Дейл Карнеги. Полный курс обучения приемам общения

Ваша задача: воодушевить другого человека тем, что вам интересно. Если вам удастся хотя бы одного человека из вашего списка привлечь к достижению намеченной вами цели – считайте, что это победа.

Пятый этап. Работайте в группой

Задайтесь целью собрать группу людей (пусть небольшую, к примеру, от трех до пяти человек) для какого-то совместного действия, полезного для всех (коллективное занятие, лекция, благоустройство территории, уборка мусора и т. д.). Если вам это удастся, вы утвердитесь в роли ведущего, ответственного, способного принимать решения и достигать своих целей человека.

Не бойтесь ошибок! Ошибки совершают все люди, и это нормально.

Главное – извлекать из ошибок опыт, не давать неудачам сломать себя, а приобрести привычку после каждой неудачи подниматься и все начинать сначала. Не дайте страху помешать вам делать выбор и принимать решения.

Если вы не принимаете решений, касающихся вашей жизни, то их за вас будет принимать кто-то другой. Таким образом, вы рискуете оказаться под чьей-то властью, под управлением других людей и обстоятельств. Но вам не нужно подчиненное положение. Вы, и только вы являетесь хозяином своей жизни. Эта роль подразумевает умение принимать решения.

Упражнение «Развитие решительности»

Найдите время для уединения, сядьте в удобную позу, закройте глаза. Представьте, что видите перед собой самого себя.

Смотрите на себя будто со стороны – так, как смотрели бы на другого человека. Что вы можете сказать об этом человеке?

• Можно ли сказать, что он выглядит как хозяин своей жизни?

• Решительный ли это человек?

• Может ли он в нужный момент быстро, без колебаний принять верное решение?

• Нет ли у него склонности слишком долго сомневаться, выбирать между разными вариантами и в итоге оставаться в растерянности, так и не сделав выбор?

Если вам покажется, что человек, которого вы видите сейчас перед вами, недостаточно решителен, скажите себе: «Это было в прошлом, но больше не будет». Представьте, что вы закрашиваете этот образ краской любого цвета, который вам нравится (только не темного). Образ растворяется и исчезает.

Теперь представьте себе другой образ самого себя: теперь вы должны мысленно увидеть себя со стороны как решительного, волевого, смелого, уверенного человека. Представьте, что ваши плечи расправлены, голова высоко поднята, взгляд твердый, прямой. Вы производите впечатление человека, твердо стоящего на ногах. Вся ваша поза выражает готовность к действию.

Скажите себе: «Теперь я такой, и всегда буду таким. Я уверенный, решительный, смелый человек».

Затем представьте себе, что вы сливаетесь воедино с этим образом решительного уверенного человека. Откройте глаза – и примите решение делать то, что вы хотите, и достигать своих целей.

Шпаргалка к двадцать седьмому уроку

• Смелее делайте выбор и берите на себя ответственность за этот выбор.

• Начинайте с малого, совершенствуйтесь в тех умениях, которые получаются у вас лучше всего.

• Не взваливайте на себя слишком много. Лучше запланируйте меньше дел, но выполните их все.

• Развивайте в себе решительность и настойчивость.

Урок двадцать восьмой Если вас критикуют, значит, вы чего-то стоите Как не расстраиваться из-за критики

Благодаря урокам Дейла Карнеги вы научились не критиковать людей, а если вам и приходится указывать на их ошибки, то вы делаете это так мягко и уважительно, что ни один человек не обижается на вас. Вы умеете защищаться от критики, признавая свои ошибки. А как реагировать на критику, если она не высказывается вам лично? Если кто-то говорит о вас за вашей спиной, публично осмеивает вас и подвергает сомнению ваши достижения и лучшие качества?

Как быть в этом случае? Ответ нам дает двадцать восьмой урок Дейла Карнеги. Задание его таково:

Знайте: если вас критикуют, значит, вы чего-то стоите!

Этот урок не учит вас никаким внешним действиям и приемам. Он предполагает внутреннюю работу над своим отношением к критике.

Чтобы критика не расстраивала вас, не повергала вас в отчаяние, вам нужно помнить, что несправедливая критика зачастую есть не что иное, как скрытый комплимент. Если вы не верите в это – почитайте биографии великих людей – творцов, артистов, бизнесменов. Всегда находились люди (и таких было немало), которые критиковали этих великих… именно за их лучшие достижения! Парадокс? Вовсе нет. Нормальная человеческая зависть.