«Но пистолеты, сила, угрозы, стыд или наказания исторически показали себя плохими мотиваторами и действуют (если мы продолжим пример с пистолетом), лишь пока он нацелен и человек испытывает страх. Если страх исчез или пистолет опущен, мотивация теряется» (Glasser, 1969, с. 18).
Внутренняя мотивация
Абрахам Маслоу ясно изложил концепцию внутренней мотивации:
«Невозможно понять жизнь человека, если не принять во внимание самые высокие его стремления. Тяга к развитию, самоактуализации, здоровью, поиск идентичности и автономности, желание совершенства (и другие способы обозначить стремление вверх) следует без вопросов принять как широко распространенную и, возможно, универсальную тенденцию».
У. Эдвардс Деминг был убежден, что невозможно добиться внутренней мотивации (желания), хорошей работы и продуктивности путем распоряжений или манипуляций. Он верил, что все люди рождаются с внутренней мотивацией – идущим изнутри желанием учиться, гордиться своей работой, экспериментировать и совершенствоваться.
Томас Армстронг (Thоmas Armstrong) пишет, что, даже работая с учащимися, на которых висит ярлык «Синдром дефицита внимания» (СДВ) или «Синдром дефицита внимания с гиперактивностью» (СДВГ), гораздо эффективнее использовать поведенческие стратегии, способствующие возникновению внутренних стремлений, чем внешние средства контроля (Armstrong, 1999, с. 97).
В книге «Почему мы делаем то, что делаем: понимание самомотивации» Эдвард Деси (Edward Deci) и Ричард Флейст (Richard Flaste) пишут, что источником креативности, ответственности, здорового поведения и длительных перемен является именно внутренняя, а не внешняя мотивация.
Внутренняя мотивация – главный компонент успешности в обучении. Этот момент хорошо показан в комиксах про Кельвина и Гоббса, когда Кельвин говорит учителю:
– Вы можете дать мне информацию, но не заставите учиться.
Кельвин прав:
Представьте на минуту, что вы Кельвин и в классе вам предложили ряд вопросов. Курсивом после вопросов показаны используемые в этой книге принципы, большинство из которых основаны на внутренней мотивации.
✓ Урок математики. Задание: решить 10 примеров. Какую формулировку вы предпочтете услышать:
А.Решите 10 примеров, написанных на доске.
Б. Решите 10 примеров, написанных на доске, либо 10 примеров со страницы 12.
✓ Вы отвлекаете класс. Что окажет более длительное воздействие:
А. Учитель говорит вам, в чем вы поступили неправильно.
Б. Вы сами понимаете, в чем поступили неправильно, – без слов учителя.
✓ Вы швырнули бумажный комочек через класс. И учитель видел, что это сделали именно вы. Что оказалось бы действеннее, чтобы в будущем вы лучше себя контролировали:
А. Учитель велит поднять мусор.
Б. Учитель ничего не говорит, вы сами поднимаете бумагу.
✓ Вы замечаете, что корзина для мусора валяется на боку. Что принесет вам больше удовлетворения:
А. Предложение со стороны учителя поставить корзину прямо.
Б. Поставить корзину прямо без каких бы то ни было слов учителя.