Процесс развития потребителей делает акцент на обучении и изучении
1. Решите, есть ли согласие правления и команды основателей по этому процессу.
2. Убедитесь, что средств достаточно, чтобы два-три раза повторить прохождение этапов выявления и верификации потребителей.
Обсудите тип рынка
1. Сформировавшийся, ресегментированный или новый?
2. Первое одобрение советом директоров различных потребностей в денежных средствах того или иного типа рынка.
Договоритесь о временны́х рамках процесса развития потребителей
1. Договоренность с правлением о времени, отведенном на выявление и верификацию потребителей.
2. Согласие правления на установленные критерии выхода с этапов выявления и верификации потребителей.
Опросный лист 0-b. Выявление потребителей
Команда
Цель шага 0-b: сформировать команду по развитию потребителей. Договориться о методологии и целях команды по развитию потребителей.
Пересмотрите организационные расхождения между моделями разработки продукта и развития потребителей – традиционные должности в противоположность функциональным
1. Отсутствие вице-президента по продажам.
2. Отсутствие вице-президента по маркетингу.
3. Отсутствие вице-президента по развитию бизнеса.
Определите четыре ключевые функциональные роли на первых четырех шагах стартапа
1. Кто будет бизнес-визионером?
2. Кто будет бизнес-тактиком?
3. Кто будет технологическим визионером?
4. Кто будет отвечать за техническую разработку?
Пересмотрите цели каждой роли для каждого из четырех шагов развития потребителей
Перечислите три – пять ключевых ценностей команды основателей
1. Это не формулировка миссии.
2. Речь не о прибыли или продуктах.
3. Главная идеология – то, во что верит компания.
Опросный лист 1-а
Гипотезы выявления потребителей: продукт
Цель шага 1-а: вся команда должна договориться о характеристиках продукта, его преимуществах, графике выпуска версий.
Какую проблему вы решаете?
Список характеристик продукта на одну страницу. Каковы технические характеристики продукта?
1. Какова главная цель продукта?
2. Представьте упрощенную схему архитектуры?
3. Представьте список характеристик?
Будут ли эти характеристики понятны или они требуют объяснения?
Список преимуществ
1. Что-то новое?
2. Лучше?
3. Больше?
4. Быстрее?
5. Дешевле и т. д.
Под каждым из этих пунктов напишите краткое (строчки три) описание преимуществ.
Будут ли эти преимущества восприняты как таковые или они потребуют объяснения?
Каков изначальный график поставки? Когда продукт будет обладать всеми вышеперечисленными характеристиками?
1. Опишите версию 1.
2. Опишите версию 2.
3. Опишите версию 3.
4. Весь путь «к выходу» продукта, насколько вы его можете увидеть (формально вы закрепите это с помощью опросного листа 4-а).