Черная риторика по-русски

Применяя эту уловку, нужно тщательно продумать, какие последствия она может иметь. С одной стороны, она может вызвать впечатление значимости обсуждаемой проблемы, весомости приводимых доводов, высокого уровня профессионализма и компетентности. С другой стороны, использование инициатором уловки непонятных, «наукообразных» терминов может вызвать у оппонента противоположную реакцию в виде раздражения, отчуждения или ухода в психологическую защиту. Однако уловка удается, когда собеседник либо стесняется переспросить о чем-то, либо делает вид, что понял, о чем идет речь, и принял приводимые доводы.

ОШЕЛОМЛЕНИЕ ИНТЕНСИВНОСТЬЮ ОБСУЖДЕНИЯ

Дискутирование «нон-стоп», когда что-то «схватить», осмыслить, продумать, невозможно. Используйте быстрый темп речи, и воспринимающий доводы оппонент не будет успевать в заданном темпе их обрабатывать. В этом случае быстро сменяющийся поток мыслей просто ошарашивает собеседника и вводит его в состояние дискомфорта. Однако, выбирая темп, учитывайте, что он должен быть таким, чтобы вас не остановили и не попросили говорить медленнее. Навяжите такой стиль обсуждения, а затем, не дав опомниться, победоносно делайте желательный вывод.

МНОГОВОПРОСЬЕ

Разновидность предыдущего приема. Когда «очередью» задается много вопросов, то ответить даже на часть из них невозможно. Практически — беспроигрышный «наезд». В одном вопросе можно задать оппоненту не один, а несколько, причем разных и мало совместимых друг с другом вопросов. Дальше поступают в зависимости от ответов: или обвиняют в непонимании сути проблемы, или же обвиняют в том, что оппонент не полностью ответил на вопросы, ввел в заблуждение либо ушел от ответа.

ГНЕТУЩЕЕ БЕЗМОЛВИЕ

Молчание — один из наиболее трудно опровергаемых аргументов. Тот, кто первый навязывает паузу своим молчанием, получает психологическое превосходство. Умение «держать паузу» — мощный ход в общей стратегии достижения целей. Многие общественные деятели отмечали такую форму психологического давления у индийского лидера Дж. Неру. Его метод борьбы с неприятными вопросами или просьбами заключался в абсолютном молчании. Когда безмолвие делалось уже абсолютно непереносимым, человек повторял свои слова — и снова «молчаньем был ему ответ». В этот момент собеседник уже был рад услышать хоть что-то, даже отказ. Услышав его, он спешил уйти… с благодарностью. Если окинуть взором успехи Неру на международной арене, можно сделать вывод, что молчание обороняло Неру лучше всяких армий.

ДЕФИЦИТ ВНИМАНИЯ

Один из методов психологического давления — перестать обращать внимание на объект манипулирования. Несмотря на свою простоту, это очень мучительный способ воздействия на человека.

ПЕРЕВОД СПОРА В СФЕРУ ДОМЫСЛОВ

Переведите полемику в русло обличения и заставьте оппонента либо оправдываться, либо объяснять то, что не имеет никакого отношения к сути обсуждаемой проблемы. Примером уловки может служить высказывание типа «Вы говорите так только потому, что этого требует ваше положение, а на самом деле думаете иначе». И далее предложите свою версию, но постарайтесь не отступать от того, что предлагал ваш собеседник. Просто используйте более приемлемую для аудитории форму изложения.

ЧТЕНИЕ МЫСЛЕЙ НА ПОДОЗРЕНИЕ

Одна из наиболее распространенных уловок у тех, кто занимается продажами товаров не самого лучшего качества. Смысл уловки состоит в том, чтобы, используя вариант «чтения мыслей», отвести от себя всевозможные подозрения. В качестве примера можно привести суждение типа: «Может, вы думаете, что я вас уговариваю? Так вы ошибаетесь!». Таким образом притупляется изначально настороженное отношение оппонента. В таких случаях шанс того, что ваш товар купят, увеличивается.

ПРИВЕДЕНИЕ К ОШИБКАМ ЧЕРЕЗ РАЗДРАЖЕНИЕ

Вывести собеседника из себя можно разными путями: отвернуться, зевнуть, встать и налить кофе, посмотреть презрительно, показать невнимательность, хмыкать и хихикать во время беседы, допускать грубые выходки, оскорбления, издевки, глумление. Если противник «вскипел» — дело выиграно: он потерял много шансов в споре (будет ошибаться). В этот момент можно принять вид несказанного добродушия и сказать покровительственным тоном: «Ну, Юпитер! Ты сердишься, значит, ты неправ». Это рождает у человека желание побыстрее закончить «битву». Когда вы это увидите, то можете смело навязывать свое решение проблемы.

УПРЕК В НАВЯЗЫВАНИИ «ЛИЧНОГО МНЕНИЯ»

В ответ на приводимые доводы и факты собеседник заявляет: «Объективно все это не так! Это всего лишь ваше личное мнение. А со своим личным мнением вы можете оставаться в одиночестве! Это никому не интересно».

ПЕРЕХОД НА ЛИЧНОСТЬ