Читаем Букварь-шмукварь по разработке продукта полностью

– North Star Metric, она же метрика полярной звезды или главная метрика в продукте – это как культ брокколи. Говорят, что это полезно и вкусно, и следует мерить логарифмической линейкой.

– Вот что-то я сомневаюсь насчёт вкуса.

<p>Глубинки покажут</p>

– Нам действительно надо делать сейчас эту фичу?

– Давай пока сделаем, а там уже глубинки покажут.

– Что такое глубинки?

– Глубинные интервью с пользователями, когда ты с помощью вопросов узнаёшь проблемы и контекст использования продукта.

– Разве это надо проводить не до разработки фичи?

<p>Гуглить</p>

– Умение гуглить – базовый навык продакт менеджера.

– Значит ли это, что человек, спрашивающий других, как стать продакт менеджером, не станет продакт менеджером?

<p>Гуманитарий</p>

– Нам нужен разработчик в команду. Можете помочь?

– Можем дать вам менеджера.

– Он программист?

– Нет, он гуманитарий.

– А зачем он нам?

– Это вам гуманитарная помощь.

– У нас уже есть менеджер. Это будет гуманитарная катастрофа.

<p>Д</p><p>Данные</p>

– Для меня данные как золото. Представляю, что я как Скрудж Макдак в своём хранилище прыгаю с трамплина и купаюсь в бассейне золотых монет.

– В реальности же ты больно бьёшься при первом же касании с золотом.

– Просто надо уметь погружаться в данные.

– Ага, и не захлебнуться в них.

<p>Данные нужны чтобы</p>

– Если бы сделал себе татуировку длиною в одно предложение, то какую бы фразу набил?

– Данные нужны, чтобы принимать решения.

– Если это твоя первая татушка, то решишься на такую?

– Недостаточно данных.

<p>Делегирование</p>

– У меня проблемы с делегированием.

– Если не начнёшь делегировать делегирование, то так и будешь всю жизнь делегировать сам.

<p>Деливерить результат</p>

– Главное – деливерить результат.

– Это то, что нужно пользователю?

– Главное – деливерить результат часто.

– Ты спрашивал у пользователя, какие у него проблемы?

– Вот доставим результат, появятся проблемы, тогда и поговорим.

<p>Е</p><p>Евангелист</p>

– Чем евангелист отличается от инфлюенсера?

– Не бывает микро и нано-евангелистов.

<p>Единорог</p>

– Ты знал, что единорог – это компания с оценкой в миллиард долларов?

– Это не про нас, у нас не очень с оценками, и не в долларах, а в стори пойнтах.

<p>Ещё не было мэйнстримом</p>

– Ты знаешь про пиратские метрики?

– Нет, но я знаю, что пираты носили повязку на глазу, чтобы при спуске в трюм не тратить время на привыкание глаз к смене освещения. Они просто убирали повязку с глаза, который держали в темноте.

– Кажется, что они смогли добавить тёмную тему, когда это ещё не было мэйнстримом.

<p>Ё</p><p>Ёмкость рынка</p>

– Я посчитал ёмкость рынка для нашего приложения.

– Дай угадаю. Это все пользователи, у которых есть айфоны и андроиды?

– Почти. Ещё те, кто любит игры.

<p>Ж</p><p>Железобетонно</p>

– Нам действительно тёмная тема в продукте поможет с конверсиями в воронке?

– Железобетонно.

<p>З</p><p>Задачи в бэклоге</p>

– Помнишь раньше, когда шампунь заканчивался, воду в бутылку доливали, встряхивали, и ещё месяц можно было голову мыть?

– Да.

– Так вот, когда задачи в бэклоге закончатся…

<p>Закрыть гештальт</p>

– Знаешь, как называется составной трансформер, который формируется в результате соединения нескольких трансформеров, таких как диноботов или конструктиконов?

– Как?

– Гештальт.

– То есть, раз во всех продуктах уже есть сторисы, а у нас нет, то нам просто необходимо их добавить, чтобы закрыть гештальт?

<p>Закупить трафика</p>

– Продукт готов, осталось только закупить трафика.

– То есть, вот реклама появится и к успеху придём?

– Да я вообще хотел только органический трафик. Но говорят, что с платным трафиком органика лучше идёт.

<p>Запустил</p>

– Не так давно я запустил личный блог.

– Почему ты в него сейчас не пишешь?

– Я его совсем запустил.

<p>Здравый смысл</p>

– Вы здравый смысл так донесёте или вам упаковать?

– Упаковать. Чтобы нести здравый смысл, он должен быть в упаковке.

<p>И</p><p>Инвестиции</p>

– Вопрос. Вот ты основал стартап на инвестиции от брата отца.

– Допустим.

– Значит ли это, что ты работаешь на дядю?

<p>Индикатор</p>

– Для чего этот значок перечёркнутого динамика в меню?

– Для обозначения звуков в приложении.

– Если я нажму на него, то я включу или выключу звук?

– Это значок-действие, а не значок-индикатор.

– Короче, я уже нажал, пока ты рассказывал. Так что это значок-нажми-и-посмотри-что-будет.

– Как и весь наш интерфейс.

<p>Интернет-маркетолог</p>

– Я ищу в команду интернет-маркетолога, который будет отвечать за SMM, отзывы, пользовательский фидбэк, SEO, обзор рынка, контекстную рекламу, баннеры, email, общение с инфлюенсерами.

Перейти на страницу:

Похожие книги

10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook
10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook

Благодаря развитию социальных сетей и интернета информация сейчас распространяется с ужасающей скоростью – И не всегда правдивая или та, которую мы готовы раскрыть. Пост какого-нибудь влогера, который превратит вашу жизнь в кромешный ад, лишит ваш бизнес потребителей, заставит оправдываться перед акционерами, партнерами и клиентами всего лишь вопрос времени.Как реагировать, если кто-то сообщает ложные сведения о вас или вашем бизнесе? Что делать, если вы оказались вовлечены в публичный конфликт? Как правильно признать свою ошибку?Авторы книги предлагают 10 универсальных заповедей – способов поведения, которые помогут вам выйти из сложных коммуникационных ситуаций, а два десятка практических примеров (как положительных, так и отрицательных) наглядно демонстрируют широту и особенности их применения.Вряд ли у вас получится поставить эту книгу на полку, прочитав один раз. Оставьте ее на виду, обращайтесь к ней как можно чаще, и тогда у вас появится шанс выжить в коммуникационном армагеддоне XXI века.

Дмитрий Солопов , Каролина Гладкова

Маркетинг, PR / Менеджмент / Финансы и бизнес
Управление рисками
Управление рисками

Harvard Business Review – ведущий деловой журнал с многолетней историей. В этот сборник вошли лучшие статьи авторов HBR на тему риск-менеджмента.Инсайдерские атаки, саботаж, нарушение цепочек поставок, техногенные катастрофы и политические кризисы влияют на устойчивость организаций. Пытаясь их предотвратить, большинство руководителей вводят все новые и новые правила и принуждают сотрудников их выполнять. Однако переоценка некоторых рисков и невозможность предусмотреть скрытые угрозы приводят к тому, что компании нерационально расходуют ресурсы, а это может нанести серьезный, а то и непоправимый ущерб бизнесу. Прочитав этот сборник, вы узнаете о категориях рисков и внедрении процессов по управлению ими, научитесь использовать неопределенность для прорывных инноваций и сможете избежать распространенных ошибок прогнозирования, чтобы получить конкурентное преимущество.Статьи Нассима Талеба, Кондолизы Райс, Роберта Каплана и других авторов HBR помогут вам выстроить эффективную стратегию управления рисками и подготовиться к будущим вызовам.Способность компании противостоять штормам во многом зависит от того, насколько серьезно лидеры воспринимают свою функцию управления рисками в то время, когда светит солнце и горизонт чист.Иногда попытки уклониться от риска в действительности его увеличивают, а готовность принять на себя больше риска позволяет более эффективно им управлять.Все организации стремятся учиться на ошибках. Немногие ищут возможность почерпнуть что-то из событий, которые могли бы закончиться плохо, но все обошлось благодаря удачному стечению обстоятельств. Руководители должны понимать и учитывать: если люди спаслись, будучи на волосок от гибели, они склонны приписывать это устойчивости системы, хотя столь же вероятно, что сама эта ситуация сложилась из-за уязвимости системы.Для когоДля руководителей, глав компаний, генеральных директоров и собственников бизнеса.

Harvard Business Review (HBR) , Сергей Каледин , Тулкин Нарметов

Карьера, кадры / Экономика / Менеджмент / Финансы и бизнес
Управление дебиторской задолженностью
Управление дебиторской задолженностью

Эта книга – ценный источник советов по грамотному управлению дебиторской задолженностью. С ее помощью вы узнаете все необходимое о кредитной политике предприятия, правилах заключения договора и правилах торговли, организации службы финансовой безопасности фирмы. Рекомендации, приведенные в книге, позволят вам оценить реальный размер дебиторской задолженности, с легкостью разобраться с предприятиями-должниками и, что самое главное, выявить потенциальных должников.Советы по «возврату долгов» основаны на многолетнем практическом опыте автора и представлены в виде сценариев, ориентированных на различные ситуации. Клиенты бывают разными, и зачастую их не выбирают, поэтому для кредитного контролера крайне важно суметь найти подход к каждомуКнига рассчитана на широкий круг читателей – в первую очередь тех, кто вынужден бороться со «злостными неплательщиками».

Светлана Геннадьевна Брунгильд , Сергей Каледин

Карьера, кадры / Юриспруденция / Бухучет и аудит / О бизнесе популярно / Менеджмент / Образование и наука / Финансы и бизнес
Библия босса. Учебник по лидерству и достижению целей. По мотивам легендарного цикла Game of Thrones
Библия босса. Учебник по лидерству и достижению целей. По мотивам легендарного цикла Game of Thrones

«Библия босса» Брюса Крейвена станет настольной книгой для тех, кто хочет научиться быть лидером, добиться успеха в бизнесе, вести за собой людей и победить собственные страхи.Но что может быть хуже скучных и нудных описаний шагов к успеху? В каждой главе «Библии босса» вы найдете отсылки к «Игре престолов»: если вы поймете, как собрать вокруг себя команду, на которую можно положиться, и стать королем или королевой Семи королевств, то сможете решить и любую другую проблему на своем пути. Вы найдете инструменты, которые использовались героями «Игры престолов», чтобы решать те кейсы, которые могут встретиться вам в реальной жизни.Почему люди следуют за Джоном Сноу в бой? Что делает Тириона Ланнистера таким мудрым советником? Как Дейенерис Таргариен смогла превзойти стольких соперников? Каждый день мы сталкиваемся с различными проблемами и трудностями. Но всегда ли мы решаемся выбрать путь, который находится за пределами нашей зоны комфорта?Быть лидером, уметь вести за собой сложно, но необходимо. Чтобы достичь поставленных целей, нужно уметь противостоять вызовам извне и направлять себя и своих коллег к достижению результатов. Готовы ли и вы встать на Путь Лидера?

Брюс Крейвен

Маркетинг, PR / Менеджмент / Финансы и бизнес