неиспользуемых информационных гейзерах. Некоторые компании, собрав данные и единожды их задействовав (а может, и не сделав этого вовсе), хранили данные лишь из-за низкой стоимости хранения. Ученые прозвали компьютеры с такой старой информацией «гробницами данных». Технологические и веб-компании стоят первыми в очереди по освоению наплыва данных, поскольку собирают огромное количество информации, просто находясь в интернете, и опережают конкурентов в отрасли по ее анализу. При этом все компании остаются в выигрыше. Консультанты McKinsey & Company приводят в пример логистическую компанию (ее название они оставили анонимным). Компания обратила внимание на то, что в процессе доставки товаров она накапливала огромные ряды информации о поставках в глобальном масштабе. Учуяв возможности, она создала специальный отдел по продаже объединенных данных в форме деловых и экономических прогнозов — иными словами, офлайновую версию прошлого бизнеса Google, построенного на поисковых запросах.[101]

Некоторые компании благодаря своему положению в цепочке создания ценности информации накапливают огромное количество данных, даже если не имеют в этом существенной необходимости или не практикуют их повторное использование. Так, например, операторы мобильной связи собирают информацию о местоположении своих абонентов, чтобы маршрутизировать их вызовы. Эти компании видят лишь узкое техническое назначение таких данных. Но их ценность значительно повышается при повторном использовании компаниями, которые распространяют персонализированную рекламу на основе местоположения. Иногда ценность формируют не отдельные точки данных, а их совокупность. Это дает возможность компаниям, таким как AirSage и Sense Networks, продавать информацию о том, где люди собираются по пятничным вечерам или насколько медленно ползут машины в пробках. Такая информация может служить для определения стоимости недвижимости или расценок для рекламных щитов.

Даже самая банальная информация может иметь особое значение, если направить ее в правильное русло. Вернемся к операторам мобильной связи: у них есть записи о том, где и когда телефоны подключались к базовым станциям, включая данные об уровне сигнала. Операторы уже давно используют эти сведения для тонкой настройки производительности своих сетей, решая, где добавить или обновить инфраструктуру. Но данные имеют и много других потенциальных применений. С их помощью производители телефонов могут узнать, например, что влияет на уровень сигнала, чтобы улучшить качество приема сигнала на своих устройствах. Мобильные операторы сталкиваются с большим количеством юридических ограничений, которые, как правило, запрещают повторное использование данных или обмен ими ввиду конфиденциальности — изобретения эпохи малых данных. Во времена больших данных такие ограничения уже неактуальны.

Искусственно созданные данные

Иногда скрытую ценность можно раскрыть, только объединив один набор данных с другим, возможно, совершенно непохожим. По-новому комбинируя данные, можно добиться инновационных открытий, что подтверждает научное исследование, опубликованное в 2011 году. В нем шла речь о том, что мобильные телефоны повышают вероятность развития раковых заболеваний. Учитывая, что в мире насчитывается шесть миллиардов мобильных телефонов — практически по одному на каждого человека, — это очень важный вопрос. Множество исследователей искали подобную связь, но успеху препятствовали слишком маленькая выборка, недостаточная длительность изыскания или анализ только собственных данных, что чревато ошибкой. Тем не менее команда ученых из Датского онкологического общества разработала интересный подход, основанный на ранее собранных данных.[102]

Датская база данных всех абонентов мобильной связи ведет начало с момента появления мобильных телефонов в 1985 году. Исследование охватило тех, кто пользовался мобильным телефоном с 1990 по 2007 год, за исключением корпоративных и других абонентов, чьи социально-экономические данные были недоступны. Получалось 358 403 человека. В Дании также существовал реестр всех онкологических больных, в котором числилось 10 729 человек, страдающих опухолями центральной нервной системы в обозначенный период. Объединив два набора данных, исследователи рассчитывали найти корреляции. Продемонстрируют ли владельцы мобильных телефонов более высокую заболеваемость раком, чем те, у кого их нет? И правда ли, что абоненты, которые дольше пользуются мобильным телефоном, более подвержены раковым заболеваниям?