Читаем Деловая этика. Социальное общение полностью

В каком случае вы смогли больше самореализоваться?


Эта наглядно показывает как разрушительно «работает» отрицание в коммуникации. И даже как любимая многими форма «да, но» все равно все губит.


Если въедаться в детали, то отрицание превращает игру в перечисление никак не связанных вместе предметов. более того в голове начинается хаос, потому что в итоге за час таких «сборов» они не собрали в поход ничего.



«Да, но» превращает все в соревнование. Часто вы будете замечать, что игроки невольно начинают соревноваться выбирая предметы из одного ряда:

–Спички

–Да, но лучше зажигалку

–Да, но лучше газовую горелку


Если вы в жизни играете в такие игры, то чаще всего слишком фокусируетесь на этом соревновании, а на деле забываете взять то, что можно было бы приготовить на костре или спастись от дождя.


Эта игра простая и медленная демонстрация того, во что может превратиться ваша жизнь, если вы примете и имплиментируете принципы импровизации в свою жизнь: общение станет проще и продуктивнее, ваши отношения с людьми станут крепче и начнут производить истории, события, бизнес, семьи и произведения искусства. Надо только отказаться от отрицания и избегать «да, но».


Поздравляю, теперь вы счастливый человек и знаете (но скорее всего еще не умеете), как правильно общаться. Осталось только сколотить команду людей, которые тоже будут исповедовать эти принципы.


Принцип тотального принятия всего, что «дает» партнер и есть ключ к хорошей коммуникации. Он состоит в том, чтобы искать позитивное во всем, что предлагает вам реальность, будь то обстоятельство исходящие от вашего партнера по сцене или заданные залом обстоятельства.


Эти принципы гораздо важнее для жизни, чем для сцены. Для семейных отношений и бизнеса. Поэтому описывая игры в этой книге я часто буду возвращаться к тому, как данные тренировки могут сделать качественней вашу каждодневную коммуникацию.


Глава 6. Страх Общения.

6.1 Кейс «Валерины Глаза»





Чтобы не быть голословным, вот вам пример одного моего ученика Валеры, у которого были большие психологические сложности с публичными выступлениями и с тем, чтобы вообще смотреть человеку в глаза при общении.


Страх публичных выступлений во всей своей красе.


Мы обсудили с Валерой и саму проблему и ту драму из детства, что к ней привела.


– Вот с психологом даже занимаюсь раз в неделю… – соображал в слух Валера.


С сожалений я пытался подобрать нужные слова:


– Но, понимаешь, психологи занимаются тем, что было. Копаются в прошлом. Психология как учебник истории: даже если выучишь наизусть все даты – никак тебе это не поможет предсказать, что будет завтра.


– А чо делать тогда?


– Вот именно. Важно, что ты будешь «делать». Смотри: есть такое простое упражнение: идешь в людное место. Никольская или Красная Площадь. Или переход на какой-нибудь популярной станции метро. Например на Киевской или на Курской.


– Ну…


– Стоишь спокойно, никого не трогаешь, но если видишь людей, которые замешкались и смотрят по сторонам, то подходишь и говоришь: «Вам что-нибудь подсказать?»


– Хм… Да им же не надо это.


– Это только так кажется. Половина будет адресовать свой внутренний вопрос тебе. Будешь подсказывать и пробовать смотреть в глаза. Смотреть в глаза людям, которым ты нужен, которые ищут от тебя помощи, гораздо проще. А когда ты еще и грамотно дорогу укажешь, то увидишь благодарность. Улыбку. «Спасибо».


– Кстати да, у меня было пару раз такое.


– Главное, что твой мозг будет тренироваться. И выстроятся новые нейронные связи: «Я говорил с человеком и смотрел в глаза – он улыбался». Вместо старых.


Валера, не сразу конечно, но начал так делать. Через полгода это вошло в привычку – помогать тем, кто рядом замешкался.

И через девять месяцев его поведение на сцене в стендапе сильно изменилось. Ушел этот взгляд прячущийся в листочек или в пол. Он стал чаще с улыбкой смотреть в глаза поддерживающим его людям. Находить их, а не тех, кто сидит насупившись в зале и опираться на них. Развивать коммуникацию со сцены именно с ними. Все изменилось. И зритель конечно же не поймет почему.


Но ежедневная практика по пути с работы побольше времени провести на Боровицкой, где трафик «потеряшек» большой, а подсказать им ничего не стоит, потому что у всех по сути один и тот же вопрос «Как выйти к Кремлю?» – такая практика сделала свое дело.


– И зачем я только тратил время на психолога? О готов был меня «лечить» годами, а по сути мы просто разговаривали.


– Словно говорить о причинах ожирения вместо того, чтобы начать бегать.


– Во-во. Просто мозолили больную тему.


Валера стал выступать. Смотреть в глаза со сцены становилось все проще с каждым удачным выступлением и пускай пока что любая неудачная шутка в тишину вызывала у него рецидивы, но он уже видел свет в конце туннеля.


Мы уже перестали заниматься, когда я встретил его на Петровке через год. Он выходил из самого популярного московского клуба Moscow Standup Store.


– Сегодня у нас был сольник на троих! – его глаза горели, а зрители выходившие из клуба фотографировались с ним и смотрели как на звезду.


Перейти на страницу:

Похожие книги

Технологии лидерства. О Богах, Героях и Руководителях
Технологии лидерства. О Богах, Героях и Руководителях

Все знания уже в нас. Куда бы ты ни пошел, ты уже там. Это так. Куда бы ты ни пошел, ты уже там. Парадокс заключается в том, что чем дальше ты уезжаешь, тем ближе ты оказываешься к себе, тем больше ты с собою сталкиваешься. И если то, что видишь, тебе не нравится, ты едешь в другую страну, чтобы понять в себе что-то другое, но находишь опять себя. И ты возвращаешься домой, к основам, и забываешься в повседневности, выныривая из собственной глубины. Но иногда тебе приходят разные мысли, они очень важные. И ты опять отправляешься в путь. Но все знания уже в нас. И куда бы ты ни пошел, ты уже там. Долгий путь домой. И бывает так, что где-то там далеко ты видишь тот самый свет в себе, который так долго искал. Это длится мгновение. Но ради этого ты и отправлялся в путь, потому что память об этом остается навсегда. И бывает так, что дома ты видишь тот же самый свет. И хочется дышать полной грудью, сомневаться и переживать, радоваться и огорчаться, злиться и успокаиваться, не понимать и осуждать, а затем осознавать и примиряться. Хочется жить! Господи! Как хочется жить!Жить и работать по-настоящему! И достигать результатов!Об этом книга…

Николай Юрьевич Рысев , Николай Юрьевич Рысёв

Маркетинг, PR / Корпоративная культура / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
HR-брендинг. Как стать лучшим работодателем в России
HR-брендинг. Как стать лучшим работодателем в России

Как сделать так, чтобы сотрудники с удовольствием приходили на работу, прикладывали максимум усилий для достижения наилучших результатов и оставались в компании как можно дольше?Ответ вы найдете в этой книге. Она знакомит читателя с лучшими практиками и новейшими тенденциями в HR-брендинге и является логическим продолжением более ранних изданий из этой же серии: «Как построить HR-бренд вашей компании. S3 способа повысить привлекательность компании-работодателя» и «HR-бренд. S шагов к успеху вашей компании».За последние годы тема развития и продвижения бренда работодателя стала очень актуальной и востребованной на российском рынке. Все больше компаний – не только крупных и известных, но и небольших, из разных отраслей экономики, из разных городов и регионов – начинают использовать в своей работе HR-брендинговые технологии, которые позволяют им добиваться значительных успехов в бизнесе.Автор книги Нина Осовицкая, консультант «Премии HR-бренд», представляет широкому кругу читателей специально отобранные компанией HeadHunter результаты исследований и примеры из российской и зарубежной практики HR-брендинга. Основная часть материала, его смысловое ядро – проекты, представленные участниками «Премии HR-бренд 2010».Даже непрофессионалам в сфере HR будут понятны и интересны успешные примеры реализации таких программ, как HR-брендинг в социальных сетях, адаптация новых сотрудников или инновации в обучении и развитии персонала. Своим опытом делятся как мировые компании с вековой историей, так и молодые, но очень амбициозные и креативные команды. Вы узнаете, как работают со своим HR-брендом Coca-Cola НВС Eurasia, DHL, Intel Corporation, «Мобильные ТелеСистемы» (МТС), УРАЛСИБ и многие другие.Это издание является уникальным источником новых идей, технологий и просто оригинальных находок, которые помогут работодателям стать по-настоящему привлекательными как для кандидатов на рынке труда, так и для собственных сотрудников.Книга предназначена для директоров и менеджеров по персоналу, руководителей департаментов маркетинга, а также генеральных директоров компаний.

Нина А. Осовицкая

Карьера, кадры / Маркетинг, PR, реклама / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес