Дар страха: Как распознавать опасность и правильно на нее реагировать

Молодой человек по имени Эндрю обещал сводить любимую на фильм, который она хотела посмотреть. Сначала он не мог найти кинотеатр, где показывали этот фильм, а когда нашел, то не смог купить билеты. Он и его недовольная девушка встали в очередь за билетами на другой фильм, но через сорок минут узнали, что и на него все билеты проданы. Свидание Эндрю оказалось неудачным, и его мечты о том, на что надеются молодые люди, рухнули. Понятно, что он был очень разочарован и раздражен из-за трудностей, с которыми столкнулся. И, должно быть, он не сразу сказал самому себе: «Может быть, этот обескураживающий вечер побудит меня разработать новую компьютеризированную телефонную систему, с помощью которой любители кино могут выбрать фильм, который хотят посмотреть, узнать, где его показывают, и заранее купить билеты».

Но именно это он и сделал, создав MovieFone (вы можете знать ее под названием 777-FILM) — инновационный сервис, которым ежедневно пользуются миллионы людей по всей Америке. (Он также женился на той девушке.)

Рассказав так много историй о риске и ущербе, я умышленно заговорил напоследок о самых благоприятных исходах, чтобы подчеркнуть: беспокойство — это выбор, и свой творческий потенциал мы опять-таки можем использовать по-разному в соответствии с выбором. Эта истина не очень интересна, когда ставки невысоки, если волнуешься перед интервью по поводу работы или перед свиданием. Но, когда ставки повышаются, эта истина может спасти вам жизнь.

* * *

Я потратил большую часть карьеры, стараясь делать точные прогнозы по ситуациям, когда могло произойти что-нибудь плохое. Надо признать, что это мое умение очень ценно, потому что люди хотят услышать прогнозы по каждой возможной трагедии. Телевидение в крупных городах посвящает целых сорок часов в сутки рассказам о тех, кто стал жертвой какой-нибудь катастрофы, и поискам бед, которые скоро обрушатся на нас: «НОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПОКАЗАЛО, ЧТО СОТОВЫЕ ТЕЛЕФОНЫ МОГУТ УБИТЬ ВАС. УЗНАЙТЕ ФАКТЫ В ОДИННАДЦАТЬ!», «СЪЕДЕННОЕ ЗА УЖИНОМ ЗАРАЖЕННОЕ МЯСО ИНДЕЙКИ УБИЛО ТРОИХ! НЕ МОЖЕТ ЛИ ВАША СЕМЬЯ ОКАЗАТЬСЯ СЛЕДУЮЩЕЙ?!».

Глупые и тревожные анонсы выпусков новостей представляют для меня определенный интерес, потому что понимание того, как они работают, имеет первостепенное значение для понимания того, как в нашей культуре работает страх. Мы смотрим эти передачи очень внимательно, потому что потребность в выживании требует узнавать как можно больше о том, что может нанести нам ущерб. Вот почему мы снижаем скорость, проезжая мимо места, где произошла авария. Это не извращенное любопытство, это желание учиться. Чаще всего мы извлекаем какой-нибудь урок: «Наверное, он был пьян»; «Они, должно быть, пытались проскочить»; «Эти маленькие спортивные машины такие опасные»; «На этом перекрестке плохая видимость». Мы сохраняем наши теории в памяти. Может быть, когда-нибудь они спасут нам жизнь.

Эрнест Беккер поясняет, что «страхи человека формируются в зависимости от его восприятия окружающего мира». Животные инстинктивно знают, чего (кого) им надо бояться, «но животное, которое не имеет инстинктов [человек], не имеет и запрограммированных страхов». Значит, местные новости программируют для нас эти страхи. Аудитория у них всегда найдется, потому что ее привлекает мощнейшая природная сила — желание выжить. Местные новости редко снабжают нас надежной информацией о проблемах безопасности, но подаются с такой настойчивостью, что кажутся насущными и привлекают внимание, словно врываясь в ваш дом и вопя: «Не выходите на улицу, а то вас убьют! Слушайте меня, если хотите спасти свою жизнь!» Так работают местные телевизионные новости, таков их бизнес. Страх занимает в нашей жизни заслуженное место, но это место — не рынок.

(От себя добавлю, что, хотя опасность и риск интересны мне с профессиональной точки зрения, я никогда не смотрю местные новости и не смотрел их уже многие годы. Попытайтесь последовать моему примеру, и наверняка найдете лучшее занятие перед сном, чем в течение тридцати минут смотреть жуткие кадры, которые подаются с нарочитой и ненужной настойчивостью и, как правило, с ложной уверенностью в том, что эти новости принципиально важны для нас.)

Тактика информационного запугивания проявляется в нескольких формах. Если информации по теме мало, то ее подают как развитие какой-нибудь старой истории. Возможно, вы помните невероятную историю с угоном школьного автобуса в калифорнийском городке Чоучилла. Преступники спрятали автобус — с детьми внутри — в огромной выемке в каменоломне. История завершилась спасением двадцати шести детей и арестом похитителей. Через год к теме вернулись — показали те же старые кадры, полностью повторили историю, после чего репортер прошелся по улицам Чоучиллы, завершив сюжет зловещим предсказанием: «Но жители этого крошечного городка по-прежнему просыпаются по ночам, обеспокоенные тем, что это может повториться».