Что делать в кризис обучающему онлайн-проекту – фундамент, элементы, примеры, план действий

– Жесткость

Вы должны жестко придерживаться тех ориентиров и границ, которые вы сами себе установили, вне зависимости от ситуации.

– Особенность

Если вы ничем не будете отличаться от ваших конкурентов, у вас не будут покупать.

Вы должны быть особенными в чем-то. Ваша особенность может проявляться в вашей методике, в том, как вы общаетесь с аудиторией, в форматах инфопродуктов и т.д.

Идем дальше.

2. Ваши платные инфопродукты и офферы на них

Второй столп онлайн-деятельности – то, что вы создаете для вашей аудитории и то, что вы ей предлагаете.

Инфопродукт – это объективированная в определенный формат информация.

Оффер – это предложение инфопродукта аудитории, которое содержит в себе:

– Главное обещание вас как автора клиентам

– Структуру

– Информацию об авторе

– Условия и варианты получения

– И другие элементы, которые позволяют человеку оценить стоит ему воспользоваться вашим предложением или нет

Инфопродукт и оффер неотделимые друг от друга понятия.

Чтобы ваш онлайн-проект полноценно функционировал, нужна система инфопродуктов – разнообразный платный контент для вашей аудитории:

– мини-продукты

– книги

– интенсивы, семинары

– курсы

– тренинги

– клубы

– мастер-майнды

– живые мероприятия

– индивидуальная работа

Подробнее об этом мы поговорим в одной из следующих частей, в которой речь предметно пойдет именно про инфопродукты.

3. Контент – ваши бесплатные материалы.

Они используются:

– в воронках продаж

– во время запусков

– в виде статей на ваших сайтах

– в виде постов для социальных сетей и так далее.

Именно бесплатный контент изначально формирует доверие аудитории к вам и позволяет переходить к следующему этапу – к продажам.

Основные форматы контента: pdf-отчеты, текстовые статьи, видео, аудио, интеллект-карты.

Подробнее мы рассмотрим этот вопрос в одной из следующих частей.

4. Продажи.

То, что непосредственно приносит прибыль.

Большинство уделяет внимание именно этому пункту, но все дело в том, что если нет доверия, системы платных и бесплатных инфопродуктов, продажи не помогут.

Да, можно разово провести результативный запуск и получить высокую прибыль, но на долгосрок это не сработает.

Только наличие всех 4 столпов обеспечивает постоянное развитие проекта.

Рассмотрим способы продажи инфопродуктов.

А) Фундаментальный способ продажи – автоворонки.

Без них выстроить действительно систему инфопродуктов невозможно.

Поясню логику:

Нам очень важно формировать вокруг себя аудиторию, которая более или менее хорошо знает нас, получила от нас ценные материалы и, возможно, даже приобрела у нас те или иные инфопродукты

Сделать это в максимально автоматизированном формате возможно только через автоворонки.

Человек приходит через лид-магнит и сразу же получает ценную информацию, которую может внедрить (или не внедрить).

Дальше он получает еще серию контента, а также – видит предложения на наши платные продукты.

Если он оформляет заказ, то ему предлагается допродажа.

Если он не воспользовался предложением на основной продукт, то ему предлагается понижающее предложение.

Результат этого процесса – первичное знакомство проведено, первые продажи сделаны. Все отлично!

Подробнее про автоворонки поговорим далее.

Что же после прохождения автоворонки?

Далее человек попадает в вашу регулярную рассылку, где вы периодически присылаете ему полезный контент и продолжаете выстраивать отношения.

Здесь могут быть и предложения приобрести ваши продукты.

Когда эти предложения представляют собой серию «касаний», речь можно вести о запуске.

Б) Соответственно – следующий способ продаж – это запуск

Это серия мероприятий, направленная на предложение определенного вашего инфопродукта аудитории.

Запуски бывают самые разные, как простые – реализуемые через несколько писем, так и сложные – с вебинарами, конкурсами, интенсивами и очень многошаговыми продажами ваших инфопродуктов.

Продавать инфопродукты можно и через отдельные вебинары, вне запуска.

Например – вы решили провести спонтанный вебинар и продать на нем со скидкой ваш курс или записи тренинга.

Где вебинары, там и автовебинары.

Автовебинар – это запись вебинара, транслируемая с заданной периодичностью, и внешне выглядящая как эфир в режиме реального времени.

Их можно использовать как отдельно, так и встраивая в ваши автоворонки.

Технически реализовать автовебинар можно, к примеру, через сервисы Бизон 365 или через Геткурс.

Когда вы проводите вебинары и запуски, вы можете автоматизировать их и перевести в автовебинарные серии.

Это позволит вам получать прибыль на автомате.

В) Следующий мощный способ продажи – через консультации

Как правило – консультации бесплатные.

Но – это не самостоятельный способ, так как на консультации вам людей нужно как-то приглашать.

И делать это либо через автоворонки, либо через письма с приглашениями по клиентам, к примеру.