Читаем Долой продуктивность! 9 шагов к тому, чтобы работать меньше и успевать больше полностью

Устанавливая границы, говорите с окружающими вежливо и уважительно! Когда коллега приглашает вас пойти пообедать, крик «Идиот! Ты отвлек меня, когда я собирался написать ключевое предложение в моем отчете о расходах! Я надеюсь, ты сгоришь в аду!» вряд ли поможет вам обрести друзей… Разве что в тюремной камере, куда вас посадят за оскорбление.

Говорите спокойно и вежливо. Пусть ваш посыл подчеркивает, что такие меры необходимы для вас и принесут выгоду им. «Чтобы посвятить сто процентов времени и внимания твоей проблеме, мне нужно уделять сто процентов времени и внимания другим задачам, когда я работаю над ними». Затем расскажите об установленных рамках, что бы это ни значило: перенос срочного дела вашего собеседника до специально выделенного для этого времени или ответ на электронное письмо в строго определенный час. А затем мягко выставите человека за дверь. Если вы пообещали, что вернетесь к озвученной проблеме позже, добавьте эту позицию в ваш список помех или в календарь – как удобнее.

Люди могут быть ошарашены заявлением о ваших границах, так как в современном мире это нонсенс (не стесняйтесь купить им по новому экземпляру этой книги, чтобы познакомить с концепцией). Однако если вы будете вежливы, но настойчивы, к вашему требованию отнесутся с уважением и в глубине души будут тайно восхищаться вашей стойкостью и силой воли.

Учитесь говорить «нет»

Признаюсь, установить границы не всегда так просто, как я это обрисовал. Это потому, что нам трудно отказывать. Возможно, слова «да, дорогой» – секрет идеальных романтических отношений (если вы говорите, что думаете), но иногда ваш настоящий ответ по-прежнему отрицательный.

Лучшая защита ваших границ – умение отказывать. Слишком часто отвечая «да», мы берем на себя непосильные обязательства. Вы никогда не будете работать меньше, если не научитесь говорить «нет». Вы по-прежнему станете соглашаться на большее, чем способны выдержать, перегрузите себя и так никогда ничего не успеете. Замкнутый круг. Из него не выбраться. Тем не менее большинство из нас практически не в состоянии сказать «нет», особенно руководителю. «Пропустить футбольную игру моих детей, потому что вы снова переделали график? Конечно, босс, с удовольствием».

Почему мы это делаем? Если вы намерены связать себя разрушающими зависимыми отношениями, то почему именно с боссом? Пусть кто-нибудь, кого вы любите – например, ваш симпатяга кролик, – сделает вас несчастным. Гораздо лучше говорить «да» самому себе. Защищайте свои границы! Беритесь только за ту работу, которую можете потянуть. И отказывайте, когда кто-то просит нарушить ваши границы.

Знаю, вы думаете: «Если я скажу “нет”, меня уволят. Семья отвернется от меня. Другие дети не будут со мной играть. Мне придется примкнуть к карнавальному шествию, и в итоге я умру за палаткой с попкорном, источая запах перегара, с красным клоунским носом и в слишком больших клоунских башмаках». Да, такое может случиться. А если вы скажете «да», то возьмете на себя слишком много, потеряете семью, потеряете себя самого и останетесь один в офисной комнатке, пропахший ковриками для мыши, одетый в вечную бледно-голубую футболку и слишком тесные штаны цвета хаки. Выбор ваш. Несомненно, отказ влечет реальные последствия. Вот только согласие тоже имеет последствия. Мы часто слишком боимся последствий своего отказа и почти не беспокоимся о последствиях согласия.

Если руководитель просит вас о чем-то, просто скажите: «Я занят под завязку. Давайте пересмотрим все мои задачи и решим, что поменять, чтобы у меня появилось время еще на одно дело». Затем проанализируйте и поменяйте приоритеты. Только убедитесь, что новые приоритетные задачи соответствуют целям, которые будут отражены в годовом отчете.

Отказывая, вы совсем не должны злиться, защищаться или раздражаться. Вы внимательно выслушиваете оппонента до конца, обдумываете его просьбу и отвечаете: «…, поэтому нет». Кейти Байрон умеет говорить «нет» как никто другой. Вот наглядный пример того, как она говорит честное «нет».

Я играю роль босса Кейти и прошу ее пожертвовать личным временем ради работы.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим
Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим

Новая книга Владимира Тарасова посвящена проблемам отбора и подготовки перспективных менеджеров; в ней содержится детальное описание нескольких десятков деловых игр, тренингов, методик отбора и подготовки менеджеров, разработанных автором и не имеющих аналогов в России и за рубежом.Эта книга – не только самая большая коллекция уникальных деловых игр и тренингов, но и хроника 25-летней истории Таллиннской школы менеджеров в изложении ее основателя, откровенный рассказ Владимир Тарасова о собственном управленческом опыте, об эволюции его управленческих взглядов и становлении его «философии жизни» в стремительно меняющемся мире.Эта книга – увлекательная история человека, подготовившего десятки тысяч менеджеров и посвятившего свою жизнь изучению и разработке социальных технологий; квинтэссенция опыта автора как социального технолога.Владимир Тарасов – основатель первой школы бизнеса на территории бывшего СССР, автор популярных книг по управленческому искусству, один из лучших российских бизнес-тренеров, автор оригинальных методик подготовки менеджеров.

Владимир Константинович Тарасов

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
50 приемов письма от Роя Питера Кларка
50 приемов письма от Роя Питера Кларка

Одна из самых известных книг о писательском мастерстве, в США вышло 18 переизданий. Рой Питер Кларк – неоднократный председатель и член жюри Пулитцеровской премии, журналист, редактор, преподаватель, «самый авторитетный американский тренер по письму» с более чем 30-летним стажем. Автор и редактор 17 книг по писательству и журналистике.Внутри 50 приемов, основанных на примерах из произведений разных жанров, от художественной прозы до поэзии, от мемуаристики до публицистики, и 200 практических заданий, чтобы преодолеть сомнения и создать свой идеальный текст.Набор инструментов разделен на четыре блока:1. Основы и стратегии.2. Спецэффекты: экономия, ясность, оригинальность и убеждение.3. План: способы организации и написания историй и репортажей.4. Полезные привычки: правила для плодотворного писательства.От автораИтак, что у вас есть: новый набор писательских инструментов и рабочее место для их хранения. Используйте их правильно, чтобы учиться, обрести свой истинный голос и видеть мир – удивительно яркий – как кладезь идей для историй. Используйте их, чтобы стать лучшим учеником, лучшим учителем, лучшим работником, лучшим родителем, лучшим гражданином, лучшим человеком. Владейте этими инструментами. Теперь они принадлежат вам.Для кого эта книгаДля тех, кто мечтает написать свою книгу, но не знает основ писательского мастерства.Для всех пишущих людей: писателей, редакторов, журналистов, копирайтеров, сценаристов, драматургов, а также для студентов творческих, гуманитарных специальностей.

Рой Питер Кларк

Деловая литература
Моя жизнь
Моя жизнь

Мемуары выдающегося менеджера XX века «Моя жизнь» – одна из самых известных настольных книг предпринимателей, в которой содержится богатейший материал, посвященный вопросам организации деятельности. Выдержав более ста изданий в десятках стран мира, автобиография Генри Форда не потеряла своей актуальности для многих современных экономистов, инженеров, конструкторов и руководителей. За плечами отца-основателя автомобильной промышленности Генри Форда – опыт создания производства, небывалого по своим масштабам и организации. Снискав славу гениального неуча-слесаря, величайший промышленник 20 столетия долгое время хранил молчание, не выступая ни в прессе. И только к шестидесяти годам известный миллиардер написал книгу, в которой соединены достижения науки двадцатого века с его собственными изобретениями и достижениями в области техники, коммерции и менеджмента.

Генри Форд

Деловая литература