Быть харизматичным лидером: мастерство управления

3. Затем, после воплощения первых четырех принципов – сосредоточения, встречи лицом к лицу, расширения и вникания, – вы двигаетесь навстречу партнеру, пока он давит на вас, действуете из центра и сочетаетесь с потоком энергии и силой его захвата. Посмотрите, в каком направлении смотрит партнер, куда двигается, какая у него скорость, сила, есть ли равновесие и так далее. Просто скажите себе: почувствуй своего партнера. Связывайтесь с тем направлением, куда вы ведете. Отмечайте, какие это вызывает в вас чувства, эмоции и настроения.

Это очень богатая чувствами и ощущениями практика, которая связывает вас с энергией партнера не просто на уровне выполнения упражнения, а учит сочетаться с ним в пространстве общения.

Линия профессиональной карьеры Сьюзан отражает важность сочетания на лидерских позициях.

Сьюзан – интеллигентная, привлекательная женщина тридцати с лишним лет, занимающая исполнительную должность в маркетинговой компании. У нее черные, как вороново крыло, волосы и ослепительная улыбка, однако взгляд холоден и неподвижен. Ее глаза подобны кусочкам льда, застрявшим под узким лбом. Сьюзан всегда общается дружелюбно, но действует как тиран. Она с восторгом говорит о необходимости сотрудничества: «Важно мнение каждого» или «Я хочу, чтобы мы достигли соглашения по этому вопросу». Но в конце рабочего дня перестает слушать других и «пробивает» только свои идеи. Несоответствие взгляда и улыбки отражает и противоречие между тем, что она говорит и что делает. Соматическая организация Сьюзан не дает ей устанавливать отношения партнерства с другими людьми.

Это противоречие было особенно заметно на общих собраниях. Сьюзан тепло приветствовала каждого, хвалила команду, оглашала повестку дня, высказывала идеи, а затем настойчиво приглашала каждого присоединиться к обсуждению – «чтобы мы смогли совместно выработать наилучшую стратегию и план действий». После она озаряла всех своей ослепительной улыбкой, выжидательно покачивая в руке письменный прибор. Все шло гладко, пока у кого-нибудь не возникала мысль, которая противоречила тому, что предложила она. Лишь до этого момента Сьюзан, становившаяся все более напряженной, демонстрировала команде все то, что просила от них, – активное участие, поддержку и уважение идей своих коллег.

Затем она пренебрежительно качала головой и говорила: «Я думаю, в действительности мы должны сделать вот что…» – и повторяла свои идеи в немного иной форме, чем раньше, при этом ее глаза суживались, а улыбка уже напоминала оскал. Однажды, когда один ее коллега попытался настоять на своей позиции, она вытянула вперед ладонь в останавливающем жесте и, слегка наклонив голову, произнесла: «Как я и сказала, если мы хотим добиться успеха, то должны…» – и снова повторила свою мысль тоном, не допускающим возражений. В таком же духе прошло все остальное собрание.

Всеми в зале овладело уныние, многие откинулись на спинку кресел и принялись изучать свои ногти или вентиляционные решетки на потолке. Они уже покинули собрание, несмотря на то что их тела продолжали присутствовать и занимать кресла. Сьюзан провозгласила, кто и что должен будет делать и с триумфом завершила собрание. Пока ее команда тянулась к выходу, в воздухе повисло осязаемое чувство недовольства. Подойдя к Сьюзан после собрания, я понял, что она совершенно не заметила того, что произошло.

«Любой может высказать свою идею, а мы ее обсудим и придем к выводу, как лучше всего будет действовать. Да, конечно, бывают разногласия, но от них никуда не деться», – объяснила она.

Когда я возразил, что увидел сейчас нечто совсем другое, она попыталась проделать со мной то же самое, что и со своей командой, – отказалась услышать мою точку зрения. Она скрылась за воздвигнутыми ею стенами, защищая свою позицию так, как если бы от этого зависела ее жизнь. Когда я сказал ей, что именно об обратной связи она просит своих коллег и что ее противодействие работает против нее, она впала в отчаяние, и ее улыбка пропала.

Сьюзан – младший ребенок в высокообразованной семье, где интеллект ценился превыше всего и было принято блистать своим умом независимо от предмета спора. Тренировочной площадкой для семьи становились совместные ужины и обеды, во время которых обсуждались социальные и политические вопросы. Отец Сьюзан, хирург-ортопед, надевал на себя кислую и снисходительную мину каждый раз, когда кто-то из его детей не отвечал его интеллектуальным стандартам, что происходило практически все время. Ее мать, преподаватель в колледже, постоянно соревновалась со Сьюзан, говоря ей о том, что нельзя перебивать, и тут же громко обрывая ее на полуслове, что вгоняло Сьюзан в краску, тогда как мать продолжала кричать на дочь и унижать ее. Ее старший брат, служивший адвокатом в одной фирме, в этот момент пытался доказывать что-то свое, стараясь перекричать мать и тыча во всех пальцем. Другой брат Сьюзан, декан престижного университета свободных искусств, обычно с презрением отстранялся от семейной перепалки.