Кроме других экспертов у вас есть еще один – вы сами. Все мы эксперты, когда дело не касается нас самих. Когда у друга, мужа, жены, гражданского супруга или представителя шведской семьи какая-то проблема, мы тут как тут с готовым решением. Идеальным решением, между прочим. И как бы человек ни протестовал, мы знаем, что ему станет куда легче жить, если он послушает нас.
И здесь кроется секрет того, как сделать нашу жизнь лучше. Этот чрезвычайно важный совет на самом деле нам стоило бы дать
Когда вас тянет дать совет, держите его при себе. Лучше подумайте, что бы вы сказали, и дайте этот совет себе. Возможно, это нельзя будет истолковать напрямую, но, уверяю вас: вы нашли ту часть жизни, которая могла бы стать проще, и даже придумали,
Например, одна их моих особых способностей – замечать, что другие менеджеры могли бы лучше проводить собрания. Я вижу, что Акбар проводит встречу, не наметив плана, не определив целей, и отправляет команду заниматься абсурдным исследованием, результаты которого не дают движения вперед. Я счастлив сообщить Акбару, насколько лучше стала бы его жизнь, прими он мой совет. Затем я иду на встречу с собственной командой, забыв подготовить план, не вспомнив целей, поставленных на прошлой неделе, и прошу сотрудников «глубже изучить проблему», пока я отчаянно пытаюсь сориентироваться. Если бы только у кого-то имелся хороший совет о том, как готовиться к встречам! Может быть, в следующий раз, когда я буду читать лекцию Акбару, послушаю ее первым.
Если вы думаете: «Бернис стоит прибраться на столе», оглядитесь и подумайте, не нужно ли
Оптимизируйте с помощью дневника навыков
Мы стремимся работать меньше, поэтому было бы глупо учить один и тот же урок больше одного раза. Делать что-либо больше одного раза раздражает меня, даже если «что-либо» – такая приятная вещь, как учеба. Ошибся однажды – позор мне. Ошибся дважды – что ж, снова позор мне. А я не люблю навлекать на себя позор дважды.
Марла, очень успешная женщина, была моим наставником в школе. Она сказала мне мудрые слова: «Веди дневник». Каждый вечер записывайте, чему научились за этот день. Размышляйте и извлекайте уроки из своей жизни. Когда в один прекрасный день вы захотите оптимизировать свою жизнь, то сможете просмотреть свой дневник навыков и обнаружить, что уже выучили десятки уроков, которые могли бы помочь вам достичь целей и которые всего лишь нужно было вспомнить.
Не забывайте, что эксперты не всегда правы, и в таком случае вы единственный эксперт. Записывая урок, будьте придирчивы. Спросите себя: «Можно ли применить это где-либо в моей жизни? Или это был единичный случай?» Фиксируйте свое знание, но, прежде чем сделать это, убедитесь, что оно может применяться на протяжении жизни.
Я записываю свои уроки в дневник, который веду в форме электронной таблицы. Первая колонка – это выученные уроки, поэтому я могу прочитать их, пробежав глазами. Я просто пишу в ней: «Всегда держать муравьеда за задние конечности, когда расчесываешь его морду». Однако после многих десятков накопленных советов быстро находить их становится все труднее.
На помощь приходит вторая колонка. В нее я добавляю фразы и слова, которые освежают память. Например, в ячейку рядом с советом по поводу муравьеда я могу записать: «Муравьед, животное, поведение домашних животных, уход за шерстью и случай с пришиванием большого пальца».