В ожидании важной экономической информации или решения ЕЦБ[18]
по поводу процентных ставок нервы натягиваются до предела. Брокеры быстро отстукивают на клавиатурах компьютеров цены, проверяя с помощью специальных программ, следует ли закрывать ту или иную позицию или стоит еще немного подождать. Атмосфера продолжает накаляться, но вот появляется долгожданная информация, и коллективное нетерпение взрывается, наконец, восторженными воплями или проклятиями. Реакция цен на изменение экономических показателей решает все вопросы. Напряжение заметно спадает и постепенно переходит в обычную деловую активность нормального биржевого дня.Упражнение
: Напишите текст на собственную тему, это очень интересно — к тому же прекрасно развивает чувство языка!Преобразуйте негативные формулировки в позитивные
Негативное высказывание провоцирует реципиента дать ответ в такой же негативной формулировке.
«У вашей фирмы действительно плохая репутация?» — «Нет, неверно, что у нас плохая репутация!»
Такая формулировка отнюдь не приближает вас к цели, а повторение негативного высказывания закрепляет его в сознании собеседника.
«У вашей фирмы действительно плохая репутация?» — «Нет, у нас прекрасная репутация!»
Или: «Это неправильная точка зрения». «Неправильная» означает «ошибочная»!
Так и говорите: «Это ошибочная точка зрения».
Я попрошу вас придумать десять негативных высказываний и десять ответов на них. В ответах используйте только позитивные формулировки и начинайте их словами «Нет!» или «Напротив!»
Разумеется, в качестве примеров можно использовать формулировки, услышанные на очередном совещании.
«Вы еще должны представить доказательства!» «Нет, необходимые доказательства нами уже представлены!»
А теперь очередь за вами:
1. Негативная формулировка____________________
Позитивная формулировка____________________
2. Негативная формулировка____________________
Позитивная формулировка____________________
3. Негативная формулировка____________________
Позитивная формулировка____________________
4. Негативная формулировка____________________
Позитивная формулировка____________________
5. Негативная формулировка____________________
Позитивная формулировка____________________
6. Негативная формулировка____________________
Позитивная формулировка____________________
7. Негативная формулировка____________________
Позитивная формулировка____________________
8. Негативная формулировка____________________
Позитивная формулировка____________________
9. Негативная формулировка____________________
Позитивная формулировка____________________
10. Негативная формулировка____________________
Позитивная формулировка____________________
Совет
Впредь старайтесь использовать только позитивные формулировки!
III. Самые яркие манипулятивные, аргументативные и вербальные уловки черной риторики — и как от них защититься
Черная риторика — это манипулирование всеми необходимыми риторическими, диалектическими, эристическими и рабулистическими приемами для того, чтобы направлять беседу в желательное русло и подводить оппонента или публику к желательному для нас заключению и результату. Для того чтобы сохранять за собой инициативу в разговоре, необходимо умение раскрывать хитроумные аргументативные уловки и не поддаваться на самые изощренные манипулятивные и вербальные провокации.
Ниже вы найдете полный перечень таких уловок и научитесь защищаться от них, нейтрализовать их или использовать, реагируя на слова собеседника незамедлительно и очень профессионально.
Задумайтесь:
Определение цели беседы и той главной мысли, которую вы хотите донести до сознания собеседника, а также тщательно продуманные содержательный и эмоциональный аспекты являются фундаментом успешного исхода дискуссии и делают вашу речь более убедительной.
Все уловки, помогающие вести разговор в нужном направлении, являются активно действующими стратегическими элементами черной риторики!
Уловка/стратегический элемент черной риторики № 1
Всякого рода «поддевки», замечания и маневры, способные вызвать неудовольствие собеседника, нужны в разговоре для того, чтобы продемонстрировать собственное превосходство, но при этом необходимо учитывать, с кем вы разговариваете, какую цель преследуете и каков общий фон данной дискуссии. Умышленные провокации и нарочито нестандартные мыслительные ходы обязательно принесут вам успех, но прежде вы должны научиться адекватно оценивать своих собеседников и четко представлять себе истинное положение дел. В ходе разговора следует постоянно сверять свои действия с существующей иерархией.