Читаем Дейл Карнеги. Полный курс обучения приемам общения полностью

Шопенгауэр как-то сказал:

«Обыватель бывает в восторге от неудач и глупостей великих людей».

Кого, как вы думаете, называли в США «лицемером», «обманщиком», «человеком, мало отличающимся от убийцы»? Газетные карикатуры изображали его на гильотине, топор которой вот-вот отсечет ему голову. Толпы плевали ему вслед, когда он проезжал по улицам. Кого? Джорджа Вашингтона! Скажите, что это было давно, человек с тех пор стал лучше. Посмотрим.

Возьмем адмирала Пири, полярного исследователя, потрясшего мир, когда он на собачьей упряжке достиг в 1909 году северного полюса. Пири был едва жив от голода и холода. Восемь пальцев на ногах были отморожены и их пришлось ампутировать. Переживания были таковы, что он чуть не сошел с ума. В то же время его старшие морские начальники в Вашингтоне сгорали от негодования, завидуя той популярности, какую приобрел Пири. Они обвинили его в том, что он собрал деньги на научные исследования, а сам «прохлаждался и бездельничал в Арктике».

Дейл Карнеги

Есть известная поговорка: никто никогда не будет пинать дохлую собаку.

Вы ничего не можете поделать со своими критиками. Они были, есть и будут. И чем болезненней вы будете реагировать на их выпады, тем больше удовольствия им доставите. Воспринимайте их как признак того, что вы делаете все правильно. И не вслушивайтесь в то, что они говорят. Их речи ядовиты, и этот яд может вас серьезно ранить.

Несправедливую критику нужно игнорировать. Не думайте, что и как ответить тому, кто вас незаслуженно вас критикует. Если вы ввяжетесь в перепалку, то совершите серьезную ошибку. Вы вступите в бой на поле врага и будете играть по правилам врага. Играя по чужим правилам, вы никогда не сможете выиграть. Даже если ваш напор будет в тысячу раз яростнее, а ваши слова – в миллион раз острее и злее, эта победа вам достанется слишком дорогой ценой. Вы потратите уйму душевных сил и времени, которое могли бы посвятить созидательным делам.

Линкольн вполне мог не выдержать в напряженный период гражданской войны, если б не знал, что не следует отвечать на все обвинения, которые на него обрушились. Его рассказ о том, как он реагировал на критику, стал классикой. Копию этого рассказа имел на столе генерал Маккартур во время войны. Черчилль поместил его в рамку на стене своего кабинета. Звучит этот рассказ так:

«Если бы я пытался прочесть и хотя бы частично ответить на критику в свой адрес, то ни на что другое времени бы не осталось. Я поступаю так, как считаю необходимым поступать до самого конца. И если в конце концов окажется, что я был прав, то все, что было против меня сказано, не будет иметь никакого значения. Если же окажется, что я был не прав, то даже если десять ангелов поклянутся в том, что я был прав, ничего не изменится».

Дейл Карнеги

Играйте по своим правилам и на своем поле. Если вас несправедливо критикуют, следуйте одному мудрому правилу:

Делай, что должен, и будь что будет!

Перейти на страницу:

Все книги серии Библиотека успешного психолога

Психотерапия для начинающих. Самоучитель
Психотерапия для начинающих. Самоучитель

Книга известного психотерапевта и психолога с более чем 40-летним профессиональным стажем представляет собой обширную энциклопедию, в которой для каждого читателя (от любителя до будущего профессионала в области психологии) найдутся ответы на интересующие вопросы. Здесь приведены критерии диагностики состояний и описаны методы индивидуальной психотерапии с учетом личностных особенностей, в том числе техники семейной и групповой работы и рекомендации в терапии различных расстройств: половых, психосоматических, расстройств личности и т. д. Анализируются типичные ошибки начинающего психотерапевта и указывается, как их избежать.Примеры из практики делают эту книгу незаменимым пособием как для обучающихся, так и для практикующих специалистов.

Геннадий Владимирович Старшенбаум

Карьера, кадры / Психология / Образование и наука
Настольная книга успешного психолога. Все, что нужно знать и уметь высококлассному специалисту. Экспресс-курс
Настольная книга успешного психолога. Все, что нужно знать и уметь высококлассному специалисту. Экспресс-курс

Книга известного психотерапевта с многолетним профессиональным стажем Г. В. Старшенбаума представляет собой самоучитель, помогающий пошагово организовать работу консультирующего психолога. Книга поможет вам расширить имеющиеся знания с помощью тестов, домашних заданий и тренинга навыков. Научиться быстро и эффективно решать стоящие перед вами задачи – от организации приема и первичной консультации до работы над собственными ошибками и тестирования себя.В книге содержится информация, которая потребуется специалисту для начала успешной практики психолога. Большое внимание уделено личностным, половым и возрастным особенностям клиентов, а также специфике работы с трудными случаями. В книге приводится множество примеров, а также содержатся выдержки из реальных консультаций. Адресована психологам, но будет полезна и врачам, педагогам, администраторам, юристам и другим специалистам, работающим с людьми и желающим развить свои навыки общения.

Геннадий Владимирович Старшенбаум

Психология и психотерапия / Психотерапия и консультирование / Образование и наука
Энциклопедия начинающего психолога
Энциклопедия начинающего психолога

Книга известного психолога-практика и психотерапевта с более чем 40-летним профессиональным стажем, представляет собой обширную энциклопедию, в которой для каждого читателя (от любителя до будущего профессионала в области психологии) найдутся ответы на интересующие вопросы.Подробно рассказывается, как организовать прием клиентов, детально описываются эффективные формы и методы работы с людьми разного возраста и пола. Учитываются не только проблемы человека, но и его личностные особенности, позиция в терапевтических отношениях и влияние окружения. Анализируются типичные ошибки начинающего психолога и указывается, как их избежать.Книга прошла проверку несколькими переизданиями и нашла множество положительных отзывов среди читателей.4-е издание, переработанное и дополненное.

Геннадий Владимирович Старшенбаум

Карьера, кадры

Похожие книги

10 гениев бизнеса
10 гениев бизнеса

Люди, о которых вы прочтете в этой книге, по-разному относились к своему богатству. Одни считали приумножение своих активов чрезвычайно важным, другие, наоборот, рассматривали свои, да и чужие деньги лишь как средство для достижения иных целей. Но общим для них является то, что их имена в той или иной степени становились знаковыми. Так, например, имена Альфреда Нобеля и Павла Третьякова – это символы культурных достижений человечества (Нобелевская премия и Третьяковская галерея). Конрад Хилтон и Генри Форд дали свои имена знаменитым торговым маркам – отельной и автомобильной. Биографии именно таких людей-символов, с их особым отношением к деньгам, власти, прибыли и вообще отношением к жизни мы и постарались включить в эту книгу.

А. Ходоренко

Карьера, кадры / Биографии и Мемуары / О бизнесе популярно / Документальное / Финансы и бизнес