В этот период Диана сблизилась с Марой и Лоренцо Берни, владельцами ресторана «Сан-Лоренцо» в фешенебельном районе Найтсбридж лондонского Вест-Энда. Мара была известна чисто итальянским радушием и опекала посетителей как родная мать. Постоянных клиентов она расспрашивала о значении их имени, под каким знаком зодиака они родились, какие планеты влияют на их жизнь. Диана давно посещала этот ресторан, однако близко сошлась с Марой и Лоренцо лишь в 1989 году. Как-то раз она сидела за столиком одна, поджидая подругу. Неожиданно к ней подсела Мара, которая всегда чутко реагирует на настроение своих гостей. Положив ладонь на руку Дианы, Мара сказала, что понимает, как ей сейчас трудно. Диана отнеслась к ее заявлению скептически и спросила, что имеет в виду ее собеседница. Несколькими штрихами Мара нарисовала картину ее одинокой, печальной жизни, сказала, что в ее судьбе наметился серьезный поворот, и даже указала, каким путем предстоит идти дальше. Диана молчала, ошеломленная этой необъяснимой проницательностью: ведь ей всегда казалось, что печальная подоплека ее жизни надежно скрыта от людских глаз.
Проникшись доверием к Маре, Диана стала задавать ей вопросы о будущем: сможет ли она когда-нибудь обрести счастье и освободиться от придворных оков? С этого момента «Сан-Лоренцо» стал ее любимым убежищем от безрадостного существования в Кенсингтонском дворце. Теперь ей было с кем поделиться заботами и тревогами, у кого спросить совета Хорошо знающий супругов Берни Джеймс Джилби рассказывает: «Мара и Лоренцо обладают необыкновенным тактом и чуткостью. Они видели, как измучена и несчастна Диана, и сумели поддержать ее в трудной ситуации». Общаясь с супругами Берни, Диана серьезно заинтересовалась астрологией, гаданием Таро, ясновидением и прочими явлениями из области метафизики и парапсихологии. Впрочем, интерес к запредельному не чужд всему королевскому семейству. Писатель Джон Дэйл провел ретроспективное исследование в этой области и обнаружил, что начиная с королевы Виктории, многие члены королевского дома, включая королеву-мать, правящую королеву и принца Чарльза проявляли интерес к паранормальным явлениям. Примерно в это же время Диана познакомилась с астрологом Дэбби Франк, которая консультирует принцессу последние годы. Дэбби составляет гороскоп принцессы и советует, как лучше поступать в зависимости от расположения светил. Рожденная под знаком Рака, Диана обладает многими типичными его качествами: стремлением помогать и защищать, способностями воспитателя, упорством и чуткостью.
Ступив на путь познания духовного мира, Диана на первых порах готова была все принимать на веру. Вокруг бушевало житейское море, и она хваталась за любую соломинку, любое пророчество принимала за истину в последней инстанции. Однако месяцы упорной духовной работы не пропали даром: сегодня она воспринимает метафизические методы самоанализа и прогнозирования будущего как инструмент, своего рода компас, помогающий ориентироваться на жизненном пути, но никак не самоцель. Астрология, по ее мнению, дает серьезную пищу для размышления. Диана прислушивается к рекомендациям астрологов, сверяя их с собственной интуицией и здравым смыслом, но они отнюдь не служат для нее единственным руководством к действию. «Самопознание и самосовершенствование — наиболее важный этап нашей жизни. Это следующий шаг, который предстоит сделать Диане», — говорит подруга принцессы Анджела Серота.
Преодолевая ступеньку за ступенькой, Диана совершает трудное восхождение к открытию собственного «я» и своего места в мире. Свойственный ей непредвзятый подход к философским течениям вне магистрального направления развития западной науки в определенной мере напоминает духовные поиски ее мужа. Принц Чарльз и другие члены королевского семейства постепенно прониклись доверием к нетрадиционной медицине и холистической философии, а принцесса Диана независимо от них обратилась к альтернативным методам изучения мира. Одним из таких методов является астрология. Большую часть своей сознательной жизни Диана подчинялась воле других, в первую очередь своего мужа. В результате ее подлинное «я» подверглось серьезной деформации, и необходимо время, чтобы восстановить утраченное. Долгое путешествие к самому себе не похоже на увеселительную прогулку. Бывали дни, когда она ощущала покой и внутреннюю гармонию, но между этими светлыми мгновениями лежали недели отчаяния и мучительных сомнений. Во время приступов депрессии ей помогал врач-терапевт Стивен Твигг. Диана с глубочайшей благодарностью говорит о роли, которую сыграл этот человек в ее жизни. Начиная с декабря 1988 года он регулярно приходил в Кенсингтонский дворец на сеансы общеукрепляющего массажа. Стивен не только владеет искусством шведского массажа и приемами глубинного массажа тканей, но и проповедует целостную философию здоровья. По примеру китайской медицины, он положил в основу своей концепции тезис о неразрывном единстве души и тела, которые требуют единого лечения.