«Выбежав из номера отеля, я буквально за минуту опустился вниз…»
«Зайдя в холл отеля, справа стоит столик…»
«Подъехав к высокому забору, спросил у человека, который вышел из будки, которая стоит при въезде на территорию комплекса, туда ли я приехал? Он мне ответил: «Пойди посмотри вывеску и прочитай, там все написано». Что я, собственно, и сделал. Удостоверившись, что приехал туда, заехал на территорию стоянки».
«Стоявшая у стойки портье молодая красивая девушка очень-очень-очень… громко орала, что у нее в номере оторван унитаз и выставлен на середину комнаты. Затем она ушла и больше я ее не видел, и потому, честно говоря, не поверил. Как оказалось, зря!»
«Отель, который Вы нам подобрали, совершенно не отвечал нашим требованиям! Нам были нужны лакированные полы хотя бы в одном из помещений. Мы хотели, чтобы у нас была возможность ходить в шерстяных носках и максимально скользить».
«Унижения, которым мы подверглись в санатории, куда Вы нас отправили, превзошли все ожидания. Не знаю, смогу ли я это повторить…»
«Нам еще повезло – наш номер находился на третьем этаже, где работал сплит. А вот нашим туристам, тоже из Петербурга, крупно не повезло. Им номер достался на втором этаже, где сплит на обогрев не работал, и они были вынуждены согреваться спиртными напитками».
«Узнав, что туристы не смогли вылететь в Испанию, я срочно вернулся в г. Армавир, где выяснилось, что менеджер Кравчук Г.Т., которая была ответственной за отправку туристов, находится в психически ненормальном состоянии. В связи с чем мной был вызван следователь ОБЭП и аудитор».
«Нам нужно было вылетать именно в этот день, и мы хотели забронировать хороший отель, но, менеджер, а затем и начальник отдела смогли предложить нам только один отель, отвечавший нашим запросам. Они никак не хотели понять, что именно в этот отель нам нельзя было заселяться, потому что в нем нас знают. Точнее, запомнили».
«По истечению определенного количества времени автобус так и не появился в назначенное время. Тогда мы начали сдержанно возмущаться и откровенно паниковать».
«При заключении договора мной были оплачены дополнительные услуги – новогодний банкет в ресторане «Сосруко», но по прибытию в место назначения в г. Долинск, санаторий «Мэрии Москвы» так называемый новогодний банкет был проведен в столовой (подчеркнуто) санатория «Голубые Ели». Что явилось существенным ухудшением качества предоставляемых услуг».
«Добрый день, дорогие друзья! По заявке № 1079169 просим минимизировать штрафные санкции. У туриста Важина Аркадия подозрение на гайморит, окончательное заключение от врача перешлем завтра. Важин Аркадий сын от первого брака Гуриной Оксаны, а это заявка № 1079188, она летит, но с её сыном остается ее второй муж. А он должен был лететь в ней в DBL, который мы аннулировали».