«Увеличение скорости поиска кадров на 75% в месяц после создания кадрового резерва в организации в 2022 году» (HR-менеджер).
Неправильно:
«Разработал новый метод привлечения клиентов» (менеджер по продажам).
Правильно:
«Расширение клиентской базы на 100 организаций в месяц в среднем в результате разработки нового метода привлечения клиентов в III квартале 2021 года» (менеджер по продажам).
Неправильно:
«Проведение 5 пресс-конференций в месяц» (PR-менеджер).
Правильно:
«Инициация более 50 бесплатных публикаций в СМИ с упоминанием о компании и ее руководителе по итогам проведения 5 пресс-конференций в ноябре 2022 года» (PR-менеджер).
А идеальнее даже было бы так:
«Увеличение ежемесячного числа бесплатных публикаций с 10 до 50 в СМИ с упоминанием о компании и ее руководителе во II квартале 2022 года по сравнению с кварталом ранее» (PR-менеджер).
Неправильно:
«Успешное прохождение всех плановых и внеплановых проверок в 2018-2021 годах» (бухгалтер).
Правильно:
«Отсутствие доначислений по налогам в результате успешного прохождения всех плановых и внеплановых проверок в 2018-2021 годах» (бухгалтер).
Всегда, когда вам кажется, что вы не знаете, как перевести действия в результат, задавайте себе вопрос «А к чему эти действия привели?». Ответив на него, снова и снова задавайте этот вопрос – до тех пор, пока не получите тот самый крутой результат.
Даже в таких достижениях, как: «Публикация 20 научных статей в зарубежных научных журналах в 2016-2020 годах» (преподаватель) и «Проведение 50 факультативных занятий для детей с низким уровнем успеваемости» (учитель), можно найти более крутой конечный результат и написать их более правильно.
Сравните:
«Получение гранта на реализацию научного проекта в размере 10 млн рублей в результате высокого рейтинга цитирования научных материалов, опубликованных в зарубежных научных журналах в 2016-2020 годах» (преподаватель).
«Сдача ОГЭ по русскому языку всеми детьми с низким уровнем успеваемости по итогам проведения 50 факультативных занятий с ними» (учитель).
Но иногда, повторюсь, иногда (!) не столь очевидно при порядке «результат – действия», чье именно достижение – ваше, коллег или коллектива в целом, поэтому сначала можно продемонстрировать процесс, а потом результат.
Сравните:
«Сокращение времени на работу с документами на 30% уже в первый месяц работы в результате внедрения электронного документооборота в 2021 году» (секретарь).
При таком описании достижения непонятно, кто внедрял электронный документооборот – этот кандидат, бухгалтерия, отдел кадров, IT-департамент и т. п. А если нельзя сделать очевидный вывод, то в чем именно заслуга кандидата? В том, что он использовал предоставленный ему полезный инструмент работы? Это не достижение!
А если эту фразу переформулировать, то оно станет достижением:
«Внедрение электронного документооборота в 2021 году, что привело к сокращению времени на работу с документами на 30% уже в первый месяц его использования» (секретарь).
Из такого описания мы понимаем, что это заслуга именно этого кандидата.
Вот еще пример: