17.
Приемы речи, поддерживающие среду, настрой, атмосферу при общении, – это мир разнообразных ухищрений, но сегодня этот мир ускоряется. Если мы не станем всерьез заниматься техникой своей речи, мастерством делового общения, чтобы думать быстро и противодействовать напору решительных оппонентов, то будем уничтожены.
18.
Мир вина и коньяков создают давно уже множество чарующих вкусов и ароматов. И все-таки не так много вин удовлетворяют ваш вкус, далеко не все самые отборные коньяки вас устраивают по своему качеству. Умение говорить с собеседником и с большой аудиторией, умение общаться напоминает умение опытного винодела. Миссия оратора – заставить переживать, протестовать, восхищаться и проживать контакт с аудиторией здесь и сейчас.
19.
Если у вас свободный голос, если вы умеете прекрасно убеждать, если вы – мастер общения, то с помощью своих рече-голосовых преимуществ вы всегда сможете договориться и со своими сотрудниками, и с деловыми партнерами.
Если вы – глава большой фирмы и у вас тысячи сотрудников или вы – политик, лектор, публичность и открытость – ваш способ активного общения. Говорите свободно, освобождайте свою личность, не бойтесь публичности, и вы всегда найдете контакт с любой аудиторией.
20.
И интуиция, и вдохновение, рождающиеся в долгой практике ораторского труда, могут оказаться миражами, если после разговора с вами аудитория не будет довольна собой. Результат речи всегда слегка непредсказуем, даже если оратор овладел в совершенстве предметом, о котором хочет говорить.
21.
Даже обороняясь в своих выступлениях, уступая в сложнейшем диалоге, человек может убедить аудиторию, выиграть переговоры, в конце концов убедить самого несговорчивого оппонента.
Если вы упорны и настойчивы в своих выступлениях и в своем общении, вы можете поймать волну удачи. Как говорили на Востоке, дорогу осилит идущий. Нельзя сдаваться до самого конца своего делового общения.
22
Если вы постоянно занимаетесь своим голосом и речью, понимаете всю важность речевого общения, вас невозможно переиграть. Всю жизнь учитесь говорить свободно, общаться свободно. Обретите всю полноту естественного голоса, и вам будет нечего бояться при выступлениях и на переговорах. Действовать словом, действовать речью, действовать жестом – вот где проходит граница между успешным и неуспешным ритором.
23
Мир полон людей, которые становятся заносчивыми и важными после мизерного успеха своих речей, но они забывают, что этот успех не должен быть последним. Человек, который воистину успешен в ораторском искусстве, добившись цели, остается спокойным, скромным и продолжает совершенствовать технику голоса и речи.
24.
При перекрестном диалоге с двумя, тремя и более партнерами важно учитывать не только индивидуальные особенности этих людей, но и их цели и задачи, их связь друг с другом. Взаимодействуйте в своем речевом общении и с каждым отдельно, и со всеми вместе, умело противопоставляя интересы своих партнеров, комбинируя их особенности.