Иногда капитану вследствие сильной занятости требуется помощник, который будет выполнять часть его функций – «подменять на вахте». Но помощник может выполнять это по-своему или не уметь этого делать. И здесь важно, чтобы капитан научил его (см. главу 17 «Как правильно скандалить»). При этом капитану следует набраться терпения.
Стоп! И вот тут они должны договориться, что пока помощник учится – претензий нет. А есть помощь в развитии навыков.
Какую еще функцию выполняет капитан? Контролирует процесс. Он за это отвечает. Следующее правило такое: капитан может попросить кого-то (помощника) что-то сделать
. И тогда его функция – следить за осуществлением процесса. Например, если мы договорились, что весь фаянс мою я, то я за ним слежу, выбираю моющие средства и т. п., но я могу попросить о помощи…Многим данная глава открывает глаза:
Совершенно верно. А иначе, если не доверяешь, бери и делай сам. Доверие – основа благополучия.
Если я не доверяю, занимаюсь этим делом самостоятельно.А если проверяю, то тогда все-таки корректирую и помогаю исправиться, а не упрекаю.
Замечательно, когда партнеры обо всем договорились и у них нет претензий друг к другу. Причем я видел разные семьи, где он в основном занимается хозяйством, а она – бизнесом. И у них прекрасные отношения. Почему? Потому что есть согласие и доверие. И для них не имеет значения, если кто-то говорит: «Что это за мужик с тряпкой?!»
А что важнее вам? Быть или казаться? Ваше совместное счастье или то, что о вас будут говорить?
А посему только вам в паре определять капитанство на вашем корабле
.Глава 17. Как правильно скандалить
Хотите вы или не хотите, конфликты были, есть и будут
. Какими бы вы ни были замечательными.Давайте сначала определимся с термином: что такое «конфликт»? Под конфликтами мы будем понимать следующее: разногласия, которые у нас возникают; противоположные мнения, когда каждый хочет высказать свое; недовольство чем-то или кем-то. Когда сложно договориться, не находишь чего-то общего и каждый стоит на своем и т. д. Все это мы будем называть конфликтами независимо от степени их выраженности.
Конфликты могут быть и такие, когда начинается за здравие, а заканчивается… как обычно. Один из примеров я привел в главе 15 «Значимые события и подарки». Помните, во что вылилась идея сделать сюрприз на годовщину отношений?
В результате оба партнера остались без праздника и поссорились.
Как вы думаете, что можно было сделать в том случае? В тот момент, когда он зашел домой и стал говорить:
Совершенно верно. Для начала она могла бы спросить его:
–
Они могли бы сделать по-разному. Тогда и он, со своей стороны, что-то мог бы сделать по-другому.
А так он просто пришел и перечеркнул ее старания.
А вместо этого он мог бы сказать:
Мог бы это сделать… Если бы кто-то из них готов был пойти друг другу навстречу, тогда все было бы хорошо. Но и он, и она решили обидеться. Почему?
А потому что каждый хотел порадовать партнера. Но сложность состояла в том, что они слишком ярко себе это представили.
Он вообразил, что она будет в восторге:
Потом сядет вместе с ним и, глядя на праздничный фейерверк, скажет: