Читаем Частный клуб : организация, управление, раз– витие полностью

Частный клуб : организация, управление, раз– витие

Цель подобных мероприятий – установление и развитие взаимоотношений со СМИ. Как мы уже знаем, любому клубу (да и любой организации в принципе) необходим пул дружественных масс-медиа. Специалист по клубному маркетингу должен провести экскурсию по клубу, рассказать о его традициях и достижениях, в спортивном клубе день для информационных партнеров может включать турнир среди представителей масс-медиа; в деловом клубе это может быть круглый стол с представителями правления клуба по важной бизнес-тематике. Несомненно, обязательной составляющей дня прессы должен стать и завершающий событие прием. Для одного из аэроклубов автором книги был разработан сценарий праздника Learning To Fly, где представители СМИ в течение вечера могли наблюдать за выполнением фигур пилотажа самолетами, на которых специально размещались логотипы конкретного издания (телекомпании). Таким образом представители каждого СМИ болели за «свой» самолет. А по завершении журналисты могли и подняться в небо с инструкторами – опять же на самолете с логотипом своего СМИ. Конечно, это оставляет самые положительные впечатления, которые отражаются и в последующих публикациях.

Деловые мероприятия клуба

Завтрак с приглашенным спикером. Подобные деловые завтраки обычно организуются в городских (деловых) клубах; планируются ежемесячно; для успеха программы чрезвычайно важен правильный выбор спикеров. Это могут быть как политики, так и бизнес-лидеры, консультанты в различных областях. Соорганизатором мероприятия может выступить торгово-промышленная палата (бизнес-ассоциация) региона, которая заинтересована в появлении в своих рядах новых членов, а также в предоставлении существующим членам новых видов услуг.

Ланч для топ-менеджеров национальных компаний, перемещенных для работы в регион. Цель подобного мероприятия – привлечение в клуб первых лиц корпораций, которые осуществляют ротацию топ-менеджеров на регулярной основе. Ярким примером являются сетевые отели, где большинство руководителей играют в теннис или гольф. Для топ-менеджера членство в част ном клубе (наряду с выбором школы для детей, медицинского обслуживания, жилья и решением других проблем, возникающих при подобных переездах) предоставляет возможность быстро войти в круг региональной элиты, которая обычно числится в подобных клубах. Несомненно, это часто требует рекомендации со стороны действительных членов клуба.

И одна из задач клубных менеджеров – помочь в нахождении поручителей для гостей, которые в большинстве случаев не знакомы с членами клуба. Данные мероприятия также обычно организуются совместно с региональными деловыми ассоциациями.

Еще один вид мероприятий – презентация бизнеса членов клуба, которая происходит в формате выставки в клубном доме, – пока не актуален для России: количество членов конкретного клуба для проведения подобного мероприятия должно быть очень значительным. Помимо этого, в большинстве случаев первые лица российских компаний не примут подобный формат.

Однако существуют и положительные тенденции: в российских клубах укоренилась практика проведения мероприятий (как спортивных, так и светских), организуемых каким-либо членом клуба с целью представить «одноклубникам» свой бизнес. Несомненно, администрация должна поощрять подобные начинания. И такие мероприятия вполне могут стать ежегодными.

Clubhouse: любопытные факты

Одним из правил The Travellers Club являлось то, что члены клуба не общались друг с другом во время ланча или обеда или во время визита в клубную библиотеку. (Сразу вспоминается визит Шерлока Холмса и доктора Уотсона в «самый молчаливый клуб Лондона – “Диоген”».) Известно, что первые американские клубы часто концептуально повторяли британские. Например, в Нью-Йорке были созданы и Athenaeum, и The Union Club, и уже упомянутый нами The Travellers. А в Бостоне, в The Temple Club, члены клуба в первые годы надевали цилиндры во время ланча – также традиция некоторых английских клубов. Также в нескольких клубах существовала так называемая комната для незнакомцев – гостей, которые не являлись членами клуба.