Почему именно мне? Мозг знал меня по предыдущей работе. Я там работал не по специальности, пока учился на юрфаке.
Поначалу работал Ногами/Кулаками. Сходи туда, подготовь документы, вот болванка, съезди к приставам. Мозг меня проверял. То один вопрос заковыристый подкинет, то другой. Я часами сидел в «Советнике+», думал, читал в Сети. И таки давал ответ.
Мозг быстро смекнул: «Ага, у парня хорошо идет аналитика». Теперь экзотические вопросы Мозг давал мне, а типовые – второму юристу, Ногам. Если надо было куда-то съездить, Мозг отправлял не меня, а второго юриста. Соотношение ролей в отделе изменилось. Было – Мозг, Ноги, Кулаки. Стало – Мозг, Мозг, Ноги.
Где-то через год я ушел в другую фирму. А еще через несколько лет встретил Мозг со старой работы. К моему удивлению, фирма ушла на ликвидацию. Естественно, всех уволили. С чего бы вдруг?
Читатель, вы как авиабилеты покупаете? Идете по старинке в кассу? Думаю, нет. Скорее всего, вы заказываете через интернет электронный билет. Оплачиваете карточкой. Распечатываете на принтере. И полетели!
Что произошло? Неумолимая поступь прогресса. Развитие технологий. Интернет, электронные платежи. Теперь люди покупают билеты сразу у перевозчика. Без посредника.
Посредники теряют бизнес. Закрывают фирмы. Работники оказываются на улице. Еще раз: у нас было 70 работников, в т.ч. и юротдел – три человека. Теперь этих рабочих мест нет. Сколько подобных фирм было по России? А в других странах?!
Ставили ли разработчики интернета и системы электронных платежей цель убить бизнес других купцов? Разумеется, нет. Разработчики развивали технологии, чтобы людям было удобнее и чтобы быстрее обмениваться информацией, вести расчеты и т.д. Намерения были самые что ни на есть благие…
А чем кончилось?! Новые технологии убили часть старого бизнеса. Пускай при разработке новых технологий цель «убить» и не стояла, но благие намерения в очередной раз привели в ад. Но не разработчиков. А тех, кто из-за новых разработок потерял кормушку.
Потому я и называю эту автоматизацию косвенной. Развивая одну или несколько областей, уничтожают другую или другие. У разработчика нет осознанной цели уничтожить другую область. Тем не менее – уничтожает. Косвенно. Побочно. Вроде бы случайно и мимоходом…
Можно и намеренно. Допустим, завтра мы с вами наладим-автоматизируем-заставим работать как часы Почту Мордора. Вроде благое дело сделали. Обычные люди спасибо скажут… А розничные торговцы электроникой нас проклянут.
Поняли почему?! Конечно. Так бы купец затарился в Китае теми же сотовыми телефонами, накрутил свои 50% – а то и 100% – прибыли, привез к нам и продал. А так мы заказали тот же телефон напрямую у производителя на сайте «Али-Баба-экспресс». Все, «купец не нужен». Зачем кормить посредника?!
Так же и с дорогими шмотками. В сети сотни историй: «В "Дорогом Столичном магазине" мокасины 15 000 руб., а мне из Италии прислали за 5000!»
Если кто-то когда-то наладит нормальную работу Почты Мордора, если дорогие посылки перестанут потрошить, если ваши заказы будут приходить быстро… Многие розничные сети ЛЯГУТ. Без работы останутся тысячи продавцов, охранников, менеджеров… и сотни юристов.
А к тому идет. Как ни странно, в последнее время Почта Мордора стала работать гораздо лучше. Даже у нас в провинции. Иду получать посылку, что вижу?! Семеро из десяти уходят с конвертами от «Али-Баба-экспресс» и других интернет-магазинов. Поэтому, думаю, смерть посредников неизбежна уже в самое ближайшее время.
Кроме того, вполне может появиться какая-то новая служба доставки. Скажем, на дронах. Или пневмопочта. Или – еще проще. Известный частный «почтовик» – тот же
Вы слышали хотя бы про одну попытку наших юристов посудиться с тем же «Советником+», «Поручителем» или с другой автоматической правовой системой на предмет «Ваша система уводит наших клиентов, из-за ваших программ мы теряем деньги»?!
Вот и я не слышал… Поэтому тезис «сохранить устоявшиеся порядки всеми силами» ошибочен. Особенно – на фоне американских коллег. Вот они-то как раз пытались. И даже преуспели. Увы, не надолго…
В конце 90-х компания