Читаем Черная риторика: Власть и магия слова полностью

• Вы находите себе собеседника, возможно, даже такого, чьи взгляды существенно отличаются от ваших. Вы можете вести с ним любые дискуссии, но в первую очередь обсуждайте уже прозвучавшие в вашей беседе высказывания.


I. Назовите важнейшие правила из раздела «Магическая сила правильной постановки вопросов»

Какие это правила?

На что следует обратить внимание?

Каким образом можно подтвердить вопрос?

Чем отличается «допрашивающий» вопрос от информативного?

Что отличает негативный, или нечестный, вопрос от позитивного, или честного?


II. Пожалуйста, расскажите, чем отличаются следующие виды вопросов, и приведите по три позитивных примера

Открытых вопросов

Полуоткрытых вопросов

Закрытых вопросов


III. Пожалуйста, ответьте, чем отличаются следующие виды вопросов, и приведите по три позитивных примера

Прямых вопросов

Косвенных вопросов


IV. Пожалуйста, расскажите, чем отличаются следующие типы вопросов, и приведите по три позитивных и негативных примера

Альтернативных вопросов

Наводящих вопросов

Вопросов-уловок

Риторических вопросов

Встречных вопросов

Вопросов, повышающих мотивацию

Шокирующих и провокационных вопросов

Контролирующих и подтверждающих вопросов

Сократовских вопросов

Карикатурных, утрированных вопросов

Конкретизирующих вопросов

Интроспективных и оценочных вопросов

Информационных вопросов

Повествовательных и описательных вопросов

Вопросов-сценариев

Определительных вопросов

Вопросов, направленных на достижение взаимопонимания

Интерпретационных вопросов

Вопросов-мостиков

Вопросов-фильтров

Вопросов с элементом удивления и сомнения

Психологических вопросов

Дифференцирующих вопросов

Вопросов, связанных с восприятием и самоанализом

Вопросов-связок


V. Сформулируйте вслух, что в целом вам дала глава «Магическая сила правильной постановки вопросов». Само собой, допускаются только позитивные ответы.

V. Магическая сила призыва

Еще одна модель ведения разговора

Черная риторика – это манипулирование всеми необходимыми риторическими, диалектическими, эристическими и рабулистическими приемами для того, чтобы направлять беседу в желательное русло и подводить оппонента или публику к желательному для нас заключению и результату.

Помимо техники постановки вопросов черная риторика использует также модель и логику различных призывов, которые помогают доминировать в разговоре.

Моему сыну Йошу в августе 2002-го исполнилось четыре года. Его стиль общения, как и многих детей его возраста, отличает редкое использование вопросов – он не спрашивает партнеров, а побуждает их действовать: «Папа, достань веревку!», «Привяжи здесь крепко!», «Ну давай же, кре-е-е-е-е-пко. Крепче!», «Теперь мне нужна лопата, давай ее сюда», «Аник, ну иди же», «Скажи Оливеру, он должен прийти!»

Если он играет с нашей дочерью Аник и ее подругами, которым шесть-семь лет, чаще всего они тоже «задействованы». Его стиль общения последовательно строится на призывах и побуждении к действиям. «Аник, Лиза, подвиньте трактор… Нет, возьми его за задние колеса, Вивианна… А теперь приделай сюда распылитель, Ева…»

Он часто говорит «спасибо» и «пожалуйста», однако призывы действовать у него на первом месте.

Конечно, нельзя не согласиться с одним старым советом:

«Каждый ребенок может выучить правила!» – но жаль только, что мы, взрослые, почти утратили способность вести разговоры, как дети, не задавая вопросы.

Дети прекрасно владеют черной риторикой, но мы зачем-то настойчиво их переучиваем.

Было бы интересно посчитать, сколько будет стоить программа «обратного переучивания» взрослых общению без вопросов?

Йош, конечно, тиран, хотя и симпатичный, но вот что важно: у него есть понятная стратегия общения, основная особенность которой – постоянное использование прямого призыва к действию, как показано в приведенных мною примерах.

Что такое призыв?

Призыв – это требование, чтобы его адресат совершил какое-либо действие или что-то сказал.

Это указание императивного характера, которое использует прямое обращение к партнеру.

Новое измерение призывов

Каждый разговор преследует определенную цель, кроме той, чтобы просто поддерживать беседу.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Руководство по обеспечению безопасности личности и предпринимательства
Руководство по обеспечению безопасности личности и предпринимательства

Институт безопасности предпринимательства при содействии Совета по безопасности предпринимательства РоссииДанное практическое пособие представляет собой впервые переведенное на русский язык «Полное руководство по обеспечению безопасности должностных лиц и представителей деловых кругов», составленное президентом Института терроризма и внутринациональных конфликтов (США) Нейлом С. Ливингстоуном при участии бывших служащих американского элитного подразделения «Дельта». В одиннадцати главах пособия, написанных ясным лаконичным языком, изложены практические рекомендации для всех, кто хочет защитить свою жизнь, жизнь своей семьи или же благополучие своего предприятия.

Нейл С Ливингстоун , Нейл С. Ливингстоун

Деловая литература / Боевые искусства, спорт / Руководства / Словари и Энциклопедии
Управление предприятием в условиях дефицита оборотных средств. Финансовое оздоровление предприятия
Управление предприятием в условиях дефицита оборотных средств. Финансовое оздоровление предприятия

Книга представляет собой практическое руководство по организации управления предприятием. Особое внимание уделено управлению в условиях дефицита оборотных средств. Указаны причины и следствия такого дефицита, а также мероприятия, позволяющие его устранить и не допустить в дальнейшем. Приведены методики оценки деятельности предприятия и управления основными финансовыми инструментами.Предназначается руководителям предприятий требующих финансового оздоровления, предприятий успешно действующим на рынке для недопущения возникновения кризисных ситуаций, начинающим и действующим предпринимателям, студентам и преподавателям институтов, а также всем, кто интересуется вопросами бизнеса. Может являться пособием по эффективному управлению деятельностью предприятий всех форм собственности.

А. В. Кутепов , Алена Сергеевна Корчагина , Мария Сергеевна Клочкова

Деловая литература