Деловой этикет. Полный свод правил для успеха в бизнесе

Что в этой работе наиболее важно? Вы могли прочесть описание должностных обязанностей, но в объявлении вряд ли подчеркивалось, какие именно из них имеют основной приоритет. Ответ сотрудника кадровой службы поможет вам понять, какие из своих навыков следует подчеркнуть, чтобы справиться с этими обязанностями.

Как будет оцениваться моя работа? Этот вопрос позволяет понять, что именно потенциальный работодатель считает наиболее важным в той работе, на которую вы претендуете.

Каковы достоинства компании? Спросите, какие достоинства сотрудник кадровой службы считает наиболее важными. Это позволит вам продемонстрировать понимание бизнеса и знания, полученные в процессе подготовки к собеседованию.

ОБСУДИТЕ ЗАРПЛАТУ И БОНУСЫ

Будьте готовы обсудить денежные вопросы, если возникнет такая необходимость. Для этого нужно проделать «домашнюю работу». Вы должны выяснить средний уровень зарплат на данной позиции и понять, удовлетворяет ли вас подобная цифра.

Зарплату должен озвучить сотрудник кадровой службы. Если он это сделает, не считайте, что вы уже получили работу, но все же это хороший знак. В такой ситуации есть смысл подождать. Если вы начнете обсуждать, то у сотрудника не будет времени понять, что вы – наилучший претендент на эту работу. Скорее всего, он озвучит нижний уровень зарплаты.

ПРОМАХИ НА СОБЕСЕДОВАНИИ

Помимо того, что нужно сделать на собеседовании, есть и то, чего делать ни в коем случае нельзя. Это касается и одежды, и поведения. Может быть, вы и не замечаете, что жуете резинку или носите слишком яркую одежду, но это серьезные промахи почти для всех компаний, кроме самых нетрадиционных. Вот кое-что, чего делать не следует:

• Нельзя опаздывать

• Нельзя отвечать на телефонные звонки

• Нельзя приносить с собой пакеты с покупками или коробки

• Нельзя надевать одежду ярких, кричащих цветов

• Нельзя плюхаться в кресло, пока вам не предложат

•Нельзя наызвать собеседника по имени, если вам этого не предложили

• Не стоит перескакивать с темы на тему

• Нельзя перебивать или не слушать

• Нельзя постукивать коленями

• Нельзя зевать (вы способны контролировать многие телесные функции и эту тоже)

• Нельзя теребить волосы

• Нельзя ерзать в кресле

• Нельзя жевать резинку.

На вопрос о зарплате лучше всего ответить вопросом: «Не могли бы вы назвать мне примерную цифру?» Поскольку вы уже имеете представление о своей рыночной ценности и о ресурсах компании, предложите диапазон от пяти до десяти тысяч долларов, в рамках которого вы согласны вести переговоры. Дождитесь, пока вам расскажут о бонусах и компенсациях, и лишь затем принимайте решение относительно приемлемого уровня зарплаты. И помните, что вы не обязаны отвечать немедленно. Вполне допустимо попросить время на размышления. Обязательно соблюдайте временные рамки, установленные на собеседовании, и дайте ответ в точно назначенное время.

5. Дважды поблагодарите сотрудника, который проводил собеседование

В первый раз вы должны поблагодарить сотрудника в конце собеседования. Пожмите ему руку, скажите, что вы цените то время, которое он потратил на этот разговор. Затем, вернувшись домой, составьте благодарственное письмо, напечатайте его на личной бумаге или напишите от руки.

Вторая благодарность не должна быть длинной. Вполне достаточно будет пяти-шести предложений в два-три абзаца. Нет смысла напоминать о своей квалификации, хотя, возможно, вам и захочется уточнить кое-какие моменты, возникшие в ходе собеседования. (Если, например, вы узнали, что должностные обязанности включают в себя контакты с профессиональной прессой, вам захочется упомянуть, что вы были редактором студенческой газеты и знакомы с основами составления пресс-релизов и проведения интервью.)