Читаем Чтение мыслей: примеры и упражнения полностью

Со мной случилась похожая ситуация на выпускном устном экзамене в школе. К сожалению, из-за того, что я выбрал курсы французского, английского и географии, обязательным для меня был устный экзамен по математике. Как назло, экзамен принимали двое моих учителей и один приглашенный экзаменатор из другой школы. Мой учитель математики был большим хитрецом, но при этом желал своим ученикам только самого лучшего. Он заключил с нами сделку: «Я не буду спрашивать вас по той теме, которую вы знаете хорошо, я задам вам вопрос из вашей нелюбимой области». Ни одно правило при этом не нарушалось. Я ненавидел теорию вероятностей, и мой учитель предложил: «В обязательной части я задам тебе простые вопросы по теории вероятностей. После этого приглашенный экзаменатор посчитает тему закрытой и будет задавать вопросы из других областей, которые даются тебе легче». Такой была наша стратегия.

Первая часть экзамена прошла по плану. Я получил конверт с заданиями, на решение которых отводился один час. В сильном волнении я дошел до своего места и трясущимися руками вскрыл конверт. Пробежался глазами по вопросам и облегченно вздохнул – все было вполне решаемо, а задания по теории вероятностей были настолько простыми, что даже я мог их выполнить. Речь шла о простой древовидной диаграмме, которой мои знания в этой области, собственно, и ограничивались. По истечении часа меня вызвали к комиссии, где я должен был у доски объяснить свои решения.

Итак, стоя перед экзаменационной комиссией, я сумел без единой запинки ответить на вопросы. Все были впечатлены до тех пор, пока не настала очередь приглашенного экзаменатора. Он спросил вполне дружелюбно: «Ну, раз уж вы заговорили о теории вероятностей, назовите мне, пожалуйста, аксиому вероятностей, сформулированную Андреем Николаевичем Колмогоровым».

Проклятие! Мои глаза расширились, рот приоткрылся, и я посмотрел вверх. Мой учитель математики закрыл глаза, плотно сжал губы и закашлялся. Прошла показавшаяся вечностью секунда, и я сказал: «Я ее не знаю». Мой учитель тоже поднял глаза к потолку… ну, конечно.

О чем говорит размер глаз

Признаюсь, я очень горжусь одним экспериментом и потому часто его показываю. Зритель получает задание подумать о ком-либо, а я описываю этого человека и в конце даже называю его имя! Реакция всех зрителей одинакова: их глаза увеличиваются, а рот приоткрывается.

Расширенные глаза всегда означают следующее: «Мне нужно больше информации о том, что только что произошло или было сказано». Эта реакция может иметь под собой различные основания. Либо человек что-то не понял, как это было в нашем примере, и спрашивает себя: «Как такое возможно? Этого же не может быть!» Либо человек хочет узнать больше о чем-то, что в разговоре показалось ему интересным.

Эти знания можно использовать в торговле. Если глаза клиента в ходе делового разговора становятся больше – для продавца это важный сигнал. Профессионал сразу же обратит на это внимание, задаст верные вопросы и сделает правильные выводы. Противоположенный сигнал, то есть прищуренные глаза, означает, что клиенту необходимо дать дополнительную информацию. Человек концентрируется на определенном отрезке разговора, и все остальное для него блекнет. Глаза сужаются, чтобы сфокусировать его взгляд, как в случае с лупой и солнечным лучом. Чаще всего прищуренные глаза передают следующее сообщение: «Этот разговор мне непонятен, я бы с удовольствием выслушал разъяснения». Скорее всего, похожая фраза последует за сигналом прищуренных глаз. Но также возможно, что ваш собеседник при этом ведет внутренний диалог, в результате которого сам находит ответ на свой вопрос. Поэтому стоит дать ему время на размышления и подождать, пока его глаза снова расширятся и станет ясно, смог он сам ответить на свой вопрос или необходимо дать разъяснения.

О чем говорят закрытые глаза

Когда вы закрываете глаза, вы «закрываетесь», то есть пытаетесь отгородиться от действительности. Вам необходимо отодвинуть внешние раздражители. Вы прекращаете посылать сигналы и сами больше не хотите их принимать. Причин тому может быть множество. Возможно, вы устали и хотите отдохнуть от многочисленных импульсов, воздействующих на вас. Вам просто нужна короткая передышка. Но, возможно, вы не хотите принимать информацию, если, к примеру, вас потрясло полученное сообщение. Тогда вы также закроете глаза, словно умоляя: «Я не хочу этого слышать, перестаньте». Если информации слишком много, человек тоже закрывает глаза в качестве защиты. Значит, в разговоре необходимо сделать паузу, чтобы не навязываться собеседнику слишком сильно.

Эти наблюдения, которые в большей части позаимствованы у Сэми Молчо, я дополняю положениями теории направления взглядов из НЛП. Это мой проверенный метод. Так мне удается узнать очень многое о скрытых внутренних процессах моего собеседника. У вас в руках теперь тоже есть инструменты для расшифровки невербальных сигналов. С помощью этих знаний вы можете управлять поведением другого человека. Но держите эту тайну при себе, она очень ценна. Как сокровище.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Словарь-справочник по психоанализу
Словарь-справочник по психоанализу

Знание основ психоанализа профессионально необходимо студентам колледжей, институтов, университетов и академий, а также тем, кто интересуется психоаналитическими идеями о человеке и культуре, самостоятельно пытается понять психологические причины возникновения и пути разрешения внутри - и межличностных конфликтов, мотивы бессознательной деятельности индивида, предопределяющие его мышление и поведение. В этом смысле данное справочно-энциклопедическое издание, разъясняющее понятийный аппарат и концептуальное содержание психоанализа, является актуальным, способствующим освоению психоаналитических идей.Книга информативно полезна как для повышения общего уровня образования, так и для последующего глубокого и всестороннего изучения психоаналитической теории и практики.

Валерий Моисеевич Лейбин

Психология / Учебная и научная литература / Книги по психологии / Образование и наука
Мозг Леонардо
Мозг Леонардо

Леонардо вызывает у нас негаснущий интерес, поскольку достиг наивысшего совершенства в том, к чему стремимся все мы, простые смертные: к всестороннему развитию, интеллектуальному, творческому и эмоциональному. Чем же объясняется его исключительность? Яркие страницы жизни да Винчи, нестандартный анализ его произведений, неожиданные сопоставления с современными художниками — шаг за шагом автор книги и тезка великого творца, Леонард Шлейн, движется к ответам на вопросы «как» и «почему». Достижения Леонардо в искусстве и науке Шлейн рассматривает через призму современных исследований правого и левого полушарий мозга, а уникальность гениального творца автор видит в их удивительной интеграции. Но мозг Леонардо для автора не самоцель, а повод поговорить об особенностях интеллекта человека вообще и эволюции нашего вида. В некотором смысле этот гений — человек будущего, идеал, к которому может идти наш вид, если не пойдет по пути самоуничтожения.

Леонард Шлейн

Биографии и Мемуары / Психология / Образование и наука / Документальное
Как стать успешной стервой, которой все завидуют
Как стать успешной стервой, которой все завидуют

Название этой книги говорит само за себя — «Как стать успешной стервой, которой все завидуют». Замечали ли вы, что «серую мышку» никто никогда стервой не назовет? А если женщина, наоборот, активно борется за «место под солнцем» и за свой «кусочек счастья» — пожалуйста, готов ярлык: стерва. Может быть, это слово имеет позитивный смысл?Автор полагает, что это безусловно так. Ведь основные черты характера стервы — самостоятельность, прагматичность, высокая адаптивность и беспощадность к себе. Стерва принимает важные решения сама, не перекладывая ответственность на чужие плечи. Что же в этом плохого? В каком-то смысле любая удачливая женщина является стервой. И если вы в один прекрасный день услышите за спиной завистливое «Вот стерва!», значит, вы кое-чего достигли в жизни.

Елена Александровна Кабанова

Хобби и ремесла / Психология / Дом и досуг / Образование и наука
Разумный мир
Разумный мир

Человеку свойственно к чему-то стремиться. Любовь, семья, дети, образование, удачная карьера, благосостояние, отдых, творчество, здоровье — это далеко не полный перечень наших житейских потребностей. Однако большинство из нас живет в мире проблем и переживаний. Почему это происходит? И можно ли сделать так, чтобы проблемы решались легко и быстро, нужные цели достигались и жизнь доставляла только удовольствие? Как научиться жить спокойно и радостно, без лишних переживаний? Если эти и подобные вопросы посещали вашу голову, то наша книга — для вас.Возможно, она станет для вас чем-то вроде правил дорожного движения — только движения по жизни. В ней вы найдете те негласные законы и правила, которым подчиняется вся наша жизнь. Это те самые светофоры, знаки и указатели, которые люди часто не замечают или не желают замечать. Наша задача — сделать их видимыми и понятными для вас.Книга даст вам шанс выйти из мира проблем и переживаний и сделать шаг в Разумный мир. Мир, в котором вы сможете принимать осознанные решения, поскольку знаете причины и следствия тех или иных событий. Если у вас что-то не получается, вы будете знать почему. Если вам чего-то захочется, вы будете знать, как этого достичь.Вы станете реальным хозяином своей жизни.3-е издание.

Александр Григорьевич Свияш , Александр Свияш

Эзотерика, эзотерическая литература / Психология / Эзотерика / Образование и наука