Дейл Карнеги

Я также постепенно понял, что и сам не менее остро нуждался в такой подготовке. Когда я теперь оглядываюсь на пройденный за эти годы путь, то поражаюсь, сколь часто у меня самого отсутствовали необходимый такт и умение разобраться в обстановке. Как бы я хотел, чтобы двадцать лет назад в моём распоряжении была такая книга, как эта! Каким бесценным даром она стала бы для меня!». Поскольку подобной книги не существовало, Карнеги решил написать её сам, для использования на своих курсах. Сейчас эту книгу знает весь мир. «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» собиралась буквально по крупицам, потребовалось несколько лет кропотливого труда. Работая над книгой Карнеги перечитал всё, что мог найти на эту тему, начиная с работ профессоров Оверстрита, Альфреда Адлера и Уильяма Джеймса и заканчивая протоколами бракоразводных процессов. Для работы над книгой, в качестве консультанта, был приглашён опытный научный сотрудник, который в течение полутора лет посещал различные библиотеки, изучая труды по психологии и просматривая биографии знаменитостей в попытке установить, как великие люди всех времён налаживали отношения с другими людьми. «Мы читали жизнеописания всех выдающихся лидеров – от Юлия Цезаря до Томаса Эдисона. Я припоминаю, что мы прочли боле сотни биографий одного только Теодора Рузвельта. Мы были полны решимости не жалеть ни времени, ни расходов, лишь бы выявить все те практические приёмы, которые когда-либо на протяжении веков использовались для завоевания друзей и приобретения влияния на окружающих.

Лично я беседовал со многими преуспевающими людьми, среди которых были такие всемирно известные фигуры, как Маркони, Франклин Делано Рузвельт, Оуэн Д.Янг, Кларк Гейбл, Мэри Пикфорд, Мартин Джонсон».

На основе собранного материала была подготовлена краткая беседа, получившая название «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей». Вначале беседа действительно была краткой. В последствии она переросла в полуторачасовую лекцию. Особенность лекции была в том, что Карнеги настаивал на том, чтобы слушатели проверяли её положения на практике в процессе своей профессиональной деятельности и со своими знакомыми и близкими, а затем в классе рассказывали о достигнутых результатах. Таким образом, Дейл Карнеги аккумулировал и проанализировал опыт тысяч людей, положив его в основу своей книги. Правила изложенные в ней коренным образом поменяли жизнь многих людей. Бесчисленное множество коммерсантов резко расширили свои торговые операции, многие из них завели новые счета в банках, открытия которых они до тех пор безуспешно добивались. Административные работники повысили свой авторитет и жалование. Супружеские пары улучшили свою семейную жизнь. Многие родители нашли общий язык со своими подрастающими детьми.