Дао голоса. Голос как ваш инструмент

2. Человек, увлеченный общением, – это художник, творящий на бесконечно разворачивающемся холсте жизни.

И на самом деле, любое общение человека подобно его творчеству. В общении человек творит. Говорящий использует голос, мимику, позу, жест и движение, чтобы выразить себя в ответ на постоянно меняющиеся обстоятельства и потребности времени. Говорящий – это творец ежеминутного с многогранным талантом.

3. Нормальное развитие отношений, межличностных и публичных, зависит от знаний законов и коммуникативных навыков.

Важнее всего помнить при управлении коммуникациями – зачем я говорю и каким образом я свою цель достигаю. Критически важно иметь всю гамму ощущений и обратную связь с телом. Ведь только с ясными и хорошо обоснованными коммуникативными принципами говорения можно создать живое общение. Не зная правил общения, и этических, и речевых, любой человек вместо сближения с собеседником отдаляется от него.

4. Всякое общение – общественное явление. Не стоит думать о нем как о частном деле.

Любой человек стремится к общению; любому, даже самому яростному индивидуалисту, требуется постоянная связь с людьми. В общении человек использует свои природные способности – голос, жестикуляцию, мышление, талант. Он ответственен перед обществом за свои коммуникативные навыки общения, за свое речевое поведение. Вам не стоит думать, что вы можете говорить все и так, как вам взбредет в голову.

5. Если вы разговариваете разумно и естественно, как надеваете плащ, выходя в пасмурную погоду, как водружаете на нос очки для чтения, то и ваши отношения с людьми будут процветать.

То же самое можно сказать и о должном речевом общении с людьми. Когда мышление не подводит вас в общении – вы получаете желанный отклик от слушающего. В простой ситуации это совершенно обычное речевое поведение, обычные действия. Мыслите, чувствуйте, слушайте себя – и у вас будет минимум непонимания, и все ваши начинания будут успешны.

6. Согласитесь с тем, что аудитории всегда виднее. Если вы готовы принять это, вас всегда ждет успех.

Может случиться такое, что вам захочется рассказать людям о самом главном в своей жизни, но люди не захотят вас слушать. Не упрекайте людей в неумении слушать. Дождитесь того, чтобы ваши мысли, ваша речь стали интересны аудитории. Для этого вам надо много трудиться над собой, над становлением своей личности. Если вы соблазнитесь мыслью, что аудитория, не слушая вас, заблуждается, вы перестанете сами расти как личность. Испокон веку общество, безусловно, право.

7. Если вы руководствуетесь своим разговором с помощью разумных идей и правильных методов, вы достигнете цели.

Сначала цветы сажают, затем поливают и лишь позже собирают букеты. Точно так же и в общении: если ваше общение осмысленно, если вы выкладываетесь в своей речи на совесть, если готовитесь к речи заранее, вас ждет успех. Лучшая импровизация – это та, которая заготовлена накануне. Если же вы импровизируете на ходу в своей речи, то и результата нет.

8. Вы добьетесь успеха, если не будете останавливаться на полпути.

Когда люди терпят неудачу в разговоре с кем-то, не находят общего языка, часто после этого они перестают общаться, говорить друг с другом, убеждать друг друга, они останавливаются на полпути. Если вы отказываетесь от своего общения с деловым партнером, от откровенного разговора с любимой, от выступлений в сложной и враждебной аудитории, то чего вы добьетесь?

9. Успех в общении не приходит благодаря хорошим временам, как и неудача – не следствие плохих времен.

Мы рады хорошему общению, своему удачному выступлению и считаем, что все это – результат наших талантов. Так ли это? Далеко не всегда. Когда происходят провалы в аудиториях, когда нам отказывают в общении, мы вдруг понимаем, что наши успехи и неудачи не всегда результат наших личных усилий. Полезно задуматься, например: «Почему мое выступление проходит при неполном зале?» или «Может быть, лекция сегодня требует другого слова?». Спад в личной работе, даже в простых разговорах время от времени неизбежен. Без кризисов общения нет и взлетов общения.