Человекология. Как понимать людей с первого взгляда

Максим Иванов каждый раз дает себе обещание вести себя тише в публичных местах и каждый раз не может сдержаться. Где бы он ни оказался — на приеме у стоматолога, в очереди за билетами в метро, на рабочем совещании или даже в зале кинотеатра, — его «несет»! Он начинает громко рассказывать анекдоты и шутить, неизбежно привлекая всеобщее внимание и собирая вокруг себя толпы народа. Максим знает, что такое поведение не всегда выглядит адекватным, но чувствует, что готов жертвовать всем этим ради главного удовольствия — всеобщих восторгов и комплиментов. Самое страшное случается, когда среди его публики находится хотя бы один недоброжелатель, который громко зевнет в самый разгар Максимова монолога… Конечно, внешне Максим сделает вид, что не заметил обидных слов, но зато позже, придя домой, будет вновь и вновь вспоминать неприятный для себя момент и переживать: «А так ли я ярок и интересен людям, как раньше? Нравлюсь ли я им? Что вообще они обо мне подумали в тот момент?»

Сценарий Социолога «Давайте жить дружно!»

Сюжет: Социолог словами и действиями инициирует или поддерживает позитивный неформальный контакт с собеседниками, а затем добивается изменения качества отношений с ними.

Главная роль: «хороший человек», душа компании, приятный собеседник, «душка, милашка, лапочка», друг, приятель, хороший знакомый, «рубаха-парень», «наш человек», свой.

Цель: добиться позитивных отношений со всеми.

Деятельность: общением и действиями в адрес собеседника вызывать позитивное отношение к себе.

Роли помощников сценария: публика, зрители, слушатели, аудитория.

Зона внимания: «Каковы отношения между мной и собеседником: позитивные или негативные?»

Позитивный финал: расположение и симпатия собеседников, признания в добром отношении и дружеских чувствах, улыбка, открытость, искренность, доверие, предложение дружбы.

Негативный финал: выражение недовольства, недоверия со стороны собеседников, нежелания общаться, обиды, гнев, упреки, обвинения, игнорирование, уход от общения.

Позитивная форма сценария: Социолог общается с людьми, заручается дружбой, расположением.

Негативная форма сценария: Социолог не может общаться с людьми или общается, но не достигает дружбы, расположения и хороших отношений.

Условия запуска позитивного сценария: приглашение Социолога к общению, рассказ ему о чем-либо неформальном и эмоциональном, предложение дружбы, выказывание знаков личного внимания и симпатии.

Поощрения: комплименты, интерес к жизни Социолога, его персоне, неформальный рассказ о себе, обмен любезностями, подарки и сувениры, предложение провести время вместе.

Помехи: прерывание общения под разными предлогами, уход от неформального общения к деловому и дистантному, выражение личного недоверия, обиды, гнева, презрения, высокомерия, негативная обратная связь, критика, насмешки, оскорбления.

Условия запуска негативного сценария: обвинение Социолога в необщительности, холодности, эмоциональной сухости и чрезмерной жесткости.

Пример: