У сети Интернет и ее инструментов, правда, есть ряд недостатков с позиции эффективности манипулирования человеческими массами, если такая цель ставится властью или иными злоумышленниками (к сожалению, именно так часто и происходит). Должного побудительного эффекта и внешнего действия сетевых участников не происходит, если через Сеть они не организованы прийти куда-то физически. То есть с позиции общественной силы социальные сети в Интернете и мессенджеры разоружают протест, «кастрируют» толпу. Многие виртуальные протестанты сопереживают дома. Максимум они могут побить подушку своего дивана и покричать в окно.
С другой стороны, Интернет и его технологии – это сильнейший инструмент организации традиционной толпы, причем с таким охватом, которого ранее не было ни у какого другого средства массовой информации.
На Санкт-Петербургском экономическом форуме президент Сбербанка РФ и одновременно один из российских либеральных «реформаторов» Г. Греф однажды заявил, что доступ людей к информации должен быть ограничен, иначе людьми невозможно будет управлять и манипулировать.
Искушение манипулировать толпой было присуще всем власть предержащим начиная со времен древнейших известных нам цивилизаций – Египта и Рима, но, поддавшись ему, политикам надо рассчитывать, чтобы с течением времени увидеть оборотную сторону этого явления. Насколько толпа может быть раболепна к своим вождям, настолько она же становится к ним нетерпима и беспощадна. Вспомним трагедию русского народа в ходе событий революции 1917 года и последовавшее за этим истребление всех захваченных большевиками членов дома Романовых.
Толпа в наше время, когда социальная психология достигла больших высот, а у властей и ТНК имеются огромные медиа- и финансовые ресурсы, – это объект постоянного манипулирования, степень которого в отношении населения в разных странах и по всему миру почти достигла своего предела. Значительная часть информации, влияющей на массовое поведение людей (т. е. на «толпу»), зачастую недостоверна и является продуктом исключительно пропаганды.
По этим причинам толпа не годится для организации общества будущего. Конечно, как органичный элемент человеческого общества она никуда не денется и по-прежнему будет присутствовать в культуре и спорте, но в политике XXI века иного применения для нее в управлении государством быть не должно. К тому есть и другие причины42
:Индивид существует сознательно, а масса, толпа – неосознанно, поскольку сознание индивидуально, а бессознательное – коллективно. Очевидно, что эмоциональное управление сложными процессами в будущем невозможно, и такая система либо переходит к иному способу коллективного управления, либо к манипуляции толпой со стороны единого или распределенных центров (вождей, лидеров и т. д.).
Толпы консервативны, несмотря на их революционный образ действий. Они заканчивают реставрацией того, что вначале низвергали, ибо для них, как и для всех находящихся в состоянии гипноза, прошлое гораздо более значимо, чем настоящее. В новом веке это будет означать откат назад, так как поврежденная социальная система деградирует.
Массы, толпы нуждаются в поддержке вождя, который их пленяет своим гипнотизирующим авторитетом, а не доводами рассудка и не подчинением силе. Задержавшиеся у власти вожди приводят народы к «застою», а затем, как в Древнем Риме, либо к солдатской диктатуре, либо к развалу.
Пропаганда (или коммуникация) имеет иррациональную основу. Благодаря этому преодолеваются препятствия, стоящие на пути к действию. Поскольку в большинстве случаев наши действия являются следствием убеждений, то критический ум, отсутствие убежденности и страсти мешают действиям. Такие помехи можно устранить с помощью гипнотического, пропагандистского внушения, а потому пропаганда, адресованная массам, должна использовать энергичный и образный язык аллегорий с простыми и повелительными формулировками. Однако, с позиции управления, это влечет опору администрации на ложные данные (сведения пропаганды). Утрачивается отрицательная обратная связь, система управления дезорганизуется.
В целях управления массами (партией, классом, нацией и т. п.) политика должна опираться на какую-то высшую идею (революции, Родины и т. п.), которую внедряют и взращивают в сознании людей. В результате такого внушения она превращается в коллективные образы и действия. Этот принцип как «принцип правды» в равной степени справедлив и для толпы, и для более совершенных систем управления XXI века. Эмоции и разум, конечно, различаются между собой, но устремления всего человечества едины и неделимы.
Толпа как эмоциональная структура, противная по существу всяким изменениям и проявляющая склонность становиться объектом манипуляции своих вожаков, не может быть основой общества будущего.