Деловой этикет. Полный свод правил для успеха в бизнесе

ПРИМЕР ХРОНОЛОГИЧЕСКОГО РЕЗЮМЕ

Майкл Коллинз

4620 Кэрролл-стрит

Ларами, Вайоминг 82002

(307) 555–1212

ЦЕЛЬ

Руководящая должность в отделе продаж ведущей компании в области продажи средств вентиляции и кондиционирования, руководство продажами и обслуживанием на внутреннем и внешнем рынке.

РЕЗЮМЕ

Более 8 лет работы в области обслуживания клиентов и продаж средств вентиляции и кондиционирования с акцентом на гидропонные системы и механические компоненты. Дополнительная подготовка в области применения холодильных камер, бойлеров, насосов и аналогичного оборудования.

ОПЫТ РАБОТЫ

2013 – по настоящее время: менеджер по обслуживанию клиентов, «Кул Бриз, Инк.», Ларами, Вайоминг.

Основные обязанности: обработка заказов, решение технических проблем, координация доставки и производства, оформление заказов на покупку и других юридических документов. Проведение еженедельных совещаний в отделах продаж и производственных отделах с целью сокращения времени выполнения заказов. В 2014 году был признан «Лучшим работником года».

2010–2013: менеджер гарантийной службы, «Кул Бриз, Инк.», Ларами, Вайоминг

Контроль выполнения всех стандартных гарантийных обязательств. Контроль выплат или выполнения ремонта. Еженедельный отчет перед руководством о полученных гарантийных требованиях. Доклад о возникающих проблемах или формирующихся тенденциях координатору инженерной и корпоративной безопасности. Снижение гарантийных расходов на 35 % за три года.

ОСНОВНЫЕ НАВЫКИ

Опыт телефонных продаж.

Практический навык обработки заказов.

Опытный пользователь Интернета, Excel, Word и PowerPoint.

ОБРАЗОВАНИЕ

Бакалавр по деловому администрированию, университет Вайоминга (2010).

Диплом младшего специалиста по системам вентиляции и кондиционирования, институт Гольбейна (2006).

Сертификат по ремонту систем кондиционирования, Технический колледж, Ларами (2005).

Летняя интернатура в компании «Хот Стафф Памп Компани», Шайен, Вайоминг (2004). Совместно с главным инженером работал над созданием новой обогревательной системы. Готовил чертежи в системе AutoCAD 13. Заработал 60 % средств, необходимых для оплаты обучения в колледже.

Используя хронологический стиль в составлении резюме, этот менеджер в области систем обогрева, вентиляции и кондиционирования претендует на более высокую должность в другой компании. Поскольку у него есть профессиональный опыт, в резюме он сосредоточился на своей работе, а об образовании упомянул в конце. Послужной список показывает, что перед нами самостоятельно мыслящий работник, который стремится к продвижению по службе.