Деловой этикет. Полный свод правил для успеха в бизнесе

• LinkedIn – это поисковая система, использующая средства Google, поэтому в профиле следует использовать ключевые слова, по которым людям будет легко найти вас и узнать о том, что вы ищете работу.

• Используйте в своем профиле профессионально подобранную фотографию. Именно по ней у большинства людей создастся первое впечатление о вас.

• Будьте честны. Это публичный профиль, и его наверняка увидят те, кто уже работал с вами, а не только те, с кем вы собираетесь работать в будущем. Опишите все, чем вы занимались, но не приукрашивайте и не скрывайте истину.

• Установите связи с теми, кого вы знаете и с кем работали. Попросите у них рекомендаций. Они станут частью вашего личного профиля.

• Рекомендуйте других людей. Делитесь новостями и информацией, связанной с работой. Ведите себя активно. Участвуйте в развитии и поддержке сообщества – это покажет, что вы обладаете навыками командной работы.

• Пользуйтесь новыми возможностями и установками конфиденциальности. LinkedIn развивается очень быстро. Меняется сообщество, а вместе с этим меняются и способы использования сети. Держите руку на пульсе, чтобы всегда быть в курсе перемен системы и перемен в нормах сообщества.

• Не размещайте в этой сети личную информацию, не связанную с работой.

ГРАМОТНЫЙ НЕТВОРКЕР

Коммуникабельность – это умение «заводить друзей» в деловом мире. Общаясь с людьми в школе, кафе или местной спортивной команде, мы называем их «друзьями». Когда мы общаемся с людьми в деловой сфере, то этот процесс часто называют нетворкингом.

Грамотный нетворкер уважает точку зрения (и время) других людей, помогает им в той же мере, в какой сам получает от них помощь, и добивается взаимопонимания, прежде чем попросить об услуге или даже вручить свою визитку. Неразумный нетворкер сыплет именами, хвастается своими связями. Его гораздо больше заботит то, что люди могут сделать для него, чем то, что он сам может сделать для других. Нетрудно понять, у кого из них больше шансов на успех.

Поддерживайте контакты

Первое правило нетворкинга – постоянно находиться на связи (и не только во время поиска работы). Оставаясь на связи, вы помогаете людям передавать вам полезную информацию. Они понимают, что вам действительно нужна их помощь. Когда наступает момент поиска работы, сообщите об этом всем своим знакомым – и оставайтесь на связи. Как бы вам ни хотелось раздать всем свое резюме, подождите, пока вас об этом попросят. Ведите себя так, чтобы вас не сочли бесстыдным хвастуном, использующим любую возможность для рекламы своих достижений. Достаточно просто дать знать о том, что вы ищете работу. Любой, у кого будет возможность вам помочь, задаст вопрос или предложит помощь.

Поддерживайте контакты с людьми своей «сети» и тогда, когда вы не занимаетесь поисками работы:

• Приглашайте пообедать вместе

• Посылайте по электронной почте полезные или интересные статьи

• Активно участвуйте в работе LinkedIn

• Работайте в Twitter, размещайте собственные записи и интересующие вас сообщения, относящиеся к вашей сфере деятельности

• Если это уместно, посылайте поздравительные открытки по разным поводам

• Приглашайте на вечеринки

• Если у вас появился лишний билет, приглашайте на спортивные мероприятия или концерты

• Делитесь информацией о вакансиях

Принимайте помощь от других

Просить или принимать помощь от других бывает неловко. Однако это не просто нормально, но и необходимо. Просто не забывайте о своих чувствах – когда-нибудь вам тоже представится возможность оказать услугу или протянуть руку помощи другому человеку. Делайте это и продолжайте эстафету добрых дел.

Помогайте людям помогать вам

Когда кто-то из вашей «сети» или извне ее сообщит, что готов помочь вам в поиске работы, с благодарностью примите предложение. Как можно быстрее свяжитесь с этим человеком – желательно в течение двадцати четырех часов. Сообщите человеку о том, какую именно работу вы ищете, – напишите обычное или электронное письмо. В письме расскажите о своей квалификации и опыте, которые, по вашему мнению, помогут вам справиться с подобной работой. Если пожелавший помочь человек говорит, что ему нужно рассказать о вас другу, облегчите ему эту задачу. Сразу же вышлите ему резюме и краткое сопроводительное письмо с рассказом о своих карьерных целях. Если человек дает вам какой-то контакт, обязательно свяжитесь с тем, кому вас рекомендовали. Сообщите, что вы звоните по рекомендации. Если вам повезет, то уже первое звено этой цепочки приведет к информационному собеседованию (см. раздел «Информационное собеседование», стр. 60), а может быть, даже и к настоящему собеседованию.

Искренне благодарите