2. Расширенное позиционирование рынка непонятно, но это знание критично.
3. Если вы ошиблись, какие конкуренты имеются?
4. Позиционирование продукта непонятно, но это знание критично.
Если вы предлагаете новый продукт на рынке, который предполагаете ресегментировать, определите, на основании чего вы собираетесь менять рынок.
1. Позиционируйте
2. Изменения определяются новыми характеристиками товара или услуги, которые ресегментируют рынок.
3. Нарисуйте обновленную схему рынка и покажите на ней, какие новые характеристики вашего продукта вызовут изменения. Например:
новые потребители;
новый канал дистрибуции;
направление характеристик/технологий;
направление цены/производительности;
направление канала/маржи.
4. Ответьте, почему тысячи новых потребителей поверили бы в ваш продукт и переместились бы в ваш сегмент рынка.
Позиционирование продукта
1. Каковы ключевые характеристики вашего продукта?
2. Каковы ключевые характеристики ведущих продуктов на существующем рынке?
3. Каковы «болевые точки» проблемы, о которых вам говорили потребители?
4. Как ваш продукт поможет решить эту проблему?
5. Почему потребитель станет покупать ваш продукт?
6. Разработайте формулировку позиционирования, которая четко заявляет о решении вашим продуктом проблемы.
7. Сравните свою компанию с конкурентами. Каково позиционирование их компаний? Не упустили ли вы что-нибудь?
Создание спроса/сообщения, чтобы стимулировать появление ведущих пользователей
1. Разработайте маркетинговые сообщения, чтобы стимулировать появление ведущих пользователей.
2. Разработайте программы продаж / сценарии, затрагивающие «болевые точки» в проблеме потребителей.
Опросный лист 3-b. Верификация потребителей
Позиционирование: компания
Цель шага 3-b: вы определились с тем, как позиционировать продукт. Теперь вам надо четко сформулировать позиционирование компании. Обратитесь к основным ценностям, разработайте ключевое сообщение, уникальное торговое предложение и особые маркетинговые послания, чтобы создать спрос / стимулировать появление ведущих пользователей.
Пересмотрите ключевые ценности команды основателей
1. Это не формулировка миссии.
2. Речь не о прибыли или продуктах.
3. Главная идеология – то, во что верит компания.
4. Вы все еще верите в эти ценности? Они по-прежнему являются основными для вас?
Пересмотрите модель корпоративной культуры
1. Ориентированная на харизму лидера.
2. На разработку.
3. На вовлеченность.
4. Автократичная.
5. Бюрократичная.
Позиционирование компании
1. Формулировка миссии – зачем вы занялись этим бизнесом?
2. Чем ваша компания отличается от других? Почему вы особенные? (Это относится не к рынку или продукту, а к людям, команде, миссии и т. д.)
3. Используйте положения о позиционировании продукта и рынка для формулирования миссии.
4. Сравните свою компанию с конкурентами. Каково позиционирование их компаний? Не упустили ли вы что-нибудь?
Опросный лист 3-с. Верификация потребителей
Позиционирование: презентация аналитикам
Цель шага 3-с: поддержка аналитиков отрасли – это существенный плюс в завоевании доверия массовых потребителей и благосклонности прессы. Ваша цель – встретиться с аналитиками отрасли, добиться того, чтобы они восприняли ваше первоначальное позиционирование (рынка, продукта и компании) и дали обратную связь. Выслушайте, что они думают о характеристиках вашего продукта.