Я мечтаю о том, чтобы магия снова вошла в медицину и чтобы медицина чаще вспоминала о своих корнях. Плацебо-эффект – это не иллюзия, а поддержка для пациента. Любой препарат и любое лечение будет эффективнее, если к нему присоединятся доверие и позитивная установка пациента. Комплексное наблюдение не должно выходить за рамки медицины, оно должно находиться внутри нее. Если людям нужно немного волшебства, чтобы мотивировать себя, то почему мы им его не даем? Рынок здоровья все же не чистая наука, а всегда немного шоу-бизнес. Но «шоу» медиков, их способность чувствовать, что и кому нужно, игнорировались в последние сто лет. И результатом стал глубокий кризис доверия, избыточное лечение и отток людей в альтернативную медицину. Часто врачи ведут себя как второстепенные актеры в театре, которым никто не сообщил, что у них главная роль и даже есть текст. Университетское образование практически не готовит к самым важным задачам: как вести себя в пограничных ситуациях, связанных с жизнью и смертью, с принятием сложных терапевтических решений, надеждами и ожиданиями, которые часто не могут быть исполнены? Как вести пациентов, как мотивировать их, как добиться основательной смены образа их жизни? Для этого нужны не только знания, нужна индивидуальность, нужны образцы для подражания и дискуссия о том, какие ценности управляют бизнесом. Я мечтаю о том, чтобы оценки в аттестате не были единственным критерием для допуска к этой важной профессии.
Я мечтаю о медицине, в которой на переднем плане будет человек. Разговор на эту тему очень встряхнул меня: лучшие «инвестиции» в здоровье – это хорошие условия во время беременности. Все, что в это время пойдет неправильно – потому что мать недостаточно следит за собой, курит, пьет, принимает наркотики, терпит побои, страдает от излечимых инфекционных заболеваний, ведущих к преждевременным родам, – скажется на всей последующей жизни ребенка. У акушерок есть доступ к трудным семьям. Женщины больше доверяют им, и если между ними возникнет надежный альянс, то ребенок с большей вероятностью родится здоровым. Я спросил руководителя крупной больничной кассы, почему они не инвестируют в семейных акушеров, ведь ясно, что с их помощью можно облегчить невероятно много страданий и сэкономить немало денег для будущих медицинских, терапевтических и социальных мероприятий. Ответ был: «Кто гарантирует, что этот ребенок будет застрахован в моей кассе?»
Я осознал плачевное состояние нашей системы: ни одно учреждение, ни одна касса, ни один врач и ни одна служба не держат человека в поле своего зрения от зачатия до смерти. Каждый несет ответственность за один маленький промежуток или аспект нашей жизни, в результате чего мы теряем неимоверно много ресурсов и времени. Здоровье в Германии часто рассматривается как индивидуальное благо, за которое каждый сам несет ответственность. Но это только часть истины. Наше здоровье сильно зависит от людей, которые нас окружают, – не только от прививок и инфекций, но и от многих «не передающихся» заболеваний. Стресс, депрессии, избыточный вес, несчастные случаи и насилие – все это большей частью вопросы не индивидуума, а окружающей его среды и социума. Я не смогу реанимировать себя, если упаду на улице из-за остановки сердца. Чем больше люди будут разбираться в первой помощи, тем надежнее и здоровее мы все будем жить. Широкие и безопасные велосипедные дорожки вносят более значительный вклад в профилактику травм и сердечных приступов, чем велосипедный шлем или таблетки для снижения давления. В Копенгагене на велосипеде на работу ездит больше людей, чем в Берлине или Гамбурге, потому что в Дании велопрогулка проходит гораздо спокойнее. Эти люди крутят педали и автоматически помогают своему сердцу, настроению и выносливости, но за велосипедные дорожки отвечают не больничные кассы. Стоило бы снова начать относиться к наблюдениям за здоровьем как к общественному благу, потому что медицина как ремонтная мастерская и по-человечески, и с финансовой точки зрения уже давно достигла потолка своих возможностей.
Гуманная медицина подразумевает, что каждый человек имеет право быть неидеальным, болеть и нуждаться в помощи. Люди иногда страдают не столько из-за жизни, сколько из-за больших ожиданий. Знание о том, что не все находится в наших руках, может разгрузить нас. Смерть – это не оскорбление медицинского искусства; напротив, достойная смерть относится и к жизни, и к медицине. Настоящая гуманная медицина дальновидна и помогает своими знаниями даже там, где в этом не нуждаются.